浅谈企业的生产班组管理

周栋(安徽华塑股份有限公司，安徽 滁州 233290)

1 班组制度的建设

1.1 制度的制定与宣传阶段

俗话说得好，国有国法，家有家规，无规矩不成方圆，制度是企业运行的法规性保障，没有制度的企业就像断线的风筝，无法控制无法预测，班组也是一样，所以说制度的制定尤为重要。要完善制度的建设，而且要细化制度，例如日常的考核制度有：值班制度、岗位职责制度、设备日常巡检制度、设备定期校验制度、安全管理制度，等一系列规章制度，制度的制定一定要结合车间班组的实际情况来制定，制度制定出来，还有比较重要的环节，那就是宣传阶段，可以通过班前班后会的时间，学习制度，让班内的每个成员都知道制度的具体内容，违反了会有什么后果。

1.2 制度的执行阶段

制度有了，最重要的是执行，制度不折扣的坚持长久执行，要比制定新的制度更加重要。当一种制度出台以后，就要不折不扣的去执行，只有这样，在员工心中才会形成一种对制度的敬畏心态。所以说必须严格的执行，不能有人搞特殊，如果说是车间制定的制度，那么整个车间所有人都应该遵守本制度，如果是班组的，那班组所有人都应遵守，谁违反了都要受到处罚。只有这样，制度才能算是制度，制度才能有效。

1.3 制度的修订阶段

当制度执行一段时间的后，会不断地发现其中的不足，那样就需要对制度及时作出修正，但不能完全改变原来的制度，因为员工已经适应，只能进行部分调整。必要时树立一些正面和反面的教材去进一步加强。

2 加强班组管理 提高个人影响力

2.1 提高个人影响力

有专家研究，班组人员会情不自禁模仿他们的班长，一举一动、说话和表情都在模仿，甚至连班长梳头的姿势都在模仿。由此可以断定，这名班长的影响力是大还是小？作为班组长你又将如何提高自己的影响力呢？

班组长的个人影响力是一点一滴长期积累的，不是一朝一夕就能形成的，是靠班长和班组成员长期共同奋斗形成的，班组长业务能力强、会管理、能吃苦，那么他影响的班组人员也会业务能力强、幽默、能吃苦，这就是班长的个人影响力的结果。

2.2 班长要提升自己的素养

具体地总结四个方面：业务技能强、会管理、善沟通、会总结。班组长要不断的学习，不断的给自己充电，才能在班组长得岗位上得心应手。

2.2.1 业务能力强

班组长一定要能熟练掌握所需的专业知识、技能，核心的技术必须要精通，而且越深越好。如果一个班组或者一个师傅都没有自己的拿手本领，怎么能让手下佩服呢？业务能力是班组长的看家本领，是最重要的，就是人们常说的要“精通十八般武艺”。班长没有技术，很难立足，很难服众。

2.2.2 会管理

所谓管理，简单来讲就是管人和理事，把人管理好，事情处理做到恰当就可以了，说着容易做着难，这需要长期的积累经验。

2.2.3 善沟通

沟通协调能力也是班组长不可缺少的技能，要能在班组里叫得响，就必须能将事情摆得平，这就是沟通协调能力。班组长有时为了工作，完成一件任务，要能和各种类型的人员打交道，而每一次都展现了班长的这种能力。

2.2.4 会总结

班组长要善于总结经验，完成每一次任务，或多或少都会有值得总结的地方，总结好的一面，我们下次争取做得更好，总结不足的一面，我们下次避免同样的错误，总结可以使我们越来越优秀，有人给班组长提出了更高的要求：“提笔能成文、登台能讲课”。我认为班组长应善文笔和演讲，这两者都体现了班组长的才能，管理者的魅力的源头是来自个人的学识和修为，在各种场合下能从容自如地陈述自己的观点，鼓动下属工作的激情。

班组长是带领班组成员工作的指挥长，有些语言、行为破坏力很大，所以一定要记住：不要说“我办不到”、“别问我，这么简单都不会”、“我这班组不需要你这样的人”“干不了，就走人”、“公司就这样你愿干就干” 也不要在班组面前抱怨上级领导。这也不是一个好的班长应该说的话，因为它会非常的影响你班组的氛围。

3 打造和谐团队

(1)我认为班组的“和谐”是安全工作的一个重要方面，因为只有班组“和谐”了，才有利于互保措施的实施。当班上谁有困难时，鼓励班组成员都伸出援助之手，使成员感受到班组的一份温暖、一份关爱，从而更加增强了班组的凝聚力和战斗力。一个良好的氛围可以使团队工作高效、气氛活跃，充满生机勃勃，古人云：人心齐，泰山移，团结就是力量。

(2)班长应一视同仁就事论事，谁违反了纪律，谁就受到处罚，谁也不例外，班长处理事情要公平，不偏袒，不针对，让班内人员感觉你对每一个人都是一样的，该罚的罚该表扬的表扬，该奖励的奖励。但要尊重个人的自尊心，不伤害人的自尊心，不仅是尊重人格，而且对搞好生产大有好处。人有了自尊心，才会求上进，只有每个人都有了上进心才会使工作做得更好。

(3)班组长应起到带头作用，脏、累、差、体力劳动大的、危险系数大的工作，一定要应带头干，或轮流干，这样大家都不会有怨言，因为每个人都是一样的，这样也促进团结。

(4)班组长要根据每个人的特点搭配着去安排工作，例如：技能差新员工搭配技能高的老师傅一同工作，安排班组人员力所能及的任务，最拿手的工作，这样员工会干的又快又好，也可以男女搭配着去安排，只有这样他们工作起来才不会乏味。

(5)班组内求同存异，取长补短，尺有所短寸有所长，任何事物都有两面性，用人要用人的长处，只有取人之长，补己之短才能相互欣赏，相互鼓励。

(6)平常班组可以组织一些聚会、团队旅行、团队活动等，这样能增进班组内的感情，有利于班组团队和谐发展。

4 强化安全管理 确保安全生产

安全是生产的基础，只有确保安全才能稳定生产，有些员工安全意识淡薄，特别是新员工对现场的不安全因素不熟悉，很容易发生安全事故，提高班组人员的安全意识也是班组长重要的工作之一。

(1)作为班长一定要多督促多教育，比如在工作前，一定要强调，做好JSA(工作安全分析)，做好安全措施。班组长在安全上就要多唠叨，多嘱咐，安全讲的再多都不为过，安全不能代表一切，但安全可以否定一切。

(2)安全培训学习，班组内要组织安全培训，组织事故案例学习，组织讨论各个地方发生的安全事故，让班组人员深刻读懂事故，要深层次分析事故的原因，针对本班组此类事故预防措施，组织对事故的类比检查。安全培训不到位，就是最大的安全隐患。事故是可怕的，是我们不愿看到的，只有提高班组每个人的安全意识，按章操作，才会减少事故的发生。安全管理一直在路上，时刻不能放松，安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹，我总是对班组的人员强调，别等事故发生在自己身上，你再后悔的痛哭。

(3)班组长要以身作则，严禁违章作业和违章指挥，红线不能越，再紧急也要按照规章制度进行，这就是铁的纪律。在事故发生的原因中，违章作业和违章指挥占60%～70%。

5 结语

以上是我对如何当好班组长的观点。班组要具备完善的制度，班长要有魅力，和谐的团队，安全的管理这四个方面，除了这些，班组长还要严格要求自己，不断的提高自己，提高自己的业务能力，我觉得班组长是什么样子，那么他带的班组就是什么样子。例如，如果班组长是技术型的班组长，那么他的班组里肯定有很多技术过硬的人员；如果班组长是个劳动模范型的，那么追随他的就会是一帮子劳动模范。浅谈班组建设就谈到这里，不足之处请批评指正，祝愿大家都能打造出一支赋有有激情，能打硬仗的团队。