舟山六横建设“1+X+N”智慧政务平台

杨光

通过打造1个智慧政务服务大厅、33个便民服务站点和若干公共领域、企业园区的“1+X+N”智慧政务平台，逐步实现企业群众办事不出岛、不出村。一是政务服务“一站办”。在六横社会治理与政务服务中心基础上，在村级便民服务站和重点企业建设智慧政务工作台，依托全省政务服务2.0和“舟到办”系统，实现452類政务事项和64类便民事项全天候服务。目前，苍洞村、中远海运重工等村企智慧政务工作台已投入使用。二是综合窗口“向前移”。依托智慧政务工作台和代办员双窗模式，“人机联动”推进综合窗口向基层站点延伸。开通远程视频综合申办系统，申请人可通过工作台向中心窗口工作人员发起电话或视频咨询，部门工作人员进行在线辅导和远程审核，真正实现群众办事不出村。目前，已累计服务群众650余人次。三是惠民套餐“送上门”。在便民服务站工作台融入六横人文、党建风采、网红打卡等5项特色功能，提供六横历史地理、经济社会等方面的宣传介绍，实时展示六横发展现状。