熟不如半熟，半熟不如装熟

可新

现实世界中有这样一个问题——“谁最懂你？”

20年前的标准答案，可能是家人和朋友，但是现在，绝对必须得加上“服务业者”这个选项——我们身边的理财经理、保险销售、保健品推销员，他们好像比你更熟悉你的身体状况、经济状况，包括准时准点的生日祝福，他们费尽一切心思向你讨好，想成为你贴心的小棉袄。

張曼是一位银行客户经理，她说：“做我们这行的，一定要充分了解客户。你不但要知道客户的经济能力，还得掌握他配偶的工作，有无子女，是在上学还是工作，在国内还是国外等情况，这样才能给客户提供最周到的服务。”比如，客户的子女如果在国外，张曼就会推荐投资项目，让客户减轻学费负担;如果客户子女处于适婚年龄，她会建议客户挑选更适合的产品，帮助客户攒婚嫁金。在银行界混迹了13年的张曼，能够牢牢抓住每次与客户“装熟”的机会，逢年过节送上祝福自不必说，每到客户重要纪念日、孩子升学、家里老人生日等，她都会及时奉上贴心礼物，必要时还到场祝贺。至此，“装熟”过程各种要素完备，她与客户成为了“最熟悉的陌生人”。

“亲，在吗”“宝宝，你看这款衣服怎么样”“哥，您来啦”……不知从何时起，在钢筋水泥大都市架构起的社会里，我们逐渐被表面看似熟悉、实际或许根本不认识对方的新型半熟关系所包围——自称“宝宝”时，是一种娇嗔的语态，隔着屏幕都能让人感觉你“萌萌哒”;用于称呼对方时，简直比“亲”还要亲——这两个词语，在用来建立良好的对话氛围时，会让人觉得“我们已经很熟了”……有硕士论文就专门探讨过“美女”“帅哥”的使用状况，结果调查显示，它们作为替代“小姐”“先生”的称谓语，在社会上的使用比例高达90%，原因就是“能拉近交际双方的距离”……

网络大爆炸时代，我们的世界变得越来越小，人与人之间的距离也不断缩短。“亲”“宝宝”——这些淘宝店在网络中对买家的称呼，演变成为网络世界的通用语言，并溢出网络世界，成为现实世界服务行业的标配，满满都是套路。

朋友圈点赞也是装熟体系中的一个重要组成部分。老张就是一个无论谁发朋友圈都点赞的人。每当他的朋友老马打开朋友圈时，就会看见老张留下满屏的赞，那些赞看起来是那么不被人待见，并且苍白无力。

社会上还有很多“老张们”，他们认为从人情世故上来讲，虚情假意往往比漠不关心来得有温度，一直点赞也会显示出这段感情的持久性。其实，点赞如此受追捧，是有合情合理原因的。科学家研究发现，人们看见他人给自己点赞时，大脑会大量分泌多巴胺，让人觉得自己所做的事情受到了赞许和鼓励，从而产生愉悦感，即便知道对方极有可能只是出于社交礼仪而点赞，人们也会自动忽略对方的功利性，承认他人对自己的认可——彼此间的心理距离就这样被拉近了，貌似我跟你、你跟他，就“熟”了。

有人说，不做尴尬事，不将期待寄予他人，用正确方式对待人际关系，是成年人该修习却少有的技能之一。如此看来，搞清楚如何在半熟的社会中自处，如何调节自我在半熟社会中的定位和认知，往往比习得“装熟秘籍”还要重要——

毕竟，三分熟不会变成五分熟，半熟也没必要装全熟。