商贸流通企业转型发展促进经济贸易增长问题探究

孙 建 副教授（吉林省经济管理干部学院 长春 130000）

商贸流通业转型发展的基本概况

（一）商品流通网络体系基本搭建完成

商品流通涵盖整个商品流通和为商品流通提供服务的相关产业，涉及餐饮、批发、零售、物流等各个领域。近年来，随着经济社会的持续发展和城镇化进程的不断加速，城乡居民消费升级加快，商贸流通业得到较快发展。很多城市商业面貌焕然一新，商业网点规模持续扩大，一批商贸物流重点项目相继建成投入使用，连锁经营得到快速发展，家电、超市、电器、工贸等大型连锁经营店星罗棋布，形成了批发零售、餐饮休闲、文化娱乐、金融服务、仓储物流相互配套、相互支撑的多品种、多层次、多元化商贸流通网络体系，基本满足了人们日常生产生活的消费需求。2012-2018年我国社会消费品零售总额增长以及占GDP比重变化情况如表1所示。

（二）商贸流通企业升级改造步伐不断加快

随着科学技术特别是信息化技术的快速发展，传统产业格局迅速改变，传统产业升级改造步伐加快，商贸流通业更是首当其冲。互联网的快速发展有效推动了商贸流通各类要素的重新整合流动，颠覆了传统企业商贸流通方式，打破了传统行业限制，促进了区域之间、城乡之间、国家之间的商品流动，加速推动商贸流通产业加速变革，推动内外贸易一体化融合发展，产融结合、商贸结合、物流贸易融合步伐不断加快，推动了全球经济贸易一体化进程。商贸流通企业升级改造步伐的加快，提升了商贸流通效率，刺激了消费需求和产业升级改造，传统商品和传统市场的概念不断淡化，传统交易方式、流通手段不断弱化，居民消费需求逐步占据主导地位，推动商贸流通方式向个性化、多样化、品牌化转变。新兴消费不断涌现，新需求新模式不断孕育，商贸流通对经济贸易增长的促进作用不断增强。在互联网技术推动下，商贸流通商业业态和商业模式加快创新，商品贸易活力开始显现，产业转型升级步伐不断加快，推动经济实现持续增长。

（三）电子商务推广应用力度不断加大

随着电子商务的出现，商贸流通环境和消费方式都发生了很大改变，网络购物被广泛接受，商品流通速度大大加快。在商贸流通企业，电子商务技术应用日益广泛，企业内部管理电子化的电子商务技术已基本形成。绝大部分商场、超市、购物中心、连锁经营企业均建立了销售网点管理系统，条形码技术在各类超市得到广泛运用。电子商务交易平台不断完善，以天猫、京东等为代表的电子商务平台成为商品交易的重要方式，社交电商、社区团购、内容电商等新模式不断涌现，有效满足了消费者多层次、多样化的消费需求。2012-2018年我国电商交易和全国网上零售额变化情况如表2所示。

（四）商贸流通城乡一体化格局基本形成

各地区认真落实国家“互联网+流通”行动计划，加快推动商贸流通业改造，积极开展全渠道经营，加快推动商贸流通转型升级。认真制订实施本地区商贸物流发展“十三五”规划，加强物流基础设施建设，布局商贸流通网络，提升商贸流通效率，降低商贸流通成本，形成遍布全国的商贸物流通道体系。商业网点规模高速增长，商贸流通产业结构持续优化，商贸流通网络体系开始形成，促进了城乡一体化发展，农村商贸流通市场体系基本建立。随着万村千乡工程的进一步推进，广大农村地区消费结构加快转型升级，统一采购、统一配送、统一建立销售网络的新型农村市场体系基本形成，农资店、农家店、农村配送中心、综合超市等迅速发展，多样化商贸流通方式得到持续发展，商贸流通领域日益拓展，服务方式和手段日益增多，基础设施水平稳步提升，消费市场规模逐步扩大，商贸流通业对经贸发展的促进作用进一步显现。

商贸流通企业转型发展促进经济贸易增长存在的主要问题

（一）适应现代化商贸流通业的政策环境还有待优化

一些政府部门缺乏现代化管理理念，对商贸流通新模式新方式新业态的扶持力度不够，发展商贸流通业的战略意识不强。商贸流通政策体系不完善，制度建设滞后，企业信誉评价机制不健全，市场竞争秩序还有待完善。国家虽然出台了促进商贸流通业和互联网融合发展的指导意见，但地方政府对于促进本地区商贸流通企业和互联网融合发展的相关配套支持政策并不完善，缺乏可操作性具体举措，特别是在财税支持、金融支持、行政审批支持等方面，还有不少欠缺。大多数门店、商业网点对新兴的经营理念、管理方式、运作机制尚处于学习阶段，超前意识不强，部分商贸流通企业经营理念滞后，缺乏战略思维，对互联网缺乏足够认识，仍然沿袭传统管理方式和管理手段，跟不上外部形势发展和产业变革要求，企业创新能力较弱，不善于利用信息化发展带动企业竞争能力提升，在市场竞争中处于劣势。中小型商贸流通企业忽视信息化技术的重要作用，缺乏信息化发展战略，信息化水平偏低，影响了商贸流通效率。

（二）商贸流通产业布局还有待进一步优化

商贸流通业转型升级步伐还比较慢，供给体系存在薄弱环节，从事商贸流通业的市场主体数量较少，而且大多数经营实力较弱，缺乏规模化、品牌化、专业化经营。商业网点规划布局不尽合理，城市商贸易体系建设缺乏整体统一规划布局，各种商业网点的规模、数量、聚焦区比例不协调。有些区域商业网点规模较小，辐射范围不广、影响力小，缺少具有核心竞争力的企业。多数商业网点单店经营，门店商圈小、成本高、效益低，很难提高市场占有率。很多农村商贸流通企业还采用传统经营管理模式和管理手段。从我国商贸流通业整体情况分析，缺乏一体化商贸流通信息服务平台，供给体系建设还有不少弱项，直接导致商贸流通效率低下，阻碍了经济增长。

（三）商贸流通企业信息化现代化水平仍然偏低

商贸流通企业缺乏先进管理理念，现代化信息水平不高，现代信息技术应用不够，服务质量和服务能力较低，商品流通效率难以适应经济发展要求。很多中小型商贸流通企业信息化投入不足，创新能力不强，经营管理还处在较低水平，企业经济效益下滑明显，经营举步唯艰。近年来，电子商务迅速发展，但商贸流通业和互联网深度融合还不够，很多企业还不适应互联网发展要求，企业升级改造步伐缓慢。特别是广大农村地区，商贸物流基础设施建设比较滞后，物流配送体系信息化程度不高，信息化建设远远落后于城市，导致物流成本仍然过高，影响了农产品的有效流通，制约了农村经济发展，实现区域协调发展难度较大。

（四）商贸流通区域协调发展能力还有欠缺

商贸流通产业发展总体与经济社会全面协调可持续发展的要求还不适应，不平衡、不充分的矛盾仍然突出。地域经济发展水平差异很大，导致商贸流通区域协调发展不足，大多数规模商业网点聚焦城市，广大农村地区规模性网点缺乏，现有农贸市场规模小、档次低、市场环境差、商贸流通产业结构不合理。一些地区没有突出本区域特色，商贸流通优势与其它行业特色优势资源融合不够，对外缺乏吸引力，对本地区经济贸易增长拉动作用不强，难以满足区域经济社会发展和当地消费需求。新兴业态仍处于起步阶段，传统流通业亟待提高，一些城市商业布局缺乏统一规划，综合性商贸流通设施分布不均衡，协调发展能力不足，多元化消费需求难以得到满足。

政策建议

（一）进一步优化企业发展环境，不断激发商贸流通市场活力

各级政府商贸流通行政主管部门要进一步转变政府职能，深化简政放权，提升服务能力，认真履行市场监管、社会管理和公共服务职能，为商贸流通企业发展营造良好环境，保障企业持续健康发展，不断为经济增长注入新动力。全面深化行政审批制度改革，进一步厘清政府和市场的关系，依法履行政府职责，规范市场行为，发挥市场在商贸流通资源配置中的决定性作用。要加强商贸流通企业监管，保护企业合法权益，严肃查处商业欺诈、行业垄断、无照经营等违法行为。加大对中小商贸流通企业的支持，优化办事流程，放宽准入条件，开辟绿色通道，加大税收优惠，促进中小企业健康发展。加大财政支持，扩宽融资渠道，努力解决中小企业融资难问题。加大对重点商贸流通企业的帮扶，建立联系点制度，及时解决企业遇到的困难，指导企业守合同重信用，依法合规经营。争创著名商标和知名商标，突出特色优势，打造知名品牌。积极保护商贸流通老字号品牌，建立健全商贸流通领域信用体系，认真处理企业的投诉举报，严厉打击各种侵权行为，积极创造良好的市场竞争氛围。

（二）加快推动商贸流通企业供给侧结构性改革，不断激发企业内生动力

按照全面深化改革要求，进一步深化商贸流通企业改革，运用资产重组、上市融资、参股控股、兼并收购等市场化手段，打破行业界限和地方保护，改变商贸流通企业小而散、竞争弱的状况，加速优质资源向优势企业集聚，进一步优化资源配置和产业布局，不断激发商贸流通企业的内生动力。建立商品要素自由流动的现代商贸流通市场体系，推动各类商贸流通企业自主经营、公平竞争，鼓励消费者自由选择、自主消费。构建开放、透明、公平的市场竞争规则，改革商贸流通市场监管体系，禁止不正当竞争行为，坚决清理妨碍市场竞争、公平竞争的做法。坚持市场导向、目标导向，明确战略方向，明晰企业发展定位和具体目标，努力解决商贸流通行业发展中的不协调、不平衡、不充分的问题，从需求侧和供给侧两端发力，抓住薄弱环节和关键节点，优化企业资源配置，推动信息化改造，补齐商贸流通企业“短板”，加快推进传统商贸流通业转型升级，不断提升服务能力，满足人们日益增长的消费需求。

（三）加快推动商贸流通信息化转型，不断提升商贸流通效率和效益

加快信息化技术在传统商贸流通企业的推广应用，促进商贸流通企业转型升级。加速商贸流通产业链与互联网融合，以产业链带动供应链，以供应链推动企业链，推动商贸流通产业现代化、国际化、高端化发展。商贸流通企业要全面加强企业信息化建设，从制约商贸流通效率的薄弱环节切入，不断完善信息化的推广应用和系统集成，打通企业经营管理全过程，实现业务管理信息化。要进一步完善商贸流通信息服务平台，完善平台功能，创新服务模式，促进资源共享和信息共享，优化交易方式，简化交易环节，切实提升商贸流通企业的服务质量和效率效益，增强核心竞争力。注重引进先进的流通理念、技术、管理和人才，学习发达国家先进管理经验和技术，结合自身企业实际，加快引进吸收和自主创新，促进商贸流通企业加快管理创新、技术创新和商业模式创新。主动融入科技变革潮流，加快企业技术创新和管理创新，加大人工智能、物联网、大数据、云计算等先进技术的应用，推动商贸流通企业向信息化、智能化、便捷化转变，实现企业管理流程和体系的变革与创新，构建完善的技术平台和信息平台，不断提升促进消费、创造消费、引领消费的能力，不断迈向产业的价值链高端，实现企业健康可持续发展，成为促进经济贸易增长发展的强大动力。

（四）加快商贸流通业与电子商务融合，推动企业实现新旧动能转换

大力发展电子商务，提高商贸流通效率。瞄准人们日常消费需求，充分利用人工智能、大数据、物联网等技术创新，打造数字化消费场景，提升电子商务运营水平，增强消费者体验，推动线上线下融合发展。加大电子商务推广应用，大力发展专业化网络购物电商平台，促进网络零售发展。大型连锁超市、综合购物中心、大型零售企业要积极构建电子商务平台，不断探索新服务新模式新业态，积极拓宽服务领域，扩大网络销售，适应消费换档升级需要，充分满足人们日常消费和生产生活。加快培育商贸流通数字经济，推动商贸流通企业数字化改造，培育网络化、智能化、数字化的市场主体，不断激发商贸流通活力。加快电子商务在农村商贸流通中的推广应用，积极构建农产品网上交易综合服务平台，提高农产品配送效率，加快农产品流通，促进农民增产增收，活跃农村经济。积极发展跨境电子商务，促进全球商品贸易畅通，不断开辟商贸流通行业市场大空间。

表1 2012-2018年我国社会消费品零售总额增长以及占GDP比重变化情况

表2 2012-2018年我国电商交易和全国网上零售额变化情况

（五）不断健全商贸流通网络体系，进一步激发商贸流通企业发展动力

大力推广应用信息化技术，加快商贸流通企业转型升级。大力发展电子商务，提高商贸流通效率。加快完善商贸流通网络体系，不断优化商贸产业布局。抓住京津冀、长三角、粤港湾等国家战略，发挥区域优势、特色优势，互相取长补短，构建区域商贸流通一体化发展格局。针对广大农村地区、经济欠发达地区实际商贸需求，加快商贸流通基础设施建设，优化产业结构，合理布局布点，完善发展网络，推动商贸流通业持续均衡发展。不断创新零售经营模式，大力发展连锁经营和综合购物平台，加快推动商贸业态布局从产品展示向餐饮、休闲、娱乐、体验等综合服务布局转变，推动传统商贸行业专业化、规模化发展。加强农村商贸物流基础设施建设，充分整合零散的商贸物流资源，优化县、乡（镇）物流布局，形成规模效应，实现城市商贸物流和农村的有序衔接。抓住“一带一路”建设重大机遇，以更加开放的姿态主动融入全球商贸流通竞争体系。