李晓莉 周一聪
CDIO理念是国际工程教育改革的最新成果,在教学领域已经取得了成功的经验。面对企业数字化转型浪潮下的数字化人才需求,本文以“厚基础、侧岗位、重实践”为纲领,以创建能力本位应用体系为核心,创新实践了数字化人才培养使用模式。
当前,以人工智能为代表的数字技术深度融入各个行业,推动企业质量变革、效益变革和动力变革。党中央为适应新形势下发展,提出高质量发展战略部署,南网电网以数字化转型作为高质量发展路径和着力点,相继印发数字化转型和“数字南网”建设行动方案,通过数字化转型重塑企业竞争力。惠州局积极布局数字化应用体系建设,作为应用体系和职能转型试点单位,研究CDIO工程教育理念的最新成果,并基于该理论创建企业数字化人才能力本位应用体系,为进一步的深化研究提供参考和借鉴。
CDIO工程教育理念是近年来国际工程教育改革的最新成果,是美国麻省理工学院、瑞典查尔莫斯工业大学等多所世界名校中的数名教授,历经长达四年的研究而创立的教育改革模式。CDIO代表构思(Conceive)、设计(Design)、实现(Implement)和运作(Operate),是以项目或产品研发到实施运行的生命周期为载体,让培训教育以主动的、实践的、课程之间的有机联系的方式开展。目前在各专业教学领域不乏应用CDIO工程教育理念开展的案例,但在企业信息专业领域,尤其是电力行业数字化人才建设方面,并没有统一的基于CDIO理念的应用范式。在公司建设“数字南网”战略目标,推动数字化转型改革的背景下,本文在深入研究CDIO工程教育模式的基础上,提出了以“价值创造力”为核心的数字化人才能力本位应用体系,包括了1个平台、3个维度、5种能力。旨在以价值创造为驱动,在创新实践过程中培养企业数字化人才的自主可控能力,打造数字工匠成为价值创造者和业务驱动的引领者。
数字化人才能力本位应用体系是基于CDIO理念而建立,包括4个方面,即基本技术知识和项目能力,个人职业技能和职业道德,团队协作和交流,企业和社会实践。同时根据能力本位教育培训模型,即CBET模型(Competency Based Education and Training Model),为体系设计对应的课程目标和培养方式,通过培训使员工的潜能转化为岗位能力,岗位能力可以是动机、特性、技能、人的自我形象、企业角色的一个方面或综合应用的知识整体。体系紧紧围绕着供电企业数字化专业岗位的能力提升而服务,适用于某一具体专业领域的岗位,也适用于整个数字化专业岗位和数字化专业技术技能培训。
数字化人才能力本位应用体系的基础,是运用CDIO理念的构思部分,即构建1个平台——数字工匠孵化平台。平台以数字化专业岗位为对象,绘制企业数字化专业岗位能力及知识地图,并以此为导向有机整合数字化创新和教育培训资源。
数字化人才能力本位应用体系的实现,是运用CDIO理念设计和实现部分,即为企业数字化专业岗位而设计的3个课程维度,包括“精炼自我”(Self)、“精通专业”(Specialty)、“精益业务”(Service)的3S维度。3S是企业数字化专业岗位履行职务所需要的素质准备,其中,“精炼自我”是打造以我为主的核心数字化建设运营能力课程维度,目标是本位能力提升,提高综合素质,扩展数字化员工向管理人才、专家、内训师等多元化发展路线。“精通专业”是以数字化技术为核心元素设计的系列培养课程,以支撑供给能力为衡量标准,提高自主可控能力。“精益业务”是一方面立足于为业务服务目标而设立的业务知识体系,另一方面以数字化业务实践解决业务痛点为抓手提高数字化人员的精益能力。
数字化人才能力本位应用体系的应用,是运用CDIO理念的运作部分,即通用管理能力、数字化创新能力、业务知识能力、企业系统运营能力、项目管理能力五项核心能力。其中,通用管理能力着重综合能力的实践锻炼,依托管理职能和专业优势,挖掘内训潜能,锻炼团队协作和交流。数字化创新能力应用是通过项目或自主开发,建设涵盖“云大物移智”等多个技术领域的应用,为企业运用新技术落地应用提供专业支撑。业务知识能力应用旨在改善数字化人员“重技术轻业务”的现状,通过实践,以业务角度开展数字化课题的攻坚。企业系统运营能力,围绕系统实用化及数据质量开展,以“用上系统”到“用好系统”为目标提高系统运营能力。项目管理能力是贯彻CDIO愿景的必备条件,通过科技、信息化、职创项目等实施,提高项目过程管控、团队管理等全方位能力,达到培养教育目标。
“跨”“联”共享,平台化培养
孤立的培训方式往往成为了某一专业领域的技术或管理培训,因此企业数字化人才的培养应基于体系平台开展,以充分发挥培训教育的协同性。
协作式培养,即多专业的协作共进培养。通过发挥创新工作室、工作组效应,组建跨部门跨专业的柔性团队,平衡知识结构,挖掘应用场景。在合作开发中有效促进能力双轮提升,提高融合能力。
跨界式培养,即校企联合的人才协同培养。通过与高校、研究机构的协同交流,让企业数字化人员回归理论学习、技术原理,注重理论与实操相结合。以项目合作方式深入实践,激发数字化人才能力本位应用体系作用。持续跟进前沿科学技术,开拓视野,为应用落地提供知识储备。
联建式培养,即单位之间的联合共建培养。通过组建跨单位数字化运营团队促使优势项目、应用成果产生联合效应,最大化共享优势技术、平台资源等,提升视野格局及数字化运营认知和站位,达到联合或者帮扶的效果,。
“评”“战”结合,差异化锤炼
根据CDIO工程教育理念,以应用实战为核心培养手段,同时,加入后评价管理,达到培训-应用-评价-再提升的PDCA良性循环,实现了分层级、阶梯式的教育实践。
实践与评价相结合。对当前业务痛点实施敏捷开发,运用前置式培养方式,通过传帮带、能力评估、前置负责人训练、任命正式负责人的流程,快速建立起項目负责人能力自信、理论自信。项目练兵通过运用快速原型法响应业务需求,主动解决业务难题,实现“做中学”,彰显数字化岗位价值。筹备成果发布会,对应用成果进行评比和奖励,激励评优做优,促进互学互鉴。
培训与竞赛相结合。建立层次化、阶梯式的进阶课程,以比武竞赛的方式促提升。以自主学习为主,定期邀请行业专家对底子好、进步快、技术强的骨干现场指导、强化培训,同时结合短任务的方式保持一定强度的操练。最后在赛前进行强化训练,以赛果检验建设成效,促成数字化领域的引领者。
“内”“外”兼修,匠心化培育
以服务公司愿景为目标,扎根基本业务,学思践悟,推进数字化思维、技术与业务的融会贯通,对内向内训师转型,对外深入业务实践,把学与用、知与行统一起来,在学习、思考、实践的过程中加深领悟,做到边实践、边感悟,边探索、边总结,真正做到学以致用、用以促学、学用相长,以传播数字化技术与数字化转型文化为己任,成就数字化工匠。
“外在”发挥数字技术。沉入一线,通过同吃同住同行,尽可能贴近业务实际而开展数字化应用,检视数字化人员是否达到业务与数字化技术融会贯通。根据基层提出的需求,编制答疑手册和操作指引,切实提高数字化人员面对实际业务问题的解决能力。
“内在”涵养数字文化。推进企业数字化内训师转型,开展通用能力培训,提升课程目标、课程内容、讲义设计及美化、授课技巧等综合授课能力。通过开展课件评比等评价方式,辅以内部模拟授课的形式,进行自我检验和改善。举办系列培训,面向业务人员实际授课,增强综合能力,达到传播数字化技术与数字化转型文化的目的。
本文通过研究CDIO工程教育理念的最新理论,创建企业数字化人才能力本位应用体系,完成企业数字化人才能力知识地图绘制和培训教育课程维度设计,通过实践,验证了应用体系的科学性和可操作性,提出数字化转型驱动下的数字化人才培养模式,为数字化人才队伍建设及管理研究提供了参考和实践路径。
(广东电网有限责任公司惠州供电局)