杨浩：与WEY共冲锋

文 / 《汽车人》李琳

“选择一条‘没人走过的路’，必将充满艰辛与挑战，而WEY要做的就是不断挑战自我。

WEY的品牌精神就是我应对挑战、坚持下去的动力！”WEY品牌4S店稳居2018年WEY品牌营销体系内销量十强之列，并相继获得客户满意标杆奖、年度区域市场领先奖等荣誉。在集团内部，成都市场三家WEY品牌4S店的综合销量，成都建国WEY品牌4S店占比超过50%；在四川地区WEY品牌体系经销商内，综合销量排名第一。

携手三年共追梦

成都建国WEY品牌4S店的展厅设计，有一种高标准与精细化的美。

在这里，WEY品牌展车被首尾相接摆成S型。无论客户身处展厅哪一个位置，都能欣赏到展车的每一个部位。展厅内，所有办公椅都被整齐摆放在一条直线，客休区的纸巾盒开口，也统一摆放至同一方向。这里的工作人员年轻却专业，他们穿着白色衬衫，身板挺得笔直，脸上永远冲满朝气，精神奕奕。

这里是成都建国WEY品牌4S店总经理杨浩工作的地点，也是他与WEY携手不断冲锋的战场。34岁的杨浩出身部队，多年军旅生涯，让他对自己的要求非常高。杨浩认为，这是他和WEY品牌精神最为契合的地方。“在部队，班长常常教导我们做事要勇争第一，这种积极向上的精神与WEY不谋而合。”

当一个追求完美的品牌与追求完美的人携手，创造出的成绩必然首屈一指。在杨浩的带领下，成都建国

杨浩与WEY携手于2017年6月，当时的杨浩已经在汽车营销行业打拼了七年，在东创建国集团长城品牌事业部任成都大区总经理。 接手成都建国WEY品牌4S店之前，杨浩从未接触过中国豪华品牌的销售，但是对于领导的提议，他却毫不犹豫地接受了。“WEY是一个更高的平台，我希望能够在这个平台上不断挑战，取得进步。”

不惧挑战的杨浩风风火火地投入到了WEY的营销探索中。在品牌营销过程中，让WEY品牌经销商的高端服务受到消费者认可，是品牌向上发展的必要一环。

为此，杨浩从客户感知出发，以客户更加便利为目的，开展了“品鉴接送服务”。线上邀约成功后，销售顾问会主动向客户提供接送服务，一方面解决客户来店的交通问题；另一方面，向客户传达4S店贴心服务的理念，进一步增强客户感知，贯彻品牌和4S店服务的专业性。以店内数据来看，接受此服务并到店的客户，成交率高达90%。

营销战略差异化

在销售过程中，杨浩发现每个客户对于车辆的需求都不同。“做豪华车品牌营销，并不是单纯地把车销售出去就可以了，而是要多和客户沟通，为每个人提供独一无二的尊享服务。通过我们用心的服务，为客户带来尊贵感。”为此，杨浩从细节着手，在营销中打造“差异化战略”。在4S店，交车仪式是最普通不过的工作流程，然而成都建国WEY品牌4S店每一辆WEY的“交车”，都成为了消费者的难忘时刻。

2018年，一位客户在成都建国WEY品牌4S店购买了一款新车，作为对女友的求婚礼物。了解到客户的隐形需求后，杨浩特意组织店内全体员工，在交车间为客户布置了一个温馨的求婚现场。在常规交车仪式中，杨浩同样精益求精。“为了给车主营造交车的喜悦氛围，我们4S店的交车仪式要全员参加。”为了给每位消费者都留下独一无二的交车记忆，成都建国WEY品牌4S店会贴心地为不同的车主设计不同的标签口号。“这些接地气或者符合车主身份的口号，会让车主产生尊贵感，让他们觉得自己被重视，从而提升他们对4S店的认可度。”

不忘初心迎挑战

今年是杨浩在长城品牌工作的第七年，也是在WEY品牌工作的第三年。

三年时间里，见证这一中国豪华SUV品牌越做越好，收获了30万用户的认可，让他感到非常骄傲。

“这种荣誉感是无法用金钱衡量的。”杨浩说：“选择一条‘没人走过的路’，必将充满艰辛与挑战，而WEY要做的就是不断挑战自我。WEY的品牌精神就是我应对挑战、坚持下去的动力！”

秉承着对自主品牌的一腔热血，胆大心细的杨浩依然奋战在自主豪华车品牌营销的战场。对于他来说，曾经取得的战绩都已成为过往。未来，他和整个团队依然会继续努力，在成都这片土地创造出属于WEY的下一次辉煌。