“互联网+教育”背景下高职院校班级管理策略初探

（赣南卫生健康职业学院，江西 赣州 341000）

一、“互联网+教育”的概念定义

国内“互联网+”理念的提出最早可以追溯到 2012年12月易观国际董事长兼首席执行官于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。传统教育的模式是一所学校、一位老师、一间教室。而“互联网+教育”的模式则是一张网、一个移动终端，几百万学生，学校任你挑、老师由你选。让未来的一切教与学活动都围绕互联网进行，老师在互联网上教，学生在互联网上学，信息在互联网上流动，知识在互联网上成型，线下的活动成为线上活动的补充与拓展，这就是“互联网+教育”的结果[1]。

二、“互联网+教育”背景下高职院校班级管理的优势与不足

1.“互联网+教育”背景下高职院校班级管理优势

首先，“互联网+教育”背景下，班级人员构成、学生基本信息、教育背景信息等档案都可以在互联网上查询、记录、共享，大大减少了传统班级管理纸质记录，查阅的困难程度。其次，高职院校可以通过互联网及时记录学生的个人学分绩点，个人量化考核情况，查询方便简捷，可以更好地督促学生的日常行为规范和学习情况跟踪摸底。最后，随着QQ、微信、微博等新型社交软件的开发运用，冲破时间、距离、地域等的限制，方便了教师与学生的沟通交流方式，进一步便捷师生交流互动，加强学生与学校，学校与家长等的信息交互传播，更有助于高职院校人才培养，真正实现家、校、社会等三方协同育人模式。

2.“互联网+教育”背景下高职院校班级管理不足

“互联网+教育”背景下高职院校班级管理有优势也有不足。不足的就是，其一，因为电子存储信息方式不一，容易造成电子数据的遗失和信息的泄露，一定程度上威胁学生的信息安全，对学生正常生活造成不良影响。其二，高职院校教师对于“互联网+教育”理念理解程度参差不齐，对于互联网在班级管理中的应用一知半解，未能较好地引导学生在网络信息上的安全意识培养，利用互联网优化班级管理的效果。其三，根据 2020年4月28日，中国互联网信息中心（CNNIC）发布第 45 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2020年3月，我国网民规模达到 9.04 亿，互联网普及率达 64.5%。虽然上网人数急剧增加，但是由于高职院校学生网络安全意识比较缺乏，加之自制力有待提高，存在网络成瘾、网络暴力、网络贷、网络不良言论等情况，极大地增加了班级管理在网络思想政治教育上的难度[2]。

三、“互联网+教育”背景下提升高职院校班级管理策略

尊重人性是“互联网+”的特征之一。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量，互联网的力量之强大最根本来源于对人性最大限度地尊重、对人体验的敬畏、对创造性发挥的重视。

1.以点带面，建构学生、家长、学校多元化网格交流学习渠道。深入挖掘微信、QQ 等社交软件的功能，建立家长联系群，班级联系群，方便第一时间与学生、家长进行有效沟通和交流。传统的沟通模式由于受时间、距离和地域影响比较大，消息无法实时发送与播报，但是随着“互联网+教育”的发展和运用，学生和家长可以利用微信公众号、微博、腾讯会议等多种网络渠道，获取学校、院系最新资讯，帮助学生紧跟学校时事要闻，凝聚师生、生生情感纽带，打造团结朝气的大学生班级团体。

2.班级是大学生自我教育、自我管理和自我服务的主要组织形式，而班主任作为高校辅导员班级管理的第一责任人，在提高班级管理水平的同时，提高自身网络信息技术水平和现代科学技术水平，充分发挥教师主导性的作用。首先，可以更好地利用网络技术对学生电子信息档案进行归档、分类、检索，提高工作效率；其次，利用微信和 QQ 等社交媒体进行班级文化建设，比如 QQ 上存储学生个人、参赛学生风采、班级活动等的照片、影像资料，树立学生班级荣誉感，给班级学生创造温馨和谐的氛围，激励学生珍惜校园生活，努力奋发向上，树立远大的人生理想信念。最后，教师熟练掌握网络信息技术可以更好地了解学生思想动态、所需所求，有助于引导学生规避网络不良信息侵袭，及时抓住学生网络思想政治教育契机，及时对学生进行思想引导、心理教育和价值观教育。

3.增强网络安全意识培训。对于网络成瘾、网络暴力、网络贷、网络不良言论等情况的发生，高职院校应自上而下通过主流媒体、平台宣传真实案例，如观看网络安全宣传纪录片，定期召开网络安全主题班会，使网络安全教育成为一种常态化内容，组织学生参与网络安全知识宣传和竞赛等，以赛促学，以赛促教，努力塑造学生“心中有责，心中有戒”氛围，帮助学生正确客观地对待网络优势与不足，以此师生共同营造和谐健康的网络生态环境[3]。

4.合理激励，加强管理。“互联网+教育”在班级管理中的运用是把双刃剑，给教师管理带来便捷高效、给学生带来共享资源、即时接受资讯的同时，也存在弊端。“互联网+教育”过度的开发和使用，会使原本依赖手机成瘾的高职院校学生变本加厉，将“低头一族”行为合理化，甚至也会占用学生正常的课堂教学时间，因此，如何合理激励学生使用网络，加强学生滥用网络管理是当下非常重要的一项工作内容。高职院校应当进行班级管理的过程中，对学生使用网络时间和方式进行合理引导和把控。

综上所述，高职院校应紧跟“互联网+”时代的发展，利用信息化技术和手段更好地管理好班级，为学生提供更加便捷、更加人性化的环境，让学生能够在信息化、网络化的背景下，获得更多方面能力的提升。同时，高职院校教师也应该努力提升信息化技术水平，多措并举，致力于学生更好地成长成才。