大数据时代高校图书馆信息资源建设与服务研究

◎杨振华

（宁夏大学 宁夏 银川 750021）

加快高校图书馆信息资源建设数据化发展，充分发挥大数据技术的优势，有利于优化图书馆服务、促进图书馆可持续发展；信息资源建设可以丰富高校图书馆数字图书资源储备量，提高图书资源的利用效率，减轻图书馆工作人员的压力，优化图书馆服务质量，提升读者用户使用体验，有利于促进图书馆建设可持续发展。

一、高校图书馆建设中大数据技术的应用价值

结合图书馆信息资源建设现状，探索优化图书馆数据系统，建立共享数字资源模式，有有利于推进图书馆数字化进程，有利于优化高校图书馆服务质量。

相比纸质资源而言，数字化资源的利用效率和价值更高，利用方法也更加快捷便利。高校图书馆充分发挥大数据技术优势，构建数字化资源系统，不仅可以提升图书资源的利用率，简化图书借阅和管理的流程，还能丰富高校数字化资源，增加高校图书资源储备量，有利于促进高校图书馆信息资源的集成服务。在大数据技术的支撑下，构建图书馆资源数据库，读者用户可以根据自身需求，选择对应的资源分类，也可直接通过书名查询，获取图书资源。同时，高校图书馆可收集读者用户的个性化数据，通过分析数据特征、变化，剖析读者的阅读需求，为用户提供个性化服务。这样的服务方式更加智能、灵活，提升了图书馆服务水平，为图书馆建设可持续发展奠定基础。

二、高校图书馆信息资源建设现状分析

在大数据背景下，数据资源的价值愈发明显，通过分析数据、整合数据，在海量数据信息中提取有用的信息，挖掘数据中隐藏的问题，为社会发展建设提供参考依据。根据调查显示，目前高校图书馆信息资源管理仍然以传统方式为主，虽然引入了计算机管理系统，优化了图书资源分类管理，但是其管理效率不高、灵活性有限，无法满足多元化的读者需求，严重影响了图书馆服务质量。同时，随着网络信息的发展，人们获取信息资源的途径增多，图书馆资源优势逐渐减弱，读者用户对图书馆的依赖程度降低。此外，目前高校图书馆信息建设也存在服务意识不到位、管理模式单一，资源建设效率和质量不达标，影响了图书馆服务质量，也阻碍了图书馆建设发展。例如，在高校图书馆信息资源建设中，过度强调图书资源管理问题，忽视了读者用户的借阅体验，服务态度和服务理念不端正，不利于高素质、高水平图书馆建设。

大数据时代给图书馆发展造成了冲击，也成为图书馆建设创新的机遇。只要合理利用大数据技术，高效整合馆内资源和社会资源，丰富图书馆数字资源储备量，优化图书资源管理、借阅的流程，落实个性化服务体系，就能提升高校图书馆服务水平。

三、大数据时代图书馆信息资源建设和服务策略

（一）优化图书馆数据系统

根据高校图书馆发展目标，构建完善的图书资源数据系统，制定多样化的服务功能，打造开放式图书借阅、下载平台，优化读者用户的体验感，能够提升图书馆服务水平。

第一，丰富数字图书资源储备量。在现有图书资源的基础上，收集一些社会图书资源、网络图书资源，落实数字图书分类管理，确保图书馆信息资源优势，也是促进图书馆资源建设优化升级。同时，随着图书数据资源的增长，图书馆数据系统的储存容量也随之扩大，所以必须借助大数据分析技术，优化数据计算和传输效率，保障图书资源浏览和下载的流畅性，也能提升图书馆数据系统整体性能。第二，优化数字图书资源结构。目前，高校图书馆信息资源仍然以纸质资源为主，虽然初步实现了数字化建设，而数字图书数据呈现出非结构化模式。因此，在收集图书数据时应做好信息加工和挖掘工作，实现硬件系统和软件系统的高效融合，创建良好的图书资源管理环境，为图书资源建设发展提供保障。第三，打造个性化服务功能。高校图书馆信息资源建设应以学生发展需求为导向，明确服务对象特点，了解服务对象的要求，制定个性化系统功能，提升图书馆资源的利用价值。读者用户需求是图书馆信息资源建设的内在动力，是图书馆发展的方向，也是高校图书馆服务提升的重要途径。应根据读者用户专业差异，结合读者常用的检索信息，挖掘读者用户的阅读喜好，精准分析和推荐相关领域读本，实现个性化服务目标，优化读者用户的使用体验，创建良好的图书资源环境。

（二）建立图书馆资源共享模式

数据资源共享是大数据技术的重要内涵，也是提升数据资源价值的有效途径。在传统图书馆管理模式下，各图书馆的图书资源是独立的、封闭的，无法实现学校与学校之间的共享；即便想要借阅其他学校的图书资源，其借阅流程也非常繁琐。这样的图书资源管理模式影响了图书资源利用效率，制约了高校图书馆建设，降低了高校图书馆服务水平。因此，在大数据背景下，利用网络信息技术，打造图书馆资源共享平台，融合各大高校的图书资源，丰富数字图书资源储备量，能够提升图书馆资源建设质量。应根据各高校图书馆资源建设需求，建立图书馆联盟体系，打造统一化、规范化管理模式，衔接各校的图书资源数据系统，实现图书馆资源共享的目标。在这样的环境下，读者用户可以根据自身需求，查询想要的图书资源，突破了高校间条件的限制，也简化了跨学校图书借阅的流程，提升了图书馆服务水平。通过这样的方式，不仅可以充分满足读者用户的需求，拓展数字图书资源，还能充分发挥图书资源的利用率，提升数字图书的实际价值。

（三）打造专业图书馆人才队伍

在高校图书馆信息资源建设中，人才是不可或缺的元素，也是决定建设质量和服务水平的关键因素。大数据背景下的图书资源管理模式和方法发生了变化，对工作人员专业能力、信息素养要求提高，信息资源建设和服务难度也随之提升。但是，目前图书馆资源工作人员理念陈旧，缺乏信息化、数字化管理意识，数字图书数据系统操作技能局限，严重影响了图书馆发展。因此，为促进高校图书馆建设发展，应不断提升图书馆服务质量，加强工作人员大数据技术培训工作，规范管理行为和态度，帮助其树立正确的发展意识，为高校图书馆数字化发展奠定人才基础。可根据图书馆建设要求，为工作人员讲解数字资源系统功能、操作方法，并制定详细的考核方案，检验管理人员的学习质量。同时，在日常图书资源建设中，创建大数据技术、信息技术的讲解课堂，鼓励工作人员参与其中，学习新知识、新技术，不断提升自身信息化水平，为图书馆发展奠定人才基础。