沈绯红 江苏莱德建材股份有限公司
近年来随着国内外互联网技术水平的不断提高,企业内部的经济管理理念、模式以及方式和方法等,也受到了影响。企业采用现代化经营管理,不断内求提高、外求发展,以市场开发为主体,从实践来看,传统的理念与模式已经成为过去式,难以适应当前的企业发展要求。企业发展过程中,应该把握时代的机遇,正确审视和定位互联网+时代的企业经济管理工作受到的影响,存在的问题,有利于促进企业健康发展。
新形势下,企业经济管理工作受到的影响因素较多,目前已经进入到互联网+时代,先进的互联网技术对企业产生的影响加大,其中经济管理工作受到的影响更为显著。
近年来随着国内社会进步以及市场经济的快速发展,各类企业在与时俱进中不断变化着经济管理工作方式和手段,不断提高管理能力和培养市场竞争力。从实践来看,“互联网+”技术手段的应用,促进了经济管理手段的极大丰富,并使之朝着更加多元化的方向发展。比如,“互联网+”背景下,以客户群体为中心,基于广大消费者的需求和喜好提供服务。为此,企业将消费者需求放在了一个非常重要的位置,需对企业的生产经营以及管理模式等进行优化调整,最大限度地满足消费者的个性化需求。企业的经营方式也发生了改变,从原来的“企业中心主义”向“客户中心主义”转变,必然会使得管理手段发生变化。在此过程中,企业通过利用现代技术以及管理手段,来有效提高经济管理水平,增强企业社会信赖性和消费者依赖感。
企业发展过程中,经济管理方式、模式等并非一成不变,而是应当基于时代变化以及经济的发展进行改革创新。经济管理模式的改革创新是为了适应市场环境变化,促使企业能够在瞬息万变的市场上占据有利地位和抓住时机。新形势下的新理念提出,有利于企业在经济管理模式创新过程中抓住新机遇,使其看到未来发展的希望,否则将可能会被市场淘汰。经济管理模式的创新是企业发展的方向,同时还将其作为一项长期的任务对待。值得一提的是,经济管理的创新不仅可以有效促进企业适应新时代的发展,而且还可以有效促进管理工作朝着科学化以及合理化方向发展。具体而言,新形势下传统的企业经济管理理念和模式发展的转变,更加注重员工们的作用,管理层应当更加肯定员工们在企业发展过程中的主体地位和作用,通过激发每一个员工的潜力,来创新企业经济管理模式,并以此来增强企业战斗力。
传统模式下,企业经济管理工作渠道以线下管理为主,其缺点与不足之处不胜枚举。比如,线下管理难以有效获得消费者的有效信息,而且管理工作也难见其效。新形势下、新理念下,企业应当清晰地认识到经济管理工作中的缺点与不足,然后利用现代信息技术手段来有效拓展渠道。企业通过建立官方微信以及微博平台等方法,以新媒体平台为基础来实现营销渠道的拓展,获得更多消费者信息,从而实现线上、线下的综合经济管理目的。
在当前互联网+时代背景下,虽然企业整体发展和管理水平有所提升,但是经济管理工作中依然存在着一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:
通过调查研究发现,目前国内为数不少的企业决策层人员,年龄偏大,而且文化水平相对较低。虽然他们曾经有过辉煌的经济管理业绩、积累了丰富的工作经验,但是新时代背景下仅凭以往积累的老经验,难以适应时代发展的要求,实践中甚至对创新改革持反对的观点。落后的决策层理念,造成企业经济管理团队难以接受全新的、先进的理念,经济管理手段单一、落后,必将成为企业可持续发展的绊脚石。此外,虽然部分企业的领导层接受当前的新理念、新思想,但是在经济管理工作中依然沿用传统的管理模式的手段。究其原因,企业领导层观念有待更新,以至于管理人员对新理念和先进经验置若罔闻。
新形势下,虽然先进的通讯、网络技术手段被广泛应用到企业经济管理工作之中,但是部分企业经济管理工作的信息化建设依然不见进展。之所以会出现这样的问题,其中原因很多。比如,先进的信息化网络系统和设备的引入,需要投入很多的资金,以至于很多企业未能安装,影响了企业经济管理发展;再如,企业虽然安装了一些先进的网络信息设备和管理系统,但是因管理不当而影响了其使用质量与效率,未能起到应有效果。年终各部门汇总工作时,因各部门之间的信息资源难以实现共享,所以漏报以及重报等现象屡见不鲜。在该种情况下,各部门权责难以明确,加之问责机制不健全,以至于经济管理改革创新履步为艰。
企业发展以及经济管理实践中,内部控制是非常重要的一个环节,其主要是为了能够保证和促进企业各项经济活动的制度化以及规范化建设,并对企业领导层以及普通员工予以约束和规范。然而,从企业的内控管理工作实效来看,其效果并不明显,甚至片面地认为此项工作无关紧要,经济效益才是凌驾于一切之上的硬指标。从实践来看,虽然部分企业也制定了内控管理机制,而且设置了相应的审查部门和分配了专员,但是因思想重视度不够等原因,导致企业内控制度只是挂在了墙上、形同虚设,难以有效发挥其作用。由于企业未能设置良好的内部控制环境,因此导致片面追求经济效益,严格忽略了内部控制和管理。
基于以上对现阶段企业经济管理工作中的常见问题及其原因分析,笔者认为要想加强创新管理,应当从以下几个方面着手。
经济管理对企业而言是重头戏,其产生与发展伴随着多种利益进行重新分配,而且其中也存在着很多的矛盾和问题。我们要重视经济管理存在的各项问题,应当对企业全体员工加强思想教育,转变传统的陈旧思想观念,强化和提升服务理念,从而使企业经济管理工作水平得以提升。实践中,我们应当强化管理人员的责任,让广大员工能够及时了解经济管理的重要性。实践中采用各种形式的宣传经济管理规则,从而使企业上下,能够从了解、接受到经济管理服务工作能够有效落实到位。同时,还应当宣传企业经济管理的益处,从而使广大员工能够自愿、自主地参与经济管理,并从行动上支持经济管理工作的全面开展。
实践中,为了能够使企业经济管理工作顺利开展,完善的经济管理制度和实施规制是必不可少的。目前企业之间的竞争不是纯粹的产品竞争,而更加突出地表现为市场的竞争,建立健全的客户服务体系,通过完善细则和具体实施,来有效规范企业经济管理工作,企业才会越做越大。企业经济管理人员,应当严格履职,用法律法规等手段来保障企业经营管理工作的落实。同时,这也是企业实现保值增值以及创造品牌的有效途径,笔者认为还应当不断加快企业经济管理发展模式的创新改进,促进管理规模化以及规范化,并在此基础上加强企业文化建设,通过营造良好的文化氛围来促进经济管理制度的落实。值得一提的是,建立良好的企业经济管理团队也是势在必行的,应当加强规范化管理和建设。通过该种方式,一方面在规模化管理模式下能够有效节约成本,另一方面还可通过规范化管理来有效建立企业文化品牌。基于当前的经济发展情况,通过加强企业内部管理和优化改进,通过联合管理、精细化管理等手段,来有效降低企业经济管理总成本。
对于条件相对比较成熟的企业,可以结合企业的发展现状和未来规划,构建经济管理体系,加强专业化、科学化管理。基于当前的形势和国家规制,严格按照相关规定和要求签订合同,并且制定切实可行的规则,以免出现经济管理方面的问题。通过文字性规范和要求,严格按照规范和合同要求落实管理工作。对于企业而言,其经济管理工作涉及面比较广泛,激励机制、闲暇娱乐、住宿以及交通等事项都包含在内,虽然这些数额相对有限,但是积少成多,也可能成为企业经济管理工作中的棘手问题。为此,企业在快速发展市场经济环境下,一定要顺应时代发展的要求,紧抓发展机遇并不断改革创新。同时,因企业内部人员数量较多,员工构成相对比较复杂,尤其是大型企业,经济管理难度更大。此外,企业本身具有一定的商业性特点,因此也就离不开社会经济发展基础,这与“经济基础决定上层建筑”的经济学观点相符。
正如上文所述,目前已经进入了互联网时代,新时代背景下计算机网络技术在各行业和领域得以广泛的应用,在企业创新经济管理过程中,应当借助现代计算机网络技术和先进的平台系统,将经济管理工作做到精细化。网络信息技术和系统平台,有利于信息数据的快速传递,同时还能够让企业领导以及员工们及时了解当前国内外先进理念、模式以及经济管理机制与方法,有利于促进企业经济管理现代化建设,更为重要的是有利于企业创新经济管理。第一,提高网络技术应用安全效率。决策层应当全面把握党政方针,对市场行情准确把握,从而为企业的经济发展进行正确判断;同时,各部门之间应当做好文件的上传下达工作,对信息资源进行共建共享。在生产经营过程中,无论是项目文档还是产品文件,均采取计算机网络手段进行现代化管理,为此企业应当立足实际,制定一套针对性网络管理制度。较之于其他办公设备而言,计算机网络实用用性、实际操作性非常的强,而且科技含较高。同时,网络部件易受损,外界攻击以及病毒感染隐患较大。对此,企业在利用计算机网络技术来强化和提高经济管理工作的同时,还应当设置专职人员进行安全管理,比如设置密码、钥匙等,严禁设备创设,下班前关掉主机以及电源,保证计算机系统能够安全运行。第二,建议企业采用最新、最先进的服务软件,同时这也是企业创新经济管理工作的应有之义。先进的软件应用,有利于促使企业进行数据化管理以及简化流程,提高文件信息整合以及下载应用效率。
总而言之,新形势下企业应当立足实际,正确审视当前互联网+带来的发展机遇与挑战,同时对企业当前存在的问题进行全面剖析和总结,然后借鉴国内外先进企业的成功经验进行优化改进。创新并非一蹴而就的,其涉及很多方面的问题与影响因素,既要从思想上真正地重视起来,又要不断完善企业经济管理机制,创新经济管理模式与方法,坚定目标、稳健发展,这样才能促进企业的可持续发展。