音乐教育对航空服务专业学生的职业素质影响分析

刘洋 哈尔滨铁建工程高级技工学校

航空服务专业具有一定的特殊性，学校需结合航空公司的要求，对学生进行系统、专业的教育，提高学生的综合素质。由于航空服务市场竞争越发激烈，航空公司在选拔人才时会有明确的要求，学校要发挥出音乐教育的作用，使学生具备良好的职业素质，才能提高学生的就业竞争力。

一、航空服务专业学生的要求

航空服务专业的学生毕业后，通常会根据航空公司的招聘要求参加面试。航空公司需保证学生具有良好的反应能力和社会适应能力。对学生进行面试时，通常分为初试和复试两个环节。在初试阶段，航空公司的面试官对应聘人员的外在形象有明确的要求。在考核的过程中，面试官会与应聘人员进行沟通，了解应聘人员的内在气质。在复试环节中，面试官会了解学生的发音和言谈举止，通常会与学生进行中英文沟通，了解学生的英语应用能力和翻译能力。面试官会根据学生的表现了解学生是否具备专业的职业素养，确定其是否胜任航空服务的相关工作。由于航空服务市场竞争十分激烈，各大航空公司为了提高服务质量，对服务人员提出更加严格的要求。除了要确保航空服务人员有良好的外在形象和优雅的气质之外，还要确保其具备良好的服务态度与灵活的反应能力。

学校要保证学生具备专业的职业素养，还要通过音乐教育对航空服务专业的学生进行培养，使学生能够掌握必要的流行歌曲，提高学生的内在气质。比如，在音乐教育中，器乐教学是重要的组成部分，将器乐教学与学生的学习相结合，就能使学生对音乐具有更加深刻的了解。学校会对学生开展传统器乐教学，使学生获得基本的乐曲训练，提高学生的欣赏能力与内在素养，这将进一步促进学生具备良好的职业素养。

二、音乐教学在航空服务专业教学中的应用

（一）激发学生的学习兴趣

对于航空服务专业的学生而言，除了要学习专业的理论知识之外，还要树立强大的信心。对学生开展器乐教学，就能使学生对音乐有更加客观的认识，激发学生的学习兴趣，使学生对学习充满信心。教师要为学生介绍常见的乐器，使学生对乐器有初步的了解。比如，长笛、萨克斯、小号、大号等。要为学生播放与器乐演奏有关的音乐，使学生能够在欣赏音乐的过程中感受不同乐器的音色和效果，激发学生的好奇心。举办多种多样的演出活动，鼓励学生展示自己的才华，提高学生的自信心。

（二）提高学生对音乐的感知能力

在音乐教学中包含多种内容，教师要合理安排教学内容，发挥出音乐教学的优势，使学生对音乐具有良好的感知能力。要保证学生对音准和音乐的节奏熟练掌握，训练学生的听觉，使学生能够手脑并用，认真聆听音乐，主动参与到学习之中。教师可通过必要的乐器培养学生的节奏感，鼓励学生进行即兴演奏。教师也可为学生进行演奏示范，使学生积极进行模仿，掌握正确的演奏旋律。

（三）促进学生养成正确的训练方法

在开展音乐教学时，通常要对学生进行歌唱训练，使学生掌握正确的互相习惯，自然发声，正确诠释音乐作品的情感。教师可通过器乐教学组织学生养成正确的呼吸习惯，使学生能够掌握演奏技巧。将这一方法应用于歌唱训练之中，就能保证学生扬长避短，使学生掌握更加扎实的基本功。

（四）培养学生的艺术修养

在航空服务专业音乐教学中，教师要积极培养学生欣赏音乐的能力。可通过循序渐进的方式组织学生聆听和欣赏音乐，使学生接触从简单到复杂的乐曲，提高学生的音乐欣赏水平。教师要为学生介绍乐曲的背景、曲式、曲式结构等基本内容，再引导学生进一步聆听音乐，就能了解乐曲的深层次含义，提高学生的艺术修养。

由此可见，为了保证航空服务专业的学生的综合素质获得提升，除了要对学生展开专业的训练，使学生掌握要航空服务有关的知识和技能之外，还要通过音乐教学陶冶学生的情操，使学生的整体素质得到进一步提升。

三、音乐教育对航空服务专业学生职业素质提升的影响

在音乐教学中包含多项内容，当学生接触到音乐后，就能通过音乐了解更多的知识，其艺术素养会得到进一步提升。将音乐教育与专业教育相结合，就能使学生成为讲文明、懂礼貌、德才兼备的优秀人才。由于航空公司对学生的要求比较多，通过音乐教育就能提高学生与岗位的契合度。

由于航空服务人员要经常与人接触，在沟通的过程中，服务人员既要有开朗的性格和沟通技巧，又要有完善的品格。通过音乐教育可确保学生修身养性，具备优秀的品质，树立全心全意为旅客服务的意识，为旅客提供满意的服务。航空服务人员要有良好的亲和力，在与人沟通时，能够给对方留下深刻的印象。服务人员要为旅客提供轻松、温馨的服务，就要具备从内到外所散发的亲和力。通过音乐教育就能使学生的亲和力得到培养，使学生在聆听和欣赏音乐的过程中感受到艺术的美感与生活的美好，在未来的工作中展示出强大的亲和力，使旅客感受到温暖，从而更加信赖航空公司。

四、结束语

在航空服务专业教学中，音乐教育是一项非常重要的内容，学校要结合专业的课程与学生的实际情况，将音乐教学以潜移默化的方式渗透到日常教学之中。由于航空服务专业具有一定的特殊性，在教育的过程中，需确保学生能够获得全面的培养，提高学生的职业素质。要重视音乐教育，结合航空服务专业的实际情况开展教育，使学生能够充分意识到音乐的魅力，在潜移默化之间受到音乐的熏陶，提高学生的音乐鉴赏能力与综合素养，使学生能够在未来的工作中展示强大的职业素质，为旅客提供满意的服务。