大学生常见情绪障碍之危机干预策略探究

陈海燕

（重庆师范大学，重庆 401331）

情绪障碍属于大学生较常见的心理问题，也是高校心理健康教育重点关注的。情绪障碍亦称“情感障碍”或“心境障碍”。是指正常情感反应的夸张、混乱和减退。断定情感反应是否正常或病态，需根据以下三个条件，即情感反应强烈程度、持续时间的久暂和是否与所处的环境相符。情绪障碍诱发的大学生心理危机事件，近些年高校因情绪障碍自杀的人群逐年上升，目前高校也将情绪障碍的预防纳入心理健康教育的常态教育中。

本文将从情绪障碍特征、形成原因进行探析，并据此讨论其有效干预策略。

1 情绪障碍常见特征

通常而言，情绪障碍主要表现为焦虑、易怒、恐惧、抑郁等消极情绪。情绪障碍患者敏感、易怒、情绪波动起伏大、易产生敌对心理、不易相信他人、与人交流发生障碍，渐渐的病理性开始产生，如果得不到有效干预，就容易发展成严重心理问题，对自身和他人造成极大的影响和威胁。

1.1 焦虑性情绪障碍

焦虑情绪表现在对于压力以及困难过度担忧害怕，大学生出现焦虑情绪往往会伴随失眠多虑，长期失眠会严重影响学习和生活。焦虑可分为生理性和病理性焦虑，生理性焦虑理论上是一种预感事物来临的正常情绪反应，当焦虑较为严重或者持续时间过长时，就容易演变成病理性焦虑，符合相关医学诊断标准的话，就会诊断为焦虑症。该症状如不能积极化解或干预不及时就会陷入深度焦虑状态，严重影响学习、生活和人际交往，甚至演变成抑郁或者精神障碍。

1.2 易怒性情绪障碍

易怒是一种较为冲动迅速的情绪反应，该症状通常是情绪不稳定，容易产生烦燥焦虑情绪，心慌、爱发脾气、易紧张且恐惧害怕、敏感多疑、委屈易哭、悲观失望无愉快感，比较容易压抑苦恼。对事物表达不满是一种常人的生理反应，但出现情绪障碍的人易怒反应更加突出明显，甚至会出手伤人，对于他人的好意多是不信任的态度，这对大学生的身心健康是极其不利的，同时也对其他同学构成威胁，严重影响教学管理。

1.3 恐惧性情绪障碍

恐惧是一种个体因受到某种威胁而产生并伴随着逃离愿望的情绪反应。人大多数恐惧情绪是后天的，恐惧时常见的生理反应有心跳猛烈、口渴、出汗和神经质发抖等，如果威胁继续存在，可发展为难以控制的惊慌状态，严重者出现激动不安、哭、笑、思维和行为失去控制。消除恐惧心理是需要学生自身以及环境的共同作用，学生的支持网络是恐惧情绪是否会发生严重化的重要因素之一，没有良好心理支持网络的学生，一旦出现恐怖情绪，就很容易发展成更多的心理问题。

1.4 抑郁性情绪障碍

抑郁通常表现为情绪上容易低落，思维变得迟缓，个体缺乏主动能动性，对事物的兴趣降低，自责情绪增加，并影响到饮食、睡眠，严重者可出现自杀念头和自杀行为。近年来，因抑郁症而自杀的新闻事件层出不穷，抑郁症一度成为大众的关注点。抑郁情绪是一种比较可怕的情绪，出现这种症状的学生不太容易从短时间内的外在表现观察出来。抑郁情绪是一种最具有破坏性的情绪体验，对于大学生的身心发展都极具威胁，也是最难干预的症状，通常是伴随药物治疗和强大的社会支持网络。

2 大学生情绪障碍的主要诱因

诱发大学生情绪障碍的诱因涉及到学业困难、生活窘迫、情感变化、人际交往、心理受挫以及其他随机性的问题。形成原因将从以下几个方面阐述：

2.1 学习、就业压力处理不当

2.1.1 学习模式和方法的差异和转变，环境变量增大。大学学习最主要是要靠主动性，很多学生无法从高中的被动学习中抽离出来，一时无法适应大学的主动学习模式，同时，也因为课程的减少而对学习有所疏忽，导致考试到来或者需要用到知识时，产生焦虑和压力较大的现象，处理不好便容易陷入更严重的焦虑、抑郁情绪中。在人际关系、团体角色定位、自信心等方面，使大学生在环境适应中难度加大，不合理的认知以及适应力不足导致环境变量成为主要诱因。

2.1.2 就业期待和就业现实的落差。最难就业季的提法自2013年起，至今仍在延续。大学生个人、家庭、社会却对就业抱较高的期待。而大学期间的知识和能力和社会需求脱节，社会认可度降低也是就业的现实问题。就业压力是近年来不断被提起的大学生综合征之一，因为毕业生数量的增加，社会竞争压力不断上升，而就业岗位稀缺，使得很多大学生长期处于就业的焦虑之中，在情绪上形成一种自我矛盾、焦虑的状态。

2.2 职业生涯规划不清晰，人生目标缺失

职业生涯规划在进入大学以前几乎从未涉及，大学之前通常是以高考、学习为主线，对自身的性格发展以及兴趣爱好大部分学生没有形成具体的认知。进入大学后，虽然大部分高校开设了职业生涯规划课程，但对目标迷茫或缺失的现象还是比较普遍，对于自身的潜能以及自我的认知是缺乏的。自卑以及焦虑的情绪体验会比较明显，如果接触到了一些不好的例子，很多学生会失去辨别能力，从而迷失自我。

2.3 人际关系不和谐

马克思曾经说过，人是一切社会关系的总和。人在社会环境中自然免不了要和他人打交道，而大学课程比较分散，自由程度高，人际关系的相处基本上是以寝室或团体为起点的，如何处理人际关系成为难题之一。人际关系处理的顺利与否直接关系到个体的情感情绪体验，很多学生出现情绪障碍的原因是寝室矛盾、同学分歧、情侣问题或者师生之间沟通不畅等，导致双方关系发生破裂，影响到双方的情感体验，无法正确处理的学生就很容易出现心境障碍，从而出现心理问题。

2.4 家庭经济压力和家庭、环境方面的影响

对于很多贫困家庭的孩子来说，大学的学费、生活费是一笔大的支出，甚至有些家庭无力承担，基本生理需求无法得到满足，其他的情感需求也会或多或少有所缺失。另外，家庭经济之间的差距，在大学生之间是非常明显的，很多贫困家庭的学生可能会因为经济状况、穿戴方面等不如他人而感到自卑。同时也存在一些不法之徒，利用贫困家庭孩子急需用钱的心理，通过网站等进行电信诈骗，丢失钱财对他们来说无疑是沉重打击，无法调节就很容易陷进自责、恐惧以及抑郁的情绪障碍中。

3 大学生情绪障碍干预策略

大学生产生情绪障碍的原因既有外部因素，也有内部潜在因素，还有内外双因素作用，而绝大部分是受双重因素影响，所以从危机干预的角度来讲，除了关注学生心理方面，还要注重周围环境的影响。

3.1 建立信息获取机制

对于个别学生的情绪动态变化，有时教师和辅导员没法及时了解，而在情绪障碍出现之前，最重要的是同辈群体之间的交流是最快速且有效的，尤其是在人际关系处理不当的问题上，同学之间是更能够互相理解和及时帮助的，因此，要建立学生之间互相帮助的体系，发挥同辈群体的力量，改善外部环境。

3.2 干预模式和手段

对于情绪障碍的学生在初期很难被发觉，容易错过最佳干预时机。如果学生不主动寻求帮助的话，消极的情绪体验就无法得到有效消除。一旦有所发现，可通过小组社会工作、团体辅导、个别咨询等方式综合应用，针对不同类别的情绪障碍者采取不同的方式。若出现情况严重者，简单的语言干预已经没有作用和效果，还需及时转接专业部门和专门人士进行治疗。

3.3 提出行之有效的解决方案

帮助学生树立正确的自我认知，大力开展心理教育宣传，帮助学生了解挫折和困难以及应对之策，要用正确的态度和眼光去看待。同时也要开展沟通与交流相关课程，帮助学生建立良好的沟通交流能力，也能渲染良好的沟通交流环境，引导学生之间的有效沟通和处理人际关系。

3.4 良好环境的营造

父母是孩子的启蒙教师，父母的言传身教对于孩子今后的身心发展至关重要，所以要形成家庭、学校双向合作模式，从源头上消除情绪障碍的产生。在出现问题时，父母要积极配合，帮助学生脱离消极情绪的影响。呼吁社会和家庭要对孩子的学习环境进行单纯化，在关注升学率、就业率的同时，也要关注到孩子的身心发展，避免施加过多的压力。

3.5 建议及时进行心理治疗或药物治疗

情绪障碍分为轻度情绪障碍和重度情绪障碍，对于轻度情绪障碍的学生可采用上述办法进行干预，而重度情绪障碍就需心理治疗和药物治疗同时进行，药物治疗一般适用于不可抑制的精神情绪障碍反应而采用的治疗方法。药物治疗方面通常是医院使用，而对于药物治疗，学生及家长一般是排斥的态度，但对于一些危害行为较为严重的情绪障碍学生，药物治疗是非常重要的干预手段。但药物治疗只是缓和之计，还需心理治疗的有效干预，学生接受药物治疗后会暂时性出现正常的情绪反应，此时学校、家庭、心理辅导人员要及时对学生进行心理干预，帮助学生及时摆脱情绪障碍。

4 结语

高校大学生情绪障碍问题的有效干预一直是每个高校学生管理环节的难题，社会各界也都在积极研究和寻找更多更有效的解决方案，但归根结底，个人情绪障碍问题是属于个案问题，关乎着个人的心理动态发展，所以个人的自我调节是最重要的也是突破点，要帮助学生树立正确的得失观和人生观以及对于心理健康教育要做到贯彻落实是每个高校管理人员应当注重的环节，同时也要反思教育环境以及教学方式的模式是否符合现代大学生的身心发展，联合各方面共同创造一个更加美好的心灵世界。