智能手机软件盈利模式探讨

高 标 杜晓轩

（江苏师范大学科文学院 江苏·徐州 221000）

1 国内发展现状

在2014年，国内软件开发行业发展已经达到了其行业的最高峰，并随着APP市场的发展、投资创业数量的增加以及用户对手机依赖程度的不断增加，国内APP开发行业持续发展繁荣。但随着国内APP市场逐渐爆满，软件市场上的APP软件数量急剧上升。人们的注意力却是有限的，并且相对于旧事物，人们大多热衷于尝试新事物的，导致众多手机APP面临无人问津的问题，APP开发行业面临的压力也将不断增大。

2 盈利模式

2.1 免费增值商业模式

在该模式下允许用户免费下载APP，但是只有部分功能会被允许使用，而用户如果想要使用更高级的功能，则需要额外付费才能解锁使用。又或者，开发人员可以将产品直接分为免费版和付费版两个版本，免费版本用来推广使用，增大使用范围，更高级的付费版本则是用来盈利的。相对于其它种类的APP，游戏类的更适用于此模式，而且较长的游戏对话能增加用户参与度。

2.2 免费增值服务模式

在用户下载免费APP之后，当他们第一次使用时，需要将用户姓名、邮箱、偏好、手机号码以及位置信息等上传至应用平台。在大数据时代下，开发商可以对不同时间段客户的差异需求进行数据收集和数据分析，进而提供个性化、特定化服务，甚至还可以通过该平台收集的数据来开发新的收费平台。例如，百度地图、高德地图等通过收集和分析用户信息，然后利用网络和卫星相互结合提供定位增值服务。

2.3 应用内广告模式

简单的说广告模式就是对合作商投放的广告收费。有资料显示，有38%的开发商/开发者都选择采用广告为应用带来收入。随着用户体验越来越被重视，APP广告的方式也日趋规范化，目前大致有以下几种。

广告的类：

（1）启动页广告：

优点：可聚焦用户的注意力。空间充足，能够承载更丰富的设计内容。

缺点：用户体验感受降低。

最佳实践：提供“跳过”命令，这样可以允许用户略过，并注重视觉效果和信息数量。显示实践控制在5秒内，一般都是3秒。

（2）横幅广告、通栏广告：

常出现在APP页面的顶部或底部，左右触达屏幕边缘，所以称之为通栏。

优点：展示直观，更能吸引用户注意。

缺点：影响用户体验，对观看内容造成一定遮挡，易造成一定的遮挡。

最佳实践：注意保持图片效果和APP主题色的搭配。

（3）公告：

通常出现在电商类APP上，通过消息广播的形式给用户传递相关信息。

优点：直观简洁、不占用内容页。

缺点：无法直接吸引用户点击，大多情况下只能起到提示作用。

此外，还有积分或优惠广告、插屏广告、视频广告、信息流广告等。

2.4 授权使用模式

授权使用模式是指开发者给一些公司或个人一定的授权，授予这些公司或个人享受该软件的服务的权利，同时，这些公司或个人需要支付一定的费用或人力。例如如果用户想要使用微软研发的办公软件、IBM公司生产的R软件、Photoshop CS9等产品，用户则需先支付一定的费用，随后开发商会给出相关产品序列号、密码或密钥以及安装程序，然后用户按照程序安装，使用厂商提供的特定序列号及密码或密钥解锁软件。

授权使用模式是出售产品使用权，而不是转让所生产的产品，该模式下的产品特点价格较为昂贵、面向的用户量小，并以公司或者企业为主要服务对象。

2.5 二次运用模式

功能类似的产品或服务通过重新组合或者筛选之后，变为另外一种产品，然后再销售这种产品给另外一种使用者。例如现实生活中，漫画杂志会定期把其中的连载集分成单行本，这样在售卖杂志的时候盈利了一次，在售卖单行本的时候又可以盈利一次。这种模式除了可以运用到 APP领域的内容中，也可以成为持续推出更新附属功能模式的变形。例如游戏在持续推出新场景（持续推出更新附属功能模式）后，隔一段时间再把其中比较受欢迎的场景组合之后推出一个特价包，借以吸引尚未下载的另一批用户。

3 软件盈利模式发展困境

3.1 版权问题

目前，国内关于版权保护的相关法律还不够健全完善，并且大多数企业和个人对版权保护意识的重视程度不高。相对于付费正版产品与免费盗版产品，大部分用户还是倾向于后者。并且目前软件市场上还出现了一种恶性竞争的现象，比如一款软件的火爆会不断引起其他竞争者的模仿，大量的盗版软件可能导致正版软件流失大量的使用用户。

3.2 推广费用巨大

软件开发行业入行门槛并不高，但其所需的推广费用极高。前期开发阶段需要的人力、物力、财力并不多，虽然中国内地进行移动APP开发的创业者有近百万人，但是成功的创业者却不到1%。据了解一款APP从研发到上市大约只要两三个月的时间，更大型更复杂的应用APP也只要半年时间即可上市。虽然入行门槛低，但推广使用过程却是一个巨大的拼钱过程。比如：仅一款工具类APP推广费用就每年大约几百万元，游戏与社交类的应用APP的推广费用则更高，需上千万左右。

3.3 产品同质化

目前，软件市场上的软件种类繁多，功能重复现象严重，造成了产品同质化；并且大量软件还面临软件生命周期短，延续付费困难的问题。现代社会日常生活中充斥着海量的信息，想要长时间的吸引受众的注意力是十分困难的。再加上同质化的手机APP应用软件众多，用户可选择性不断增加，这对于保留长期用户极为不利。并且在受众的传统观念上已经形成了实物形态的产品才是具有付费价值而虚拟产品理应免费这样的思想概念，并潜移默化地形成了定式。在此背景和观念下，延续付费模式则是非困难，长期客户难以被保留。

3.4 用户体验感受低

在使用软件过程中，广告过多，用户体验感降低。比如国内搜索软件百度，在用户的使用过程，广告会时不时的出现用户的视线内，不仅影响美观，而且影响用户体验流畅度，引的用户的极度不满，导致部分用户流失的现象。现在还有部分软件开发商的关注点不在改善软件服务和质量上，而是通过“水军”的方式拉高自己的软件在app store中的排名，吸引用户下载自己的软件。最终导致用户体验差，给用户造成一定的损失以及造成用户对软件的信誉度降低。

4 盈利模式发展展望

4.1 迎合5G时代

2019年是5G的前夜，5G所带来的网络带宽及云端算力的答复提升，将影响软件开发的方向。如AR技术在手机软件的应用将更加广泛。目前AR技术只应用在了少量的应用软件上面，比如在2016年7月，任天堂发布AR游戏《Pokemon Go！》，游戏发布后风靡全球，几个月下载量突破5亿。还有国内的微信小程序中的AR试穿、AR试逛等功能的实现。随着5G的普及，软件市场可能会迎来新的春天。

4.2 准确地定位市场

目前国内的应用软件大致分为14类，分别是音乐、社交、办公、娱乐医疗、导航、旅游、学习、阅读、理财、购物、视频、美化、实用工具等。在进行软件开发的时刻一定明确自己的定位，以及软件的目标人群。首先，要明确软件的使用者，了解他们真正的需求是什么，而不是依照团队的意愿开发。只有这样才能设计出有针对性的、满意度高的软件。然后明确软件功能定位，进行市场调研，并以实用性为基础创造其他APP不能提供的价值。其次还要不断增大用户数量，因为用户数量是盈利的基础。开发商可以通过微博营销、应用商店推广、线下预装、付费广告等方式来增加软件的用户数量。用户数量的推广和快速扩张是未来盈利的基础，只有不断地巩固用户基础，才能逐步寻找变现的途径。

4.3 实现精准广告投放以及广告投放的优化

现在是大数据时代，开发商可以通过大数据技术来进行精准的广告的投放。比如淘宝、京东等购物平台通过收集用户的搜索信息以及浏览记录向用户进行精准的商品推荐从而增加商家在该平台的销量。广告的投稿也应如此，不能广而投之，影响用户的软件体验感受，造成用户流失。同时，在产品中，要选对时机进行广告插入。比如在启动页的插入广告时，避免繁琐、累赘的界面，采用简洁清爽的界面，缓解用户出现的烦躁情绪；使用情景化的场景，让用户融入其中；进行简单明了的品牌宣传，使用户潜意识的记住此品牌；还可以使用触动心灵的画面或故事情节引起用户的情感共鸣等方式。

4.4 避免同质化，改变用户习惯

开发商需要不断强化APP的创意，完善和优化软件提供服务以及提高用户的体验感受。在运营阶段，还要逐渐改变人们固有的观念如虚拟产品理应免费、使用盗版软件等。像国内音乐收费就是在国内巨头的推动下慢慢培养的用户付费习惯。并且国家应该建立完善的法律法规来规范软件的收费管理，还要严厉的打击盗版和虚假咨询。同时，培养公民的合法消费意识，增强公民对版权保护的意识。

4.5 推广二次利用模式，提供个性化软件服务

在未来软件市场走向饱和时，也就是大多数人所需要的软件功能都在相应软件中找到。那个时候运营商有一种选择是将更多的精力投入到软件的质量，不断优化软件，从而在同类软件中脱颖而出。但事实上还有另外一种选择就是提供个性化软件服务，也就是软件开发商跳过中间合作者直接面向群众，直接给个人开发软件。使用二次利用模式，降低软件的成本，在原有的软件上修改，设计出属于个人或者小团体的个性化软件，然后收取一定的费用从而盈利。

5 结论

随着5G时代的到来，智能手机应用市场将被进一步扩大，开发商对软件开发趋势不仅要具有一定的战略眼光，还要改进先有的盈利模式。如王谷扬在《现代智能手机APP盈利模式初探》一文中称：“盈利模式不是死的，关键在于你如何去好好发掘和利用。在困难面前，我们唯有知难而上，努力用心去思考，去实践，才能有所突破和创新。”