高校普通话培训教学刍议

徐春兰

摘   要： 新疆高校普通话测试工作的开展已有20多年，但培训效果不尽如人意。本文分析了新疆高校普通话培训工作中存在的对培训不够重视、缺乏培训教材、实证性研究不足等问题，在此基础上提出了加大宣传力度、提高正音成效、开展诊断性测试、贯彻以研促测等对策。

关键词： 新疆高校   普通话   培训教学

在中国特色社会主义事业迈入新时代之际，“推广和规范使用国家通用语言文字”作为战略任务被布置给全党全国，尤其教育界和学术界。对于作为国家通用语言的普通话展开培训与测试研究，不仅有普及教育的作用，还有利于通过国家通用语言学习强化少数民族人民“国家认同”意识。随着国家对从业人员普通话水平要求的不断提高，近几年来，参加新疆维吾尔自治区普通话测试的人数呈现井喷式的增长，2019年，参测人数已高达30万，其中，我区具备测试资格的31所高校完成10万人次以上的测试任务。受测试员人数及测试机房数量所限，在严控参测人数的情况下，2019年仅新疆农业大学的参测人数就高达1万5千多人。考生人数的激增对我区高校普通话培训与测试工作的有效性提出了更高的要求。

近年来，尽管参加普通话测试的少数民族学生越来越多，但是普通话测试的成绩却不够理想。2019年11月，在新疆农业大学的一次普通话测试中，300名少数民族考生中能达到普通话二级乙等（80分）的仅为17%。如何借助培训教学，在最短时间内最大限度地提高考生的测试成绩和求职就业率，达到“以训促测，以测促训”的目的，是摆在我们面前亟待解决的问题。

一、培训工作中存在的问题分析

1.对培训重视不足，培训效果令人担忧。

考生错误地认为培训与否与测试成绩高低关系不大，对自己的普通话水平盲目乐观，积极主动参加培训的人数不多。若不做强行要求的话，则绝大部分考生会选择放弃参加培训，致使在普通话测试中基本的测试注意事项方面失分不少。如第一和第二题应横着朗读却竖着读，第三题不能回读却连连回读，第四题说话内容说不够三分钟，等等。此外，培训教师对培训教学不够重视，缺乏培训教学大纲和教学目标的指导，缺乏培训教学的研讨与研究。再加上现有的培训教学内容及方式方法过于单一，民汉学生、疆内外学生等不同基础的学生混合编大班授课等都是导致培训效果令人担忧的原因所在。

2.针对性培训教材缺乏，培训教学重点难点不明确。

新疆考生在普通话测试偏误中最大的问题是声调把握不准。人们往往认为少数民族考生声调的偏误似乎没有规律可循，但仔细研究会发现并非如此。就单字而言，维吾尔族考生的声调偏误主要表现为一声（阴平）不够高，二声（阳平）升不上去，三声（上声）长度不够，四声（去声）降不下去等。再加上较为复杂的语流音变问题，对于普通话不够熟练的少数民族考生来说，控制把握声调的难度相当大。目前已有普通话训练教材及培训教学偏重声母和韵母分析讲解及训练、淡化声调特别是避语流音变的讲解及训练。

3.培训时间有限，培训外自学指导欠缺。

普通话语音的学习和训练不是一蹴而就的。现有的考前培训时间大都是2小时—3小时的考前辅导，谈不上是真正意义上的培训教学。受时间限制，培训教师对语音知识特别是声调、语流音变的讲解及训练往往是浅尝辄止，不能做到因材施教、有的放矢。考生更是缺乏系统语音知识的学习，对于声调及语流音变训练缺乏针对性指导。尽管广播、电视、网络等新闻媒体大都使用普通话传播，信息化时代有相当丰富的普通话网上学习资源，但考生资源利用意识差，缺乏利用途径的相关指导，再加上学习方法不当，学习主动性不强，导致普通话学习成效不甚理想。

4.缺乏普通话培训与测试的针对性、实证性研究。

美国著名的应用语言学家齐曼指出语言测试的反溅作用具有至关重要的导向性，我们可以理解为普通话测试对培训教学会产生强有力的反作用。新疆高校开展普通话测试工作虽然已有20多年，但针对高校考生的普通话培训工作一直滞后。一个重要原因是新疆高校对普通话培训工作缺乏应有的重视，缺乏针对普通话测试及培训工作的调查梳理和全面系统、深入细致的针对性实证性研究，致使普通话培训工作很大程度上流于形式，培训成效不尽如人意。

5.培训教师的业务水平有待提高。

国家语言文字工作委员会明确指出要加强普通话测前培训，以此推动普通话测试工作顺利进行。普通话水平测试员是培训工作的重要力量。近年来，新疆高校参加普通话测试的人数激增，但测试员还存在较大的缺口。新疆高校已有的普通话测试培训教师基本是兼职的，在繁重的本职教学工作之余，还要利用业余时间对考生进行培训，进行大批量的机测，工作量之大可想而知。测试员受普通话培训工作积极性及培训教学能力、业务水平所限，培训质量往往不能保证。

二、提高普通话培训质量的对策分析

1.营造学习普通话的良好氛围，加大普通话培训宣传力度。

在課堂内外悬挂语言文字规范化宣传标语，大力宣传党和国家的语言文字政策，使考生充分认识到学好普通话的重要性，进一步明确“说普通话，写规范字”的意义，增强语言文字规范意识。在教学楼、实验楼、教室、图书馆、食堂、宿舍楼等处悬挂推普标语，布置推普板报，让讲好、用好普通话成为校园的时尚风气，让说普通话的意识深入校园各民族师生的心里，从而在全校上下营造学说普通话的良好氛围。培训教师向考生介绍普通话语音特点时要充分展示普通话悦耳动听的魅力，使考生充分感受到普通话的韵律与音乐美。用具体生动的事例大力宣传参加普通话培训对普通话测试及就业、升职的意义所在，使考生相信能够通过普通话的培训与学习取得令人满意的效果，激发考生学习普通话的热忱与内在动力。

2.加强声调特别是语流音变的训练，强化培训正音效果。

在普通话中，音节的音高变化即声调，具有区别意义的作用。普通话声调比声母韵母更重要，因为最能体现普通话的特征。新疆的民族考生尽管自上小学起就接受了汉语教学，但当地普通话的启蒙老师大都没有学过普通话语音基础知识，对普通话声调意识模糊，声调偏误多，普通话水平不达标，致使学生学到的普通话往往呈现出浓郁的“维腔维调”“哈腔哈调”的特点。另外，普通话声调的变化主要是轻声和变调。变调是指语流音变，即相邻的音节之间因互相联系与制约而发生音变。普通话测试的第二、三、四题都涉及考查语流音变的问题，与读单字时有一定的区别。由于少数民族考生对普通话声调没有感知，对语流中的变调更是掌握不好或不够熟练，往往错误百出，因此矫正几近“石化”的声调特别是变调偏误难度极大。这就需要培训教师静下心来，花大气力研究如何充分利用动画、图片、声音等深入浅出、形象生动的方式方法进行有效讲解、演示及训练。

3.鼓励考生充分利用各类资源加强训练，切实提高普通话水平。

普通话的学习掌握不是一蹴而就的，培训教师首先要对考生的语音错误表示理解，鼓励考生通过听辨，线下教学，线上自学，按照“听—读—思—练—录—听”的顺序，反复研练，以达到熟巧的程度。当然，课上的时间是远远不够的，教师还要对课下练习训练进行实时追踪指导，培训效果才好。普通话培训教师要在信息化背景下，充分利用网络平台构建与线上授课相结合的线下系统培训课程，构建全新的教学模式、教学内容、教学资源和评价方式，促进培训实践工作的系统化、信息化、科学化发展，从而丰富普通话学习途径、优化学习方法、强化考生自觉学习使用普通话的意识。

4.开展诊断性测试，努力做到因材施训。

在考生报名之际，就要进行简单的诊断性测试，以便了解考生的普通话水平，为编排不同层次的培训班级，确定分层次的培训计划做好准备。除了大力宣传参加普通话培训的意义外，还要积极鼓励考生参加考前培训。在培训教学过程中，教师要进一步了解学员存在的具体问题，使学员了解自己的问题及需重点校正的地方，有利于教师因材施教，也有利于指导考生制订针对性强的普通话自学计划。甚至可以对一些基础差的考生“建档立卡”，实时监控，跟踪调查。同时，增加培训学时，加大培训力度。培训时间应该因人而异，对于基础好的考生制订两到四学时的培训计划，对于基础薄弱的少数民族考生可根据实际情况制订一周至一学期甚至一学年的弹性培训计划。

5.加强师资队伍建设，对普通话培训教师进行有针对性的培训。

普通话水平测试是具有国家考试性质的一项严肃工作，培训教师一定要遵守职业道德，维护测试员兼培训教师良好的公众形象。培训教师虽然具有普通话水平考试一级乙等及以上的证书及测试资格，但这并不能代表其完全具备培训普通话考生的能力和业务水准。我区高校普通话培训教师在培训课堂上的教姿教态、教学内容与方法、教学语言等都需要进一步加以规范，这就需要自治区教育厅普通话水平测试中心对高校普通话培训教师进行周期性针对性的培训与指导。

6.秉持以科研促测试的理念，加大普通话教学改革力度。

在当前我区普通话测试开展得如火如荼的大背景下，主要任务是在测试大纲的指导下，积极地实施普通话水平测试，充分发挥社会效益。更重要的是进一步加强对普通话水平测试与培训工作的分析研究。普通话水平机测的实施使我们拥有了大量的数据档案，为分析和了解当前的普通话社会使用水平提供了极大的便利。在平时工作中要注重收集与普通话测试及培训有关的资料，并建立多种用途的檔案，以深入了解普通话测试与培训教学现状，成立普通话教学一流课程建设组、普通话教学与培训研究课题组，对普通话测试及培训进行多角度与全方位深入细致的研究。在研究的基础上，摸清普通话学习的过程，研究普通话矫正的顺序，编写培训教学大纲、教学计划，自建线下培训教材与线上培训资源库，促使普通话培训课程趋于科学有效。

没有研究就没有发言权。只有对新疆高校普通话测试与培训工作进行审视性的分析研究与反思，发现并解决其中存在的各类问题，并及时将最新研究成果运用到普通话培训及测试工作之中，对研究成果进行检验和完善，才能真正形成以“以测促训，以训促测，以研保测”为先导，理论联系实际的良好风气，才能为测试工作的持续深入开展奠定良好基础。

参考文献：

[1]黄伯荣，廖序东.现代汉语[M].北京：高等教育出版社，2002.

[2]上海市普通话培训测试中心.普通话水平测试研究[M].上海：上海教育出版社，2002.

[3]张洋.汉维语音对比研究与维吾尔语音辨析[M].乌鲁木齐：新疆大学出版社，1999.

[4]新疆维吾尔自治区民族语言文字工作委员会普通话水平测试中心，国家语委普通话培训测试中心.普通话水平测试指导用书（新疆版）[M].北京：商务印书馆，2013.

[5]新疆维吾尔自治区民族语言文字工作委员会（翻译局）普通话水平测试中心.普通话水平测试指导用书（新疆版）[M].北京：商务印书馆，2015.

[6]中公教育普通话水平测试研究中心.普通话水平测试专用教材[M].北京：世界图书出版社，2015.

[7]史英新.普通话水平测试教程[M].西安：西北工业大学出版社，2018.

基金资助：新疆农业大学校级教研教改重点项目（2019 JXGG80）。