杨 乐
广东国沅建设工程有限公司(514011)
建筑工程在施工过程中存在着交叉作业、工序繁复等特点,难以对已经完成的项目进行及时的检查,容易降低工程整体的质量,严重时甚至会出现质量事故,给作业人员造成生命威胁,从而降低企业的经济效益,并且会对社会效益的造成不良影响,制约了我国建筑行业的发展。美国质量管理专家戴明博士提出了PDCA循环管理模式。这种先进的管理技术和管理理念能够很大程度上避免早期建筑工程管理中存在的问题,并且能够提升工程管理效率,从而使得工程整体的施工效率得到提高。
建筑工程管理分为事前、事中和事后三个管理阶段,应针对不同的管理阶段制订相应的应对方案,实施事前控制、动态控制、主动控制。目标计划应该具有针对性和动态性,从而保证项目质量达到预期标准。要使项目的质量得到保证,就必须要通过采取相应的管理手段来实现。
PDCA循环管理可以分为4个过程。P过程,是PDCA循环管理中的第一步,这一过程是对前期做的计划及签订的合同进行审视的过程,需要用严谨的态度加以对待,经过严格、仔细、认真的审视之后,制订出相应的管理计划。在计划的制订过程中,尤其要注意管理目标与工程质量目标在质量、进度、费用和安全方面是否具有一致性。D过程,是PDCA循环管理中的第二步,这一过程要根据第一步中制订的计划,针对目标制订具体的操作计划。C过程,是PDCA循环管理中的第三步,这一过程对工程质量的提升具有极其重要的作用。需要对施工现场进行抽样检查和调查分析,对各个项目参与方在项目开展过程中反馈的信息进行分析及对前期的计划执行情况和执行后是否达到预期效果进行分析。A过程,是PDCA循环管理中的第四步,这一过程是对检查阶段的信息进行总结、分析和整理,从而找出前一个过程中存在的不足,为制订下一次计划提供经验,并且需要制订相应的措施,方便下次遇到同样的情况时能够更好地处理,从而使得下一个循环得到完善。
在建筑工程管理中,第一步是计划制订阶段。在此阶段中,相关单位会制订整个项目需要达到的目标,并且制订一系列的方案,从而保证最终目标能够完成。与此同时,还必须根据一系列的建筑工程规范构建符合要求的项目管理体系,包括项目质量管理的流程和质量检验的标准等。要将责任落实到人,明确地规定每个人的权利及其需要承担的责任。对于存在分包情况的项目,要将项目工程落实到分包单位,并且相关的监管部门要对分包单位进行有效的监管,使其能够严格按照合同中规定的条款进行项目的实施。如发现存在不符合要求的工作人员,需要及时更换。在整个施工过程中,如发现存在问题和风险,项目负责人要及时向相关部门进行汇报,以便能够使相关问题得到及时的解决,从而提高项目的整体质量。
建筑工程的实施阶段最为关键,它直接决定着整个项目的质量,如果实施阶段出现问题,那对整个项目都有巨大的影响。实施阶段的主要内容是根据计划阶段制订的相关方案进行项目的实施。一方面,应该对作业人员的资质进行审查,对于不符合规定的人员进行筛除,从而最大程度上保证作业人员的能力水平与项目的要求相匹配;另一方面,需要对作业人员的整体素质进行考察,可通过考勤等方式对作业人员进行考察,从而保证施工过程中人员到位,最大程度地保证施工按进度计划进行。对参与项目的分包单位也要进行监管,在对分包单位进行管理、考察时要注意以下几点:①执行计划前,保证执行方式的科学性;②保证使用的材料在项目要求的水平以上;③定期对相关人员进行素质教育、技能培训,使其在整个工作过程中时刻保持着严谨、科学的态度。通过此种方法,可以使各部门之间协调配合,促进整个项目高效的运行。
在实施阶段完成之后开展的检查工作是对建筑工程项目质量的进一步保障。在保证计划完成的基础上,相关的部门和工作人员对项目完成的质量进行检查,与前期制订的计划进行对比,得出这一阶段中存在的不足和问题,对其进行归纳总结。在检查阶段,不仅要对项目完成的质量等方面进行检查,,还要对之前制订的计划进行核查,对前期参与工作的人员进行审查,对施工人员的综合能力进行评价等,从而提高项目的质量。
处理阶段是整个PDCA循环管理中的最后一个阶段,它起着承上启下的作用,是对上一个PDCA循环的总结,也为下一个PDCA循环开展提供可靠的参考资料。工作人员应该对这一阶段充分重视,否则就很难从PDCA循环中吸取经验,不利于自身能力的提升,甚至在以后项目的实施过程中出现同样的问题也无法解决。因此,处理阶段是PDCA循环管理中非常重要的一个环节。它不仅能使工作人员的综合素质得到提高,还有利于下一个PDCA循环的开展。
PDCA循环管理是现阶段建筑工程项目管理中非常高效和先进的管理手段,它将项目分为4个阶段,每一个阶段既独立存在又紧密相连,每一个阶段都要在上一个阶段完成的基础上才能开展。在建筑工程项目管理过程中,要明确PDCA循环管理施行的重要意义,使其在实际实施过程中能够最大程度上与施工项目相融合,保证项目施工的质量,最终实现企业利益最大化。