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今年双十一，天猫以总交易额4982亿元的成交量刷新纪录。与此同时，“7分钟收到包裹”“头部主播带货百亿”等热点也在持续刷新公众的认知。双十一大促节奏不断加快，其背后庞大产业链上的用工形式也更加丰富多样。领先招聘平台BOSS直聘发布《2020双十一灵活用工观察报告》。本报告围绕招聘需求、薪资水平、求职影响因素等多个角度展开，结合平台数据及5486位求职者调研结果，展现全年最熱购物节下的灵活用工市场现状。

15.5%

在灵活用工相关岗位中，要求有大专及以上学历的岗位仅占3.8%。但在意向求职者中，本科及以上学历占到15.5%。今年受新冠疫情影响，求职者对于灵活用工的接受度越来越高，灵活用工不再是蓝领的“专属”。

30%

今年双十一之前5个月，配/理/拣/发货岗位需求量跃居榜首，超越往年的“用人大户”快递岗。打包发货类岗位需求的大幅度增加，与今年双十一玩法有着直接关系。今年双十一大促整体时间延长，拆分为11月1日和11月11日两个购物高峰。另外，为了实现“光速收货”，货品前置进速运投递站成了多个商家的共同选择。今年双十一，他们扩充了仓库并增加了大约30%的相关工作人员。

123%

42.4%的带货主播岗求职者倾向于兼职多份，本科及以上学历“零工人”占15%。今年618购物节，天猫直播开播场次同比增速超123%，其中商家直播占淘宝直播整体成交的七成。淘宝直播MCN运营负责人李明表示，商家直播会是今年双十一新的爆发点。随着大量零基础的商家打开直播业务，带货主播的样态也不再拘泥于“李佳琦”“薇娅”们。考虑到特殊时期集中的带货需求，以及头部主播有限的带货位置，中小商家们更倾向于雇佣兼职带货主播。

34%

34%意向兼职的求职者表示，他们目前有在职工作，希望能够在双十一做个时间灵活的副业。另外，BOSS直聘观察到，灵活用工求职者对于工作地点与家之间的距离较敏感，除了薪资之外，离家近是他们最在意的因素。

183元

2020年双十一前夕，灵活用工岗位平均招聘日薪为183元。其中，平均招聘日薪最高的前三个岗位为货运司机、带货主播及直播运营，分别为370元、318元及281元。有趣的是，求职者心中期望薪资最高的岗位与之重合。据国家邮政局官方消息，为了应对双十一的投递高峰，在双十一来临之前，快递企业已经新增了49万临时用工人员、10万辆汽车。货运司机的期望日薪为348元，低于企业给出的招聘薪资370元。可见，企业在这一特殊时期有迫切的人才需求。