高校全球营销课的教学模式及评价方式研究

赵 娜

（赤峰学院经济与管理学院 内蒙古·赤峰 024000）

0 引言

随着我国经济的高速发展，新经济业态也起了很大的变化，如互联网经济已经逐渐取代实体经济成为未来市场经济发展的重要方向。当今社会是一个信息发达、科技飞跃、互联网飞速发展的社会，我们生活在一个日益全球化的世界里。越来越多的企业从事全球化经营，并通过对分布在世界各地的子公司或代理机构人力、物力、财力等要素的有效规划、组织、协调、领导和控制，谋取全球范围内的竞争优势，全球化已经成为一个事实。经济全球化的进一步发展为我国经济贸易的发展带来了新的机遇，但也同时存在着一些问题。激烈的国际贸易市场竞争中，企业需要知识素养高和实践能力强的综合型应用人才，这就促使高校要以学生职业能力培养为基础提高人才培养质量从而增加学生的就业率。《全球营销》作为经济管理类学科的新兴课程，有的高校只设置在市场营销专业，有的高校设置在经济管理专业，有的高校甚至没有开设这门课程。《全球营销》课程具有知识覆盖面广、实践性强、应用性强的特征。仅靠传统教师讲授的“满堂式灌输”、“纯理论教学”的教学方法来教授，在一定程度上忽略了学生实践能力的培养和发挥，学生被动接受，很难满足社会经济发展对高校管理营销人才的需求。本研究有利于促使高校教育教学改革的进一步发展，从而增加对新兴学科教育教学改革的重视度；有利于促进完善教育教学改革机制，从而有利于高校培养应用型、综合型人才，有利于帮助学生提升实践应用能力。

1 全球营销课程教学现状及问题

1.1 教学方式过于传统单一

随着信息化时代的到来和互联网的迅速普及与发展，我国高校的教学活动、教学设施及教学体制也进一步得到了完善和规范。很多高校不断地对教学模式、教学评价体系、教学制度等进行改革和健全并取得了可观的成绩。但由于受到传统教育观念的影响，有的高校仍实施原有的教学思想，采用传统式教学模式。例如，以教材为主的教学、教师满堂灌、口授制或板书式教学等现象仍然存在。此外，也有部分高校还在使用传统的班级授课制，这种模式使学生处于被动接受学习和选课状态，严重影响了学生的积极性。全球营销课程是一门实践性强、涉及面广的管理型学科。如果教师只是进行空洞的理论知识讲解而缺乏实践或案例分析阐述的话，学生们就会失去学习的兴趣而导致专注力下降，不利于培养学生的综合应用能力。

1.2 实践教学不足

我国的应试教育根深蒂固，目前仍有很多高校侧重学生理论知识的积累，实践教学课时较少，不重视学生职业能力的训练从而导致学生社会实践能力差、职业能力低。如今的企业不仅要求学生具有相关专业的理论知识，同时还要能够灵活的将自身的理论知识应用到社会实际工作中去。而很多高校理论与实践明显脱节。不仅缺少经验丰富的教师，还缺少用于给学生们实践的设施和场所，不利于学生实践能力的培养，长期下去，便会出现“高分低能”的现象。虽然教师在授课中，通过小组讨论、个人PPT发表、小组PPT发表等方式锻炼学生们的实践能力，但远远达不到预期的效果。

1.3 考核方式不灵活

全球营销是一门实践性很强的学科，单凭开卷或是闭卷考试的考核方式很难测评出一个学生的实际应用能力。目前仍有很多高校是通过一张纸质试卷来评定学生的成绩状况，这种考核方式的优点是操作简单容易、判卷轻松易懂，试卷的模式基本分客观题（单选、多选、判断）和主观题（名词解释、简答、论述题）考核，试卷内容基本固定，多为概念、理论的理解和对相关内容的具体阐述，很难全面的考核出对全球营销全过程的理解和把握，也不利于学生综合应用和创新能力的培养。

1.4 教材缺乏创新建设

目前，很多高校的全球营销课程教材选用的是国外翻译版教材，理论性过强，案例基本是国外企业的典型案例，缺乏中国企业的真实案例，并且有些案例过于陈旧，无法适应我国当今社会的发展。而很多高校培养的毕业生人才大多数就职于中小企业，很多同学对中小企业的认识匮乏，工作起来相当吃力和困难。选择合适的全球营销教材及教辅资料不仅是教师的责任更是对学生的担当和负责。

2 全球营销课程教学改革的探索及建议

2.1 创建“理论知识+情景案例+实战模拟”的新教学模式

全球营销课程具有理论性强、涉及范围广、实践应用性强的特点。因此在对全球营销课程教学改革的过程中大胆提出了创建“理论知识+情景案例+实战模拟”的新教学模式。在理论知识模块里，主要是让学生掌握全球营销课程的基础知识和理论框架，掌握教学内容，从而培养学生的专业知识素养为日后实践奠定基础。任何一门课程的传授都离不开理论教育及理论知识的讲解，全球营销课程虽然是门实践性强的课程，但前提是在打好理论知识的基础上进行。没有结实的理论基础，就无法为实践应用提供前提和依据，因此，必须叮嘱学生们打好理论知识基础，要理解和掌握相关营销理论和知识，才能进行实践得以应用。在情景案例模式中，通过采用精心编排的情景案例作为教学案例，既弥补了传统案例的缺陷，又能激发学生们丰富的想象力和创新能力。全球营销课程中应积极挑选全球企业特别是我国成功优秀的全球企业为案例，通过对真实案例的讲解和情景互动，增加学生的兴趣和课堂互动，提高教学质量。例如，可选小米、阿里巴巴、京东、华为、沃尔玛、苹果等企业的成功案例给学生们讲解并让同学们通过制作情景小短剧来深刻理解复杂的理论知识。在实战模拟中，主要通过增加校企合作交流，为学生搭建更多实习平台，扩展实践应用能力。

2.2 注重对体验式实践教学模式的应用

学生在学习期间，应该提升对学生实践能力的培养，给学生每学期安排合理的理论课时和实践课时，充分培养学生的实践应用能力。对于全球营销课程来说，可以适当地增加实践教学课时，教师提前制定好学习计划，设定实践任务，实践的内容要尽量与真实场景接近，可以通过企业案例分析、情景模拟、实践参与、自建企业、制作小短剧等方式，激励和引导学生们更好地进行学习和思考，不断地完善和创新自己的想法并将其及时表达出来，然后付之于实践，从而使学生的知识得到巩固，实践能力提升，做到学以致用。此外，体验式实践教学的应用还和教师的实践教学能力紧密相关。从某种程度上说，高校教学教改的关键也在于教师，教师自身能力的高低影响着学生们的学习能力。如果教师不具备社会实践经验，实践能力低的话，就会造成课堂授课时也只是讲些空洞的理论知识，缺乏对实践经验的讲解，也就无法对学生实践能力的培养有所帮助，也无法提出实质性的见解和主张。因此，高校应该鼓励教师积极参与社会实践活动，服务地区，帮助企业，充分培养教师的自身实践能力和积累丰富的实践经验，从而不断提升自身的实践能力。

2.3 改革考核方式

对于全球营销课程来说，仅靠单一的闭卷或开卷笔试考试很难测评出学生的真实能力。虽然能知晓学生对理论知识和教学内容的掌握情况，但却无法识别出学生的实践应用能力。为了适应社会对综合型应用人才的需求，创立新型考核方式，应构建更加突出应用能力评价的考核方式，重视对学生学习态度、课堂参与程度、平时努力及课后作业完成情况等的综合性评价。将理论知识考核和实践能力考核合理有效的结合起来，不断地调整和完善考试内容，避免单一考核形式，建立多元化考核方式，发挥考试评价的真正功能。在此，推荐几种考核方式供教师或学校采纳。第一种，平时考核+过程性考核方式；第二种，平时考核+小论文（PPT展示）；第三种，平时考核+考试(闭卷或是开卷)+报告。无论采用哪种考核方式，目的都是为了提高学生们的实际应用操作能力，帮助学生们把复杂的理论知识巧妙自然的应用到实践中去，培养学生们的创新思维和开发意识。

2.4 合理选择教材优化教学内容

根据赤峰学院毕业生就业调查统计，在中小企业就职工作的学生人数占一半以上，结合这种特性，应该选择合适的全球营销教材及教辅资料，开发教材案例，多倾向以国内中小企业案例为主，优化教学内容。教学内容必须保证全球营销课程学习阶段的整体性，要依据课程教学目标，对每一节课所要达到的教学内容进行优化，注重教材和教辅资料的配套建设，选用结合国内外经典案例及相关影像视频资料等进行讲解。如果是自编教材，必须与教学内容、教学目标、专业培养目标相一致，切记东西拼凑、目无重点。同时，教师不仅应具有精深的专业知识和素养，还要广泛了解与本专业课程有密切联系的其他专业知识，大胆实践，将先进的教学思想理念和教学方法融入到教学过程中去。

3 结语

综上所述，对于赤峰学院全球营销课程的教学改革需要我们从教学过程的各个环节不断深入思考研究，从创建新型教学模式、重视体验式实践教学、改革考核方式、优化教学内容等方面着手改革，立足于学生的综合素质培养和实践能力的提高，培养学生的创新能力和综合应用能力，为学生顺利融入社会打下坚实基础。特别是创建新型教学模式里，本研究提出了“理论知识+情景案例+实战模拟”新教学模式的新观念，结合体验式实践教学，不仅有利于学生理解和掌握复杂的理论知识，更有益于提高学生的实践应用能力，提高学生课堂学习氛围，进一步提高学习质量和教学质量，为社会提供实践操作能力强的综合型应用人才奠定结实基础。