新媒体时代我国高校意识形态工作的理性审思

王大伟 孟宪生

摘要：新媒体时代我国高校意识形态工作呈现出复杂度更高、互动性更强、辐射面更广等新特点，给高校意识形态工作带来了严峻挑战。深刻把握新媒体背景下高校意识形态工作存在的主要问题，以问题为导向全面推进工作机制的创新，加强顶层设计，建立健全队伍建设机制、媒体融合机制、教育引导机制、风险预警机制、激励考核机制，是新媒体时代高校意识形态工作的着力点和突破口，对于增强高校意识形态工作的针对性和实效性，以及深入落实立德树人的根本任务具有重大的现实意义。

关键词：新媒体;高校意识形态;新特点;问题挑战;体制机制

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1672-9749（2020）05-0049-06

党的十八大以来，习近平总书记就意识形态工作的方向性、根本性、全局性问题作出重要论述，明确“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。”“建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，是全党特别是宣传思想战线必须担负起的一个战略任务。要做好做强马克思主义宣传教育工作，特别是要在学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想上下功夫。”为建设社会主义意识形态提供了明确的方向指导和根本遵循。高校作为意识形态斗争的重要战场和前沿阵地，不仅承担着学习研究宣传马克思主义的重要任务，更肩负着培养社会主义事业建设者和接班人的重大使命，其意識形态工作效果会对社会的价值导向带来直接影响。在新的历史发展方位上，必须要顺应时代发展潮流，理性审思新媒体时代高校意识形态工作呈现出的一系列新特点新变化，全面分析其面临的新问题新挑战，建立健全各项体制机制，以确保党在高校意识形态领域的领导权、管理权和话语权。

一、深刻把握新媒体时代高校意识形态工作的新特点新变化

当前，随着信息技术的迅猛发展，新媒体已广泛融入到高校师生的日常学习生活，促使他们的思想价值观念也发生变化，并引发了高校意识形态工作的历史性变革，使高校意识形态工作呈现出一些新特点。在新媒体时代背景下，只有深刻把握这些新特点新变化，才能找准当前高校意识形态工作的突破口，增强高校意识形态建设的实效性和针对性。

1.复杂度更高

当今时代是以网络信息技术为核心支撑的新媒体时代，其信息传播方式呈现出交互性、个性化、虚拟隐蔽性等特点，并对人们的思想观念产生了重要影响，极大增加了高校意识形态工作的难度。其复杂度更高集中体现在新媒体对于高校意识形态工作内容、工作场域以及主客体价值观念方面的深刻影响。“意识形态是社会的思想上层建筑，是一定社会阶级、集团基于自身根本利益对现存社会关系自觉反映而形成的理论体系，包括一定的政治、法律、哲学、道德、艺术、宗教等社会学说观点。”从高校意识形态工作的主要内容来看，包括新闻宣传工作、思想教育工作、理论研究工作以及文艺工作等，其本身即内容庞杂、范围广泛。从工作场域来看，高校是我们与敌对势力进行意识形态斗争的主要阵地，也是各种思想文化相互交流碰撞最为激烈的场所。进入新媒体时代，高校意识形态工作的复杂性进一步加剧，其工作场域从现实空间向网络虚拟空间拓展，对意识形态工作者的思想素质和技术能力提出更高要求。新媒体技术的发展使意识形态工作不再囿于传统的简单模式，而是更具开放性、参与性和回应性，高校意识形态教育的场所和环境也呈现出开放性、虚拟性和广阔性特征。从工作的主客体来看，高校师生的独立性、前卫性较强，在学术观点、价值观念上也存在较大差异。特别是新媒体环境下，人人都有发声的权利，人人都是“通讯社”，个个都是“麦克风”，高校的思想舆论较以往控制难度更大，而且新媒体平台上的信息泥沙俱下，鱼龙混杂，极易产生一些别有用心、造谣生事，甚至反党反社会主义的言论，不但会对高校的网络空间环境造成污染，对高校师生的思想观念产生负面影响，甚至会危及师生对中国特色社会主义思想的认同，影响国家意识形态安全。

2.互动性更强

新媒体平台最突出的特点就是交互性，这促使高校意识形态工作由传统单向度“灌输”向现代双向互动的“范式变革”。网络新媒体的优势在于，它能够突破时空限制，迅速及时的将思想内容以文字、图片、影像等个性化形式传递给师生，这在某种程度上深刻影响着整个高校意识形态工作。在新媒体平台上，信息交流是双向的，信息传播者与接受者处于平等地位，每个个体在接收信息的同时也能够进行信息的构建与传播。传统的高校意识形态工作，一般是通过课堂讲授、专家报告、研讨会、文件传达、条幅宣传等方式开展，自上而下的讲授知识、传达党和国家的相关文件精神，灌输性较强，互动形式单一、互动范围小，工作效果不明显。新媒体环境下的高校意识形态工作互动形式多种多样，教育主体既可以通过课堂互动，也可以通过网络新媒体平台进行互动。一方面，教育主体可以通过网站、论坛、微信公众号发布教育内容，受教育者通过网络平台或关注微信公众号，学习了解教育内容，并在评论区阐述个人感受或提出问题，而教育主体则可以通过评论区的评论或留言，了解受教育者对教育内容的理解程度，进而掌握其思想动态。另一方面，教育主体可以分专业、分层次建立意识形态相关QQ群、微信群，或者直接加入到受教育者的QQ群、微信群，与受教育者就相关内容进行实时讨论和沟通，这种精准的意识形态教育和高频率的交流互动，可以拉近教育双方的心理距离，大幅度提高工作效果。

3.辐射面更广

新媒体使高校意识形态的宣传教育环境由原来的“线性”向“多维”转变，意识形态传播呈现出传播快、内容新、范围广、影响大等特点，大大拓展了高校意识形态的工作空间和范围，凸显出高校意识形态工作的即时性、广延性等新变化新要求。新媒体时代，任何个体都可以不受限制的进入新媒体平台传播或接受信息，使得高校意识形态工作可以突破时空限制，不断扩大辐射面，惠及更多的受教育者。从时间维度来看，新媒体使高校意识形态工作更具有即时性，意识形态相关信息的发送与接收都在极短的时间内完成，教育者通过微博、微信等新媒体平台发布的意识形态相关信息可以在很短时间内获得几百上千甚至上万的阅读量和转发量，极大提高了主流意识形态传播的效率。从空间维度来看，传统的意识形态传播因空间地域、政治、文化等因素限制，其影响覆盖范围往往被局限在特定的空间内，高校的意识形态工作也很少能走出校园。新媒体使高校意识形态工作突破了空间地域限制，任何一个传播者都可以成为一个发射基点，意识形态信息通过网络、手机APP等新媒体平台迅速向周围呈爆炸性、放射状辐射扩散，突破校园和国界，甚至覆盖世界的任何角落，极大地扩充了意识形态传播的覆盖面。

二、全面审视新媒体时代高校意识形态工作存在的问题与挑战

在国际国内形势深刻变化的新媒体时代背景下，不同思想文化交流交融交锋，各种社会思潮纷纭激荡、多样价值观念不断碰撞，这在加速社会变革的同时，也给我国高校意识形态工作带来了强烈的冲击。我们一定要全面分析当前高校意识形态工作面临的问题与挑战，保持清醒的头脑和政治定力，增强四个自信，坚定社会主义方向不动摇。

1.高校意识形态工作思想观念相对滞后

“思想是行动的先导”，先进科学的思想观念对于新媒体时代高校意识形态工作具有积极的促进作用，反之则具有负作用。新媒体环境下，高校意识形态安全面临着更复杂的局势，以微信、微博、QQ等社交媒体为代表的新媒体已然成为各类思想信息的集散地和社会舆论的放大器，使社会舆论形成发展的内在机理发生了深刻变化，给高校意识形态工作也带来了很大的挑战。但目前仍有部分高校意识形态工作者的思想观念和行为意识与新媒体快速发展的要求不相适应。一是对于新媒体环境下高校意识形态安全形势认识不够。“意识形态领域向来是“乱花汇聚”的民心集散地，国内外敌对势力热衷于在此领域施展手段，以图俘获民心、捞取政治资本”。必须清醒的认识到，当前西方政治价值观、自由主义意识形态等负面信息在网络新媒体上呈泛滥之势，并屡次挑起互联网意识形态论争，煽动党群关系对立。而部分高校党员干部却认为网络新媒体意识形态论争不过是嘴上功夫，没有深刻认识到网络新媒体在当今社会中强大的舆论导向功能及其在一些国家发生的“颜色革命”过程中发挥的巨大作用，没有认识到网络新媒体环境下高校意识形态安全的严峻形势。二是思想观念革新慢，没有树立起与新媒体时代要求相适应的工作理念，科技意识、主动应用新媒体意识不强，不善于运用新媒体开展生动活泼、即时互动的意识形态工作，新媒体技术的作用在高校意识形态工作领域发挥不够，导致高校意识形态信息传送和接收能力不足，意识形态工作抓而不实，持而不久，效能不高。毋庸置疑，陈旧落后的思想观念与创新发展的网络新媒体时代之间的鸿沟，致使个别高校意识形态工作裹足不前、成效甚微，这是我们必须要高度重视且亟待解决的现实问题。

2.高校意识形态工作队伍媒介素养有待提高

高校意识形态工作队伍是坚持正确政治方向的前提和基础，也是推进和落实高校意识形态工作的主要力量。在新媒体时代，工作队伍的综合能力素质尤其是媒介素养直接影响甚至决定整个高校意识形态工作的效度。所谓媒介素养“是指人们面对媒介的各种讯息的选择能力、理解能力、质疑能力，评估能力、思辨性应变能力，以及创造和制作媒介讯息能力。”教师的综合素质，特别是高校意识形态工作者的信仰品行、媒介素养等会对高校学生的思想状态、价值观念产生重要影响。邓小平同志曾指出：“一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，培养德智体全面发展、有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。”当前，高校意识形态工作队伍的媒介素养还无法完全满足新媒体环境下高校意识形态建设的需要。一是部分高校领导及意识形态工作者对新媒体的主要特点和功能，以及新媒体对于意识形态工作的重要促进作用缺乏深刻认识。大多数高校意识形态工作者只认识到了新媒体平台的信息传递、休闲娱乐以及人际交往等功能，但对新媒体的意识形态教育功能却少有研究和探索，不能有效利用新媒体开展意识形态工作。二是部分高校意识形态工作者由于年龄和接受能力等原因，不愿接受新事物，不会使用新媒体，不能利用网络新媒体平台创造性地开展意识形态教育，导致一些高校缺乏政治素养强、媒介素养高的意识形态工作专业人才，从而对新媒体平台上西方意识形态渗透和不利于大学生身心健康的不当言论等信息不敏感，不能够及时发现并采取有效措施。

3.高校意識形态工作与新媒体平台结合不够

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。面对日益发展的网络信息技术和传播平台，高校意识形态工作只有紧跟时代发展潮流，充分把握现代信息技术发展基本态势，积极推动高校意识形态工作传统优势与现代网络新媒体技术高度融合，才能增强高校意识形态工作的针对性。但从实际情况来看，我国高校意识形态工作与新媒体的有效结合还明显不够。一是课堂教育方法单一，新媒体运用不够充分。当前，大多数高校的意识形态教育仍以课堂教学为主。在经济全球化、政治多极化、文化多元化的社会环境中，各种价值观念和思维方式潜移默化地影响着高校学生，以灌输为主的教学方法已跟不上时代发展步伐，无法满足学生个性化需求，特别是在微信、微博、朋友圈已经完全融入到大学生学习生活的新媒体时代，思政课课堂教学与新媒体结合明显不足，不能激发学生兴趣，课堂教学枯燥乏味，课堂教学效果欠佳。二是日常意识形态工作新媒体平台应用程度不够。新媒体能够使信息的收集整合更加便利，学生的思想动态和舆情走向掌握更加快捷，意识形态工作者与学生的交流互动更为直接，有利于更好地创新话语体系，提升高校意识形态工作的针对性和实效性。当前，不少高校日常意识形态工作的开展仍以会议部署、文件传达、谈心谈话等传统方式进行，学校及各二级单位还没有建立完整全覆盖的微信公众号、微博平台体系。同时，对大学生日常使用新媒体平台的管理和监督还不够充分重视。

4.高校意识形态信息预警及协调联动机制不健全

高校在巩固马克思主义指导地位，强化国家安全中具有不可替代作用。但在信息技术不断发展的新媒体时代，我国高校意识形态工作尚未形成科学的信息预警及协调联动机制。一是信息预警机制不健全。新媒体时代，信息呈多元化、爆炸性态势冲击着大学生的精神世界，大量庞杂的信息夹杂着各种价值观进入学生的头脑，一些有害的、错误的意识形态信息损害了学生的健康发展，而当前很多高校的意识形态信息监控预警机制不健全，以微信、微博为代表的新媒体平台信息监控方法不多，对一些意识形态渗透的新手段、新途径不能有效洞察、提前预警，在一些课堂、学术论坛等阵地管理方面也存在监管漏洞。二是协调联动机制不顺畅。高校意识形态工作的高效、顺畅运行，必须依靠科学规范的运行机制，通过信息共享、统筹协调、实时联动的运行模式，实现各部门的协同合作，从而发挥意识形态工作最大效能。但在当前部分高校意识形态工作运行过程中，运行方式不够严谨规范，职能部门之间权责不清晰，信息传递效率不高，存在各自为政、多头管理等现象，对一些影响高校意识形态安全的事件不能高效处置，阻碍了意识形态工作的系统有序开展。

4.风险预警机制：信息收集研判，危机及时处置

为了将高校意识形态领域的风险隐患消灭在萌芽状态，减少影响高校意识形态安全的因素，高校应增强对意识形态领域的危机预警能力，建立相应的风险预警机制，落实新媒体舆情信息收集、分析研判、高效处置等工作环节。一是建立预警信息收集渠道。宣传部、学生工作部、保卫部等相关部门应分别针对不同群体、不同预警内容，在网络新媒体平台中就西方社会思潮、意识形态渗透以及师生不良思想政治倾向等内容进行信息收集，并根据工作实际确定不同时期、不同时段的信息收集重点，以便及时掌握师生思想状况。二是完善预警信息分析研判系统。相关部门收集到意识形态领域相关信息后，要定期召开情况分析会，对收集到的信息进行分类汇总和分析研判，评估这些信息所反映出来的师生舆论走向和对高校稳定的影响程度。特殊时期，相关部门要建立会商制度，就某一事件或某一方面问题进行信息和意见交换。三是强化危机及时处置。首先，高校应针对有可能发生的意识形态危机事件制定一套应急处置预案，以便更具实效性的进行危机应对。其次，相关部门要根据轻重缓急，对分析研判后的信息或事件进行迅速有效的处置，尽可能的将危机事件扼杀在萌芽状态。最后，对于发生的意识形态危机事件，要第一时间组织相关部门进行依法依规的高效处置，将负面影响和危害降到最低甚至消除，同时在事件处置过程中要注意把握好时、效、度。

5.激励考核机制：激发内生动力，考核工作成效

激励考核是提升管理水平和工作效率的有效手段。高校要逐步建立、完善意识形态工作激励考核机制，促使高校意识形态工作能够规范运行、高效开展。一是建立健全高校意识形态工作的激励机制。通过各种激励方式，激发意识形态工作人员的内生动力，使个人和组织都能够朝着所期望的目标前进，增强意识形态工作的持久性和有效性。一方面可以考虑适当提高意识形态工作者的待遇，加大对其从事马克思主义理论和中国特色社会主义教育、研究和宣传的支持与奖励力度，充分调动他们的积极性和创造性，使他们能够以饱满的热情全身心的投入到意识形态工作中去。另一方面，可以考虑对意识形态工作投入精力多、使用方法好、成效较明显的集体和个人进行表彰，营造高校意识形态建设的良好氛围，不断提高师生对马克思主义和马克思主义中国化最新理论成果学习、研究和宣传的热情，进一步扩大社会主义主流意识形态在高校师生当中的影响力。二是建立健全高校意識形态工作考核机制。为有效推动高校各二级单位开展意识形态工作的主动性，高校党委应建立一套行之有效的考核机制，以检验、督查各单位意识形态工作。高校应明确意识形态工作考核的主要内容与流程，将各二级单位意识形态工作成果与干部考核、选拔任用等方面有机结合起来。对于意识形态工作出色、敢于担当、勇于创新的干部应大胆任用，或列入重要岗位领导干部考察人选名单。同时，建立有力的责任追究机制，习近平总书记指出：“不讲责任，不追究责任，再好的制度也会成为纸老虎、稻草人。”对于那些不能有效履职尽责、甚至造成重大影响等行为，要按照相关规定严肃追究责任。

[责任编辑：庞达]