打造第一手机银行

打造第一手机银行，是工商银行总行党委在前瞻判断内外部环境基础上做出的重要发展战略部署，是打造“第一个人金融银行”总体战略的重要内容，是工行把握金融科技发展新机遇、建设智慧银行新生态的关键所在，是为全行GBC三端协同发展赋能的基本要求。

去年以来，工行牢固树立“第一手机银行”的经营理念，坚持手机银行核心战略地位，对标同业找差距、补短板、强基础，坚持以客户为中心，以市场为导向，持续推进战略传承与创新。面对疫情带来的机遇与挑战，在未来三到五年内，工行将力争把第一个人手机银行锻造成为全行经营转型的重要核心和竞争制胜的一大重器，通过打造第一个人、法人手机银行，为全行GBC端各业务条线赋能，进而取得“客户规模、活跃程度、品牌影响力”的全面领先，全面巩固工行移动金融行业标杆地位，赋能工行数字金融转型发展。

“一机在手，尽享所有；一机在手，走遍全球”，工行手机银行的前景值得期待！