新媒体环境下企业的市场营销策略

杨义松 各畅畅 靳静

摘 要：新媒体环境为企业的市场营销提供了更多机会和平台，但同时很多企业在市场营销方面面临着观念陈旧、方式单一、管理滞后的各种各样的问题。本文分析了新媒体时代企业面临的问题并提出了解决策略。

关键词：新媒体时代;市场营销;网络媒体平台

引言

随着科学技术的发展，智能移动客户端在全球普及，新媒体在近些年突然兴起并迅速占据了人们的生活。越来越多的人足不出户就能体验到新媒体时代所带来的便利条件。在新媒体时代，消费者的生活也发生了巨大的改变，传统的线下消费已不能满足人们对于便捷生活的需求，越来越多的网络媒体平台给企业的市场营销环境带来了巨大的改变。对大多数新媒体时代的企业来说，市场营销也应该有新的策略。

一、新媒体时代的市场环境

（一）新媒体环境

1.平台用户规模大幅上涨

在如今的新媒体时代，越来越多的新媒体网络平台涌入了人们的生活中。新媒体平台的用户日渐增长，智能移动客户端已全面渗透进入人们生活的各个领域。在2019年，中国新媒体全领域用户规模已超过15亿，其中短视频用户将超过6亿人，移动社交网络用户将超过7亿人。在未来几年，中国新媒体领域用户规模仍将不断上升，新媒体用户将逐渐涉足新媒体领域的更多方面。

2.碎片化信息资讯占据人们生活

智能手机已经成为人们如今获取资讯的主要渠道，短新闻、短视频成为新媒体时代最前沿的媒介传播形式。因此，人们通过网络传播形式了解各种信息数量与以前相比更加巨大，但内容却更加分散。在这种情况下，人们对所了解到的信息没有深刻的理解和记忆。爆炸式增长的碎片化信息逐漸占据了人们获取信息的主体，成为新媒体时代不可避免的趋势。

（二）新媒体时代市场营销环境

在新媒体时代背景下，传统的市场营销手段已经不能满足飞速变化的市场环境，越来越多的企业都开始适应时代，将新媒体形式引入市场营销的工作中。企业往往会选择新型的新媒体营销渠道，利用自媒体、微信、微博等平台在互联网上进行交流、消费。有些企业更是会用大数据分析消费者喜好，进而对潜在消费者进行定向商品或服务的推荐。这些方法都极大地提高了企业的市场营销能力。但也有一些企业在新媒体时代市场营销工作中遇到了很多困难。

二、新媒体时代企业面临的问题

（一）市场营销理念陈旧

现阶段我国很多企业市场营销理念依然较为陈旧，在新时代新媒体的背景下难以取得市场营销方式的突破。很多企业的市场营销理念还停留在以企业为中心，对产品的需求程度、售后服务和顾客的满意程度并不重视。企业依赖非常严密的渠道，将大量的人力与广告投入到市场环境中。企业经营者致力于通过提升产品质量的方式来开发和占领市场，从而达到提高企业营业额，提升企业竞争力的目的。

（二）市场营销方式单一

很多企业之间会采取十分类似的市场营销方式，有的企业市场营销方式非常单一，这就意味着在同等竞争条件下，一旦消费者在某一营销渠道下选择了一家企业，那么他将没有机会从其他渠道了解到其他企业的服务或产品，这些企业也就失去了也获得这个消费者青睐的机会。单一的市场营销模式在如今网络科技飞速发展的新媒体时代完全没有竞争力。

（三）市场营销管理滞后

在新媒体时代下，很多企业紧跟时代潮流推出了适合新媒体时代的市场营销策略，但相关的市场营销的管理方式却没有更新进步。随着市场营销方式和规模的扩大，许多新的管理理论和方法却没有被企业市场营销的工作人员所重视，这就造成了营销方式前沿，管理方式落后的企业市场营销现状。

三、新媒体环境下企业的营销策略

（一）及时更新营销观念

在互联网大力发展的新媒体时代，市场营销理念应随着网络科技的变化而及时做出更新改变。企业的管理人员应定期进行知识学习培训，及时更新市场营销理念，将物质营销、人力营销向信息理念营销、网络营销转换。市场营销人员要随时保持思维模式的灵活性，及时进行发现和创新。

（二）丰富市场营销方式

在新媒体时代，越来越多的网络媒体平台成为了企业市场营销的平台。对企业来说，单一的市场营销方式是不具有竞争力的，企业应在各个平台上进行市场营销宣传，针对不同的消费群体特征，设置不同的市场营销策略。除此之外，企业应该注重丰富市场营销的形式，除了平台广告推广外，还应该以消费者为中心，以用户体验的视角进行企业产品和服务的宣传，通过短视频、自媒体等方式开展企业市场营销活动，从而进一步提高企业的竞争力。

（三）完善营销管理体系

对企业的管理部门来说，市场营销理念的更新、方式的改变都意味着营销管理知识和体系应该进行进一步更新完善。企业应该设立多个市场营销管理机制，根据每一种不同的市场营销方式设置不同的管理规则，形成一个完整的市场营销管理体系。

四、结束语

新媒体环境下，各行各业的生产和营销方式都面临着巨大的改变。这是一种机遇，也是一种挑战。对市场营销相关工作人员来说，新媒体时代提供了丰富的市场营销机会，但企业之间的竞争也变得日趋激烈。以不断发展的头脑和理念来面对飞速进步的时代，才能在时代的竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]周丹，林国平，程汉松.新媒体环境下的文化企业创新发展现状及趋势[J].科技进步与对策，2013（15）.

[2]彭澜，新媒体背景下企业市场营销模式创新策略，[J].时代金融（下旬）2017（2）：134.