小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径

黄香梅

摘 要：良好的沟通关系是小学班主任进行班级管理不可缺少的因素。促进班级管理沟通对小学班主任而言，有利于其建立良好的师生关系，把握学生身心发展状况。因此，本文试图探索小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径，促进小学班主任的班级管理与沟通。本文认为，小学班主任应该把握语言表达方式，提高交流质量。交流过程中从学生出发，注重倾听。最后，因材施教，增强管理沟通的个性。

关键词：小学；班主任；管理沟通

小学班主任除了对所授科目的教学负责以外，还需要对学生进行思想品德教育，建立良好的班集体氛围。班主任在班级管理中，要根据小学生的身体发展阶段特征，通过沟通交流，建立良好的师生关系，更加了解学生的所思所想，让学生能够在爱与关怀中学习成长。因此，小學班主任需对其管理沟通方式进行创新，让班级管理与师生沟通符合学生发展的需要，推动学生各方面的综合成长。

一、小学班主任加强管理沟通艺术创新的重要性

（一）有利于建立良好的师生关系

良好的沟通能够促进师生之间形成融洽的关系。首先，班主任可以通过沟通技巧拉近与学生之间的距离，让学生对教师产生信任感，使得学生能够在问题发生时敢于向班主任诉说、寻求帮助，让教师在学生的心目中成为真正可以依靠、可以信任的人，从而能够促进问题的解决，甚至避免部分问题的发生。其次，通过交流沟通，学生能够真正理解班主任管理班级的措施，能够感受到班主任对班级同学的关爱。当学生能够对教师的行为产生理解，能够感受到尊重与关爱，师生之间便能够形成相对融洽的关系。而融洽的师生关系能够使得学生遵守班级管理的相关规定，从而能够促进班级管理措施的顺利实行，促进班级形成良好的班风，让学生在融洽的氛围中更好地全面发展。

（二）有利于把握学生身心发展状况

由于小学生的身体发展具有普遍性亦具有特殊性，教师通过掌握相关教育教学的知识，能够掌握小学生发展的大体特征，但是每个学生的发展状况又具有特殊性。每个学生的性格特征、家庭背景不同，教师在沟通的过程中必须以个体的特征为基础。而通过加强管理沟通艺术创新，师生之间能够达成更好的交流与沟通，能够帮助教师更加地了解班级每一个个体的情况，帮助每一个学生健康成长。

二、小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径

（一）把握语言表达方式，提高交流质量

班主任在与学生沟通时，首先应该注意语言表达的方式。由于小学生的心智与成人的心智之间有一定的距离，因此教师在沟通的过程中应该从学生的基础情况出发。教师首先要注意语言词汇使用的可理解性，用学生能够理解的语言，保证师生沟通交流的实际有效性。其次，教师在管理班级秩序时，除了用严厉的言辞告诫，教师可以借鉴生动形象的广告语或者标识语，用幽默的语言增强沟通的质量与效果。例如在同学迟到之后，教师可以说：同学呀，老师等你等到花儿都谢了，下次记得要早点到呀。如此，用小学生能够接受的语言，能够让学生接受教师的教诲与叮嘱，能够让语言深入学生的内心，让学生接受教师所传授的道理，使得其能够在班主任的指导下遵守基本的规章制度，从而促进班集体管理的有效落实。

（二）从学生出发，注重倾听

在班级管理的过程中，教师在学生交流沟通时，要警戒教师为中心式的训诫，而要采取以学生为中心的管理方式，学会从学生出发，倾听学生的心声，从而了解学生行事的缘由，只有在了解学生行为的“为什么”，才能进一步开展梳理与管理工作。在沟通的过程中，教师可以采取循序渐进式的聊天，通过一系列的引导、提问让学生渐渐吐露心声，让学生真正说出发生问题的原因。例如面对内向的学生近期成绩下滑的状况，教师可以不单刀直入询问成绩，而是通过询问学生最近的学习家庭情况，最近上课感觉如何，有没有面临什么问题等。在学生表达内心、诉说情感的过程中，教师需要仔细地倾听，让学生感受到班主任的关心与重视，在这种情感的驱使下，学生更愿意说出更多内心的想法，且更容易接受教师的建议。教师应该要避免在沟通的过程中表现出不耐烦的神情，更应该避免打断学生的发言。如若教师轻易打断学生表达情感，学生容易产生不被重视的心理，从而对教师产生不信任感。

在倾听过后，教师需给出认真、中肯的建议，让学生接收到被重视的信息，如此的沟通才能真正达到了解学生、帮助学生的效果。如若教师只是仔细倾听，但仅给出敷衍的回答，学生同样会产生对沟通的不信任，认为师生沟通没有价值。

（三）因材施教，增强管理沟通的个性

班主任在进行管理沟通时，需要掌握共性的方法，如以上所述，通过语言艺术以及注重倾听建立良好、和谐的师生关系，促进班级管理的顺利实行。但是，除了通过小学生的共同特征出发，班主任还需要掌握每一个学生的个性特征，在沟通过程中因材施教，促进沟通效果的最大化。

由于班主任工作涉及整个班级的管理，班主任首先要掌握每一个学生的基本情况，个性特征。在进行沟通时，通过学生的特色调整语言方式，避免触碰到学生思想的敏感地带，让学生感受到爱与尊重。例如同样面临两个成绩有所下滑，学习状态不佳的同学，教师应该根据学生近期的情况，如家庭情况出发，进行考虑。面临家庭突发状况的同学，教师应该以谈心、关爱为主，让学生信任教师，感觉有所依靠。其次，通过分析学生的性格特征，班主任可以适当调整谈话的方式。面对相对内向，沉静的学生，教师应该循循善诱，温和引导，让学生慢慢展开心扉。面对相对活泼的学生，教师可以适当拉近距离，适时严厉，既塑造了教师的威严，有能够与学生形成良好的，可以交流沟通的师生关系。

三、结束语

良好的交流与沟通是班级工作顺利开展的基础，因此小学班主任必须加强管理沟通艺术的创新，构建良好的师生关系。小学班主任可以通过把握语言表达方式，用生动、幽默、小学生能够理解的方式，提高师生交流的质量。其次，在交流的过程中必须注重倾听，让学学生感受到爱与尊重。最后，通过因材施教，对学生的具体问题与具体情况进行个性的分析，对不同的学生采取针对性的沟通方式。

参考文献

[1]付建花.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].学周刊，2020（10）：163-164.

[2]刘馨，宋瑞华.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].汉字文化，2020（06）：182-184.