国有企业如何发挥绩效考核的效能

一、前言

随着社会经济的不断发展，企业在发展中面临越来越激烈的竞争，企业管理者对于企业的内部环境越来越重视，对于企业的管理也是越来越严格，企业的绩效考核作为有效的企业管理方式，可以很好的提升企业的运行效率。所以，企业的管理离不开绩效考核的方式。

二、绩效考核的概念

绩效考核是根据企业内员工的职责范围，然后运用量化的、定性的、科学的、合理的方式方法，有效地对员工的工作量、工作行为、工作效益、工作贡献进行综合的量化评估，从而得出员工的综合素质评价。绩效考核在公司的绩效管理中占有一个重要的地位，一个完善的绩效管理体系必然会含有：4w1h。分别是：who—考核的关系；when—考核的时间管理；what—考核的具体方式；why—考核的评价运用；how—考核的环节和步骤。考核管理的形式具体包括有三大部分：分别是考核的方法；考核的步骤；考核的关系。量化和界定员工的工作成果和工作贡献，在绩效管理中是一个很重要的组成部分，科学管理、以人为本、兼顾考虑、实际运用、流程实施是绩效考核的重要的基本性原则。

三、绩效考核的重要意义

（一）可以大幅的提升员工的工作积极性。在对企业员工的绩效考核中，可以使用“分数排优”的考核办法，让员工在工作中感到工作形成的紧迫感和竞争感，从而驱动员工进行自我工作方式的改进与工作效率的提升。对于工作的评分要从多个方面进行，让员工的工作不单单只是完成任务，而是要在完成任务的同时保证工作的质量与效率。通过对企业员工进行相对科学的“打分评优”考核，可以让员工认识到自我的工作缺陷与不足。在企业职能管理部门看来，通过量化分类下属部门员工的考核分值，也能一定程度反映出下属工作部门的整体工作缺陷与不足，进而对企业进行有步骤、有依据、科学的，合理的内部改革，从而让公司在自我发展的路径之上，越走越科学越合理。

（二）端正员工的工作态度。企业内部施行了绩效考核管理之后，组织内部的各个部门之间一定要进行自我的工作职责检查，明确部门的工作发展目标。各部门都要以不断推动企业发展壮大为目的完成工作任务，细化部门之间、员工之间的工作任务和工作责任。在绩效考核中能积极推动员工工作任务落实，做好工作的落实与管理，指标化自我工作任务。让员工可以端正工作的态度，做出卓越的工作成果，落实企业的工作任务。

（三）激发员工的工作创新意识。在绩效考核的过程中，考核部门要灵活运用考评方式，使员工的工作方式、工作任务、工作责任结合起来，不能生硬的进行工作考评。对于员工在工作方式和技术上有创新的想法和思路时，不要急于批评，而是要进行观察和论证，是否有利于企业的发展，创新应用的成本企业是否可以接受。有利于企业发展的可以予以采纳，然后对员工进行物质和精神上的激励，从而激发员工的创新意识。在企业的发展过程中，一定要鼓励员工对新的发展方式进行探索，让企业在不断的更新之中，促进企业的不断发展。

四、现当代国内企业绩效管理的现状

（一）考核方式不够灵活，考核要素缺乏。在当前的国企绩效管理中，绩效管理的运用存在着很大的问题。有的企业依然存在绩效管理体系或者绩效管理体系不够完善，无法发挥绩效管理的重要作用。在企业中绩效管理的方式运用的不恰当，很有可能会阻碍企业的长久发展。绩效管理无法正确预见公司发展的趋势，无法为企业提供准确的员工工作数据，企业在员工管理上出现困难，模糊了企业的发展道路。绩效考核对员工的应用不恰当，会造成员工之间的不公平竞争，破坏企业的正常工作氛围，挫伤员工的工作积极性，降低员工的工作效率，从而影响了企业的整体运行效率，阻碍企业的发展。

（二）考评项目设置不当，出现评价疲劳。在考核的评价之中，考核的项目过多，评价标准繁杂，不利于考评工作的展开。考评部门自身的管理缺失，没有做到公平，公正从而影响到员工的工作积极性。考核过程中，考核人员混淆了各个部门之间的关系，以及各具体考评人员的考核项目，从而无法有效的得出科学、合理的考核数据。繁杂的考核项目，会使员工感觉到考核疲劳，影响整体工作效果。对于考核的时间周期没有明确的规定，从而无法具体的观察到企业各发展阶段的具体情况，企业无法对发展进程进行规划，阻碍企业的发展。不科学的考评，会导致员工对考核产生排斥，从而影响企业内部的团结。最终考核可能会由于数据的无效性而被废止，无法真正发挥绩效考核的应有效果。

（三）考核机制不够完善，考评数据失真。在国有企业的绩效考核管理过程中，因为考核数据传达不完善，管理层无法及时得到企业的真实情况，造成企业的竞争力下降，失去某些宝贵的发展机遇。在企业的考评中，会因为企业的经济效益，或者企业人事关系等因素，造成考核过程部分数据失真，或上传数据不完整，造成企业的决策失误，阻碍企业的发展。由于反馈机制的不完善，企业会出现管理缺失，员工个人会出现消极怠工，工作态度不端正的情况，企业的整体结构涣散，纪律性不高，缺乏发展动力，企业将失去发展机遇。

五、绩效管理的正确应用思路

绩效管理的目的就是要通过正确的、科学的管理考核方式，以此来促进员工的工作积极性，提升员工的工作素质，端正员工的工作态度。在日常的工作环境中，员工应有着良好的工作素养，对企业的发展尽力所能，团结企业内部的各层人员，为企业的发展而努力奋斗，不断推动企业发展前进。

六、科学的应用绩效管理办法

（一）提高绩效管理方式的合理性与科学性。对于国有企业的绩效考核管理来说，建立一套完整有效且科学的绩效管理办法，是对企业员工进行规范绩效考核管理的基础。在企业的考核管理实施中，一定要不断完善绩效管理的模式，及时剔除不合理的存在因素。例如，在对员工进行工时的绩效考核，一定要进行准确的时间记载，然后作为员工薪资计算的重要依据之一。让员工做到，准时上班，按时上班，合理加班，保障员工的工作积极性。

（二）提升绩效管理人员的工作专业素养。目前，国有企业的组织规模较大，实施绩效考核的难度大，对于绩效管理人员的专业素质要求较高。所以，企业在实施绩效管理的准备工作阶段中，一定要对相关的绩效管理人员进行职业化的培训，绩效管理人员一定要有专业的绩效管理素质，以及有一定的管理经验，从而可以更好地实施企业的绩效管理工作，提升绩效管理工作的专业性和科学性。另外，对于绩效管理工作的开展，一定要得到管理层的极力支持，管理层对于绩效管理的正确认识和支持，有利于在企业内部顺利的开展绩效管理工作。由于绩效管理的工作体系复杂，建设周期较长，企业的相关职能部门就要予以支持，引导员工对相关工作规章制度以遵从。绩效管理工作的相关人员要有专业的知识储备，运用专业的管理方式与手段，努力做好计划、考核、反馈和相应结果的处理等工作过程，认真做好绩效考核结果的反馈工作，提升绩效管理工作的严谨性和专业性。

（三）建立科学合理的绩效管理工作体系。绩效考核在绩效管理中处于一个重要的位置，为了保障绩效管理工作的积极性、高效性、有序性，绩效管理体系的建立非常有必要。在绩效管理的工作体系中，要有一个科学考核、及时反馈的良性循环的过程，绩效管理工作人员一定要从企业的实际情况出发，建立科学合理的绩效管理工作体系，推动企业的快速发展。

（四）强化对于绩效工作管理的管理分析。在绩效管理工作的过程中，绩效考核的工作在绩效管理中处于很重要的位置，要强化对绩效管理的工作分析，只有强化工作分析，才能够使绩效考核发挥其重要的作用。绩效管理的工作分析，指的是要定位企业内部员工的工作任务和责任，工作要求，对于员工的考核有量化的指标。首先，分析员工的工作；第二，研究员工的工作环境；第三，准确界定员工的工作绩效。科学合理的进行工作指标量化，提升员工的工作积极性。

（五）多方面的工作评价机制。在企业绩效管理的过程中，绩效考核的方式不能单一化，绩效考核的项目也不能单一化。要使用多种工作评价机制，对员工的工作要从时间、数量、质量等多个方面进行考核评价。绩效考核的方式也要有多方面的评价机制，运用“评分选优”的考核机制等，使员工的工作绩效更加的科学与合理，更能够有说服力，以此保障员工的工作积极性，考核机制有灵活性，可以及时分析企业员工的工作状态，反馈企业的发展形态。

七、结语

对于国有企业的改革和发展来说，正确运用绩效考核，不失为企业一种有效的管理办法。就绩效考核本身而言，有着其他管理方式无法超越的管理优势，合理使用绩效考核管理，可以更加有助于企业的经营发展。在当前的社会经济环境中，企业组织之间的竞争力不断增加，高效的管理方式不失为一种有效的竞争手段。在使用绩效管理的过程中，一定要根据企业的实际发展情况，使用合适的管理办法，才能更好的促进公司的发展。