基于职业生涯管理的银行员工培训体系研究

张扬

摘要：在现代企业的经营和发展中，人力资源的开发和管理是提升企业的竞争力，推动市场进一步发展的有效手段。银行属于人力资源密集型产业，在未来的发展和市场竞争中，银行的管理人员应当正确认识人力资源管理和开发对自身发展的重要价值，推动人力资源管理和人才培训体系的不断完善。在当前人力资源管理工作的进行中，职业生涯管理体系是使用较多的一种培训体系之一，可以有效的提升企业员工的专业能力，推动企业的发展。本文针对银行在发展中如何基于职业生涯管理思维来构建员工培训体系进行了研究，提出了合理的发展措施。

关键词：职业生涯管理;银行经营;员工培训体系，发展措施

中图分类号：F272.92    文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2019）11-0104-02

随着市场经济的发展，国家的经济发展速度不断提升，金融市场也得到了较大的发展。我国当前正在结合实际需求来推动金融发展体制的改革，银行业的竞争不断激烈化，在经营中对专业金融人才的需求也不断提升，专业人才始终处于供不应求的状况。在未来的发展中，银行的管理人员应当重视人力资源开发管理工作，通过构建员工培训体系来培养具备工作经验和专业素养的金融人才，以职业生涯管理为基础，推动银行的现代化发展。

一、银行员工职业生涯管理体系的概述

（一）职业生涯管理的内涵

在银行经营中，针对员工的职业生涯管理工作是针对员工工作能力、工作中的价值观以及工作兴趣等内容进行合理的评估，以此为基础来对员工工作中的目标以及职业发展方向进行分析，并来针对性的对员工的工作岗位以及培训等进行安排，提升员工的工作积极性，帮助员工更有热情地投入到日常的工作中。职业生涯管理工作有效地实现了员工工作兴趣和工作岗位之间的适应和平和，有效的实现了当前银行的人力资源管理目标，有助于银行的现代化发展。

（二）银行员工职业生涯管理工作的进行价值

我国当前正在推行金融市场和金融体系的改革，改革工作的进行使得银行之间的竞争不断激烈化，为了进一步提升银行的经营效益和市场竞争力，银行需要重视人力资源管理工作，职业生涯管理是当前银行经营中的重要工作内容，有助于提升银行的经营效益，也有效的提升了员工的职业素养。第一，职业生涯管理工作实现了员工能力和企业收益的同步提升，其借助对员工的兴趣以及工作目标的分析明确了员工的工作需求，针对性的对员工的职位以及培训任务等进行了安排，满足了员工的发展需求。针对性的培训和岗位安排有效的提升了员工的工作热情，工作能力也得到了提升，提高了银行在当前经营和发展中的竞争力，满足了当前市场上银行的经营竞争需求。第二，避免了员工的流失。在传统银行的经营中，员工岗位变动频率不高，许多员工的工作热情不足，容易出現离职问题，影响银行的经营和发展。借助职业生涯管理，银行的管理人员可以更为针对性的安排员工岗位，提升了员工的工作兴趣，有助于培养员工对银行的归属感，可以有效的避免员工流失问题的出现，保证银行人力资源的储备。第三，有效的提升了银行工作中人力资源的配置效率，有助于提升银行的经营收益。借助职业生涯管理，银行的管理人员可以明确员工的工作需求和专业能力，当出现岗位空缺时管理人员可以及时的安排合适的工作人员，避免了岗位空缺对银行经营的影响，也满足了员工的发展需求，优化了人力资源配置管理工作的效率。

二、基于职业生涯管理的员工培训体系构建

（一）银行传统培训体系存在的不足

当前银行在经营和发展中对专业人才的需求不断提升，为了满足人才需求，银行往往需要在日常的工作中对员工进行培训，以此来提高员工的专业素养，满足银行的经营需求。银行的培训制度有效的提升了员工的专业能力以及工作意识，对提升银行经营效益有着正面作用。但是，传统的培训体系中存在一定的问题，影响了培训工作的进行效果。第一，培训工作的针对性不强，管理人员对员工的能力上的不足缺乏认识，培训工作侧重于全面的培养，难以有针对性的对员工的某项专业能力进行提升，不利于员工的能力发展。第二，培训工作的内容存在偏差，许多银行的培训工作只重视对员工工作技能以及银行工作规章制度的教学，培训体系不够全面，难以系统性的提升员工的专业素养。第三，培训工作和员工的发展需求不相适应，银行的培训工作内容较为固定，管理人员对于员工的工作和发展需求缺乏充分的认识，导致培训工作和员工的职业发展需求不相适应，往往会降低员工的工作热情，导致离职问题，不利于银行的长期发展。

（二）基于职业生涯管理的银行员工培训体系

银行的传统职业培训工作体系已经难以满足当前银行的经营需求，在未来的发展中，银行的管理人员应当将职业生涯管理和企业的培训工作体系结合，正确认识员工的职业需求以及发展方向，以此来针对性的设计员工培训体系，为员工设计具备针对性的培训计划，实现员工能力的提升，以此来满足当前银行的发展需求，实现银行的发展经营目标与员工的职业发展目标的统一。在基于职业生涯的员工培训体系的设计和构建中，管理人员不仅需要针对员工能力上的不足来设计培训内容，更需要根据员工的职业发展需求以及工作岗位需求来设计培训计划，针对管理、技术以及技能等不同方面设计培训计划，提升员工能力，促进银行发展。

（三）明确培训需求

在基于职业生涯管理的培训体系构建中，管理人员首先需要进行的就是对员工职业需求的调查和分析。培训体系的设计要求是针对员工的发展需求和实际能力设计相应的培训计划，因此，在培训体系的设计中，管理人员应当明确员工的需求。银行可以在内部开展问卷调查以及访谈等活动，以此来明确银行员工的个人发展需求以及能力现状。在完成需求调查之后，管理人员要结合调查的信息和数据，对员工的发展需求进行分析，并根据需求的不同内容进行分类，编制培训需求报告，以此为基础设计针对性的培训方案。

（四）培训方案的设计

在明确员工的职业发展需求以及能力情况之后，银行的管理人员就需要结合调查内容以及岗位的需求来设计培训计划，培养员工的专业能力。为了保证培训方案的合理性，银行的管理人员可以针对员工工作的不同阶段来设计相应的培训计划，满足员工的工作需求。一般来说，银行员工的职业生涯可以分为三个阶段：第一，职业生涯初期，新进员工需要在有经验员工的指导和帮助之下完成日常的工作，针对处于这一阶段的员工，银行应当安排较为初级的培训活动，锻炼员工的能力，并在这个过程中明确员工的工作岗位需求，并借助岗位轮换等方式来帮助员工全面认识银行的经营业务，有助于未来员工的职业发展。第二，职业生涯中期，这一时期的员工对银行的工作有了一定的认识，因此，企业应当结合员工的需求提供相应的专业培训，提高员工的专业能力，为员工的晋升和发展打好基础，帮助员工的职业发展。第三，在职业生涯的晚期，银行应当结合员工的需求来安排相应的岗位和培训活动，并鼓励退休年龄员工及时退休，满足员工的工作需求。为了保证培训计划的有效性，在员工入职的初期，银行的管理人员应当对员工的发展进行长期的规划，以便更为全面的设计培训工作的内容，促进员工的能力发展。

（五）培训的实施

在培训工作中，为了保证培训计划的高效实施，银行的管理人员应当加强员工在培训中的参与度，以此来提升培训效果。首先，在培训课程的设置上，银行可以结合员工能力进行课程的设置，将银行员工在工作中需要完成的任职资格考核与职业培训结合，开展针对性的培训课程。同时，针对不同发展阶段的员工，银行可以设置不同的培训内容，例如针对即将晋升至管理层的员工，银行可以开展管理序列等管理学课程，以此来保证员工的能力可以满足未来的岗位需求。针对性的开展培训课程有效的提升了员工参与培训的积极性，满足了工作业务需求和专业素养的发展需求，为员工的职业发展奠定了基础。其次，银行可以设置激励制度，以此来提升员工参与培训的积极性。培训的主要目的是提升员工的能力，保证员工可以满足当前银行经营发展需求。为了提升员工参与培训的积极性，银行可以设置考核评价制度以及奖惩制度，针对员工的培训效果进行定期的考核，并针对考核结果来采取合理的奖惩措施，这一手段有助于促进员工自觉的参与培训，有助于自身能力的提升，對优化当前银行的人力资源管理工作有着重要的作用。

（六）培训体系构建中应当注意的问题

第一，培训体系的构建和培训内容的设计应当以满足员工的职业发展需求为主要的目标，注意不同员工之间能力和发展目标上的差异。为了保证培训体系的针对性，管理人员在培训工作的设计中要结合员工的职业发展阶段以及能力水平设计相应的培训内容，保证员工的能力成长。

第二，构建培训支持体系。传统的培训工作在进行中效果较差，员工在接受能力培训之后缺乏实践机会，导致实践能力得不到提升，影响了职业能力的发展。因此，在培训体系的构建中，银行管理人员要注意设置相应的支持体系，使得员工有机会实践培训内容，真正的提升员工的技能和职业素养。

第三，明确培训目标。为了提升培训效果，促进员工的学习积极性，管理人员在培训工作的设计中需要设置合理的培训目标。培训目标应当具备一定的难度，以此来提升员工的参与积极性。但是，目标也不能太过脱离员工的发展需求，避免给员工的学习和发展造成负面影响。明确的培训目标也便于管理人员开展考核工作和奖惩制度，有助于银行培训体系的完善发展，

随着金融改革的进行，银行的业务复杂性不断提升，对于员工能力也提出了更高的要求。为了满足人才需求，银行应当针对员工开展基于职业生涯管理的培训体系，针对性的对员工的专业能力进行培养，提升银行的经营收益，推动银行的长期稳定发展。

参考文献：

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[责任编辑：方 晓]