大学生移动教育APP应用现状调查研究

（渤海大学 教育科学学院，辽宁 锦州 121013）

在信息高速发展的时代，网络技术和设备逐渐普及，各种移动设备开始融入到人们的生活、工作和学习之中，移动互联网在教育中发挥的作用越来越大，移动客户端APP的教育形式也成为当今教育领域的发展新趋势。大学生的学习活动由原来的面对面课上交流与课下合作，转变为利用移动教育APP来开展，以此来增加学习者的知识储备，提高其学习兴趣。移动教育APP对多种数字化技术进行了整合，使学习更加移动化、社交化和游戏化，有利于激发学习者的学习兴趣和开展个性化学习活动。但是当今的移动教育APP仍存在诸多不足，针对这一现状，本研究采用问卷调查的方式对大学生移动教育类APP应用状况及需求进行调查分析，并结合发展对大学生移动教育APP的使用和开发提供相应的建议。

一、移动教育APP的理解

（一）移动教育APP的内涵

移动教育是指在移动的学习场所或利用移动的学习工具所实施的教育，是依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，学生和教师使用移动设备通过移动教学服务器实现交互式教学活动[1]，即随时随地“移动着”学习的一种方式。移动教育APP作为移动教育的表现形式，是指在移动终端设备上使用，与教育资源相结合，实现教育信息承载和交互功能的第三方应用程序。

（二）移动教育APP的特征

移动教育APP与传统的课堂学习方式相比，具有资源丰富、互动性强、学习方式多样化等特点。一方面，学习者可以根据自身的学习需求进行个性化学习，不受时间与空间的限制，在减轻学习者心理负担和打破传统师生关系的同时，培养学习者之间沟通交流的能力，使自主学习、合作学习成为可能。另一方面，学习者利用移动教育APP可以提高其学习积极性，增强其学习参与感，有利于提高学习者的创新能力和培养其独特的思维方式。与传统的教育资源相比，移动教育APP具有以下六大特征[1]。

1.移动化

即移动教育APP具有移动性和在线性，可以使学习者不受时间与空间的约束，根据个性化的需求进行自主学习，增加学习的机会，提高时间的利用效率。在学习过程中，学习者可以随时随地通过移动网络设备在线检索所需资源，大大提高了学习效率。

2.社交化

即移动教育类APP具有互动性和良好的社群交往功能，学习者可以利用这类APP与教师沟通交流，帮助其解决实际问题。学习者之间可以交流学习经验，分享学习心得和学习资源，提高交互能力。

3.游戏化

移动教育APP中融入大量的游戏元素，增加了教学内容的趣味性，使教学内容与游戏有机结合，提高学习者自主学习的积极性。

4.个性化

移动教育APP能够根据学习者的认知结构、思维方式来呈现知识与信息，将学习内容进行层级分化，学习者可根据自身的学习需求在APP中进行自主选择，实现个性化学习。移动教育APP还可以为学习者提供反馈与评价，使学习者在学习的同时发现问题，解决问题，从而选择最优的学习方法。

55.智能化

移动教育APP可以根据学习者的学习习惯选择相关的知识开展测试活动。另外，移动教育APP的资源库中存储海量的知识点，不仅能增强学习者对知识的认知与记忆，还有利于扩大学习者的知识储备量。

6.情景互动化

移动教育APP注重情景创设与人机互动，利用虚拟仿真、虚拟现实等技术实现情景再现，以此提高学习者对知识的理解、记忆和掌握能力[1]。

二、研究目的与意义

随着信息化的快速发展，承载知识与信息的主要形式由传统纸质媒体向互联网方向转变。网络传输速度的提升和智能手机的普及，使得移动互联网在教育中的作用越来越大，以移动客户端APP为主的教育形式逐渐成为当今教育领域的发展新趋势。学习活动由课上面对面的交流协作转变为利用移动教育APP来开展，这既可以提高学生的课业完成率，加深学生对专业领域学习的认知，又可以提高学生零散时间的利用率，培养其独立的学习能力，使自主学习在学生群体中成为普遍现象。

当今的移动教育APP仍存在诸多不足，针对这一现状，本论文采用问卷调查的研究方法，以大学生群体为调查对象，对大学生们使用移动教育APP的状况和大学生对移动教育APP的需求进行调查分析。结合移动教育APP的发展前景为大学生提出使用APP的建议，也为设计者今后更好地研发移动教育APP提供参考，从而推动我国移动教育事业的发展。

三、研究过程

（一）问卷设计

问卷设计包括两个部分：第一部分主要对被调查者的基本信息以及对移动教育类APP的应用情况展开调查，共计10个问题，其中，大学生对移动教育APP应用情况的调查研究主要涉及的内容包括：大学生对移动教育APP的下载和使用情况、移动设备上教育APP的数量、教育APP的获取渠道、大学生利用教育APP的学习时间和频率以及使用环境五个方面；第二部分是针对大学生对移动教育APP的需求方面展开调查，共计5个问题，主要涉及的内容包括：移动教育APP的类型、功能、设计以及不足等方面。本次问卷总计15个问题。

（二）发放回收问卷

本次研究采用网络调研的方式对东北地区高校的大学生展开问卷调查，调查问卷共发放1000份，剔除无效问卷，回收的有效问卷是860份，问卷的有效率为86%。

（三）数据分析

1.大学生对移动教育类APP的使用现状

（1）大学生对移动教育APP的下载使用情况

如图1所示，76.92%的在校大学生下载并使用过移动教育APP，从未下载过教育APP的大学生占总人数的15.38%，说明在信息化教育蓬勃发展的今天，大多数大学生可以利用移动教育APP开展学习活动，完成学习任务。7.69%的大学生下载过移动教育APP但是由于某些原因没有使用，究其原因，如图2所示，26.37%的大学生认为在学习生活中应用不到，23.08%的大学生在不清楚的情况下下载，有8.79%的大学生是由于APP是系统自带而没有卸载，这说明大学生使用教育APP学习时注重APP的实用性。

图1 移动教育APP下载结果图

图2 大学生对移动教育APP的使用结果图

（2）大学生移动设备中教育APP现有数量

如图3所示，移动设备有1-3个教育APP占总人数的64.84%，28.57%的大学生移动设备中教育APP的数量为4-6个，移动设备上教育APP的数量为7-8个的仅占总人数的4.4%。说明当今的大学生群体中，大多数对教育APP比较认可，会利用教育APP完成相应的学习任务，由于大学生学习任务和学习习惯的不同，其设备上的教育APP的数量也不相同。学习任务越多，在学习中越习惯使用教育APP的大学生，其设备中教育APP的数量越多，反之越少。

图3 大学生移动设备教育APP数量统计图

（3）移动教育APP的获取渠道

如图4所示，在移动教育APP的获取渠道方面，75.82%的大学生选择“朋友或老师、同学推荐”，57.14%的大学生选择“自己在应用商店中搜索”的方式获取。表明当今大学生教育APP的获取渠道相对被动。在校园中，当学习者与群体交互查阅资料或自主学习都用APP来解决时，学习者也会深受其影响，跟随主流，使用相类似的移动教育类APP进行学习。而对于“广告”、“应用商店推荐”“微博等平台推广”等获取渠道大学生的接受度不高，分别占据了 13.19%、18.68%和29.67%，说明利用广告宣传、应用商店推荐、微博等平台推广的教育APP不能满足大部分大学生学习的需求，因此，大学生通过这些渠道下载教育APP的频率较低。

图4 移动教育APP获取渠道统计图

（4）移动教育APP的使用时间及频率

如图5所示，利用教育APP学习的时间在1小时以内的人数占总人数的48.35%，学习时间在1-3小时和3小时以上的人数分别占总人数的17.58%和5.49%，大学生每天利用教育APP学习的时间在3小时以上的人数最少，说明移动教育APP作为以移动设备为载体的第三方应用程序，由于其设备的电量、屏幕的亮度、辐射等因素不适合作为长时间学习的软件。26.37%的大学生选择“不确定”这一选项，而在调查“大学生对移动教育APP的使用频率”时，如图6所示，40.66%的大学生选择“随意，想起来就用”这一选项，选择“每天按计划安排时间”这一选项的大学生比较少，仅占总人数的21.98%，说明当代大学生自我约束性较差，利用移动教育APP学习时由于没有他人监管，难以完成规定的学习任务。

图5 大学生使用移动教育APP时间统计图

图6 大学生使用移动教育APP频率统计图

（5）移动教育APP的使用环境

如图7所示，在调查移动教育APP的使用环境这一问题中，37.36%的大学生经常在自习场所或宿舍、家中利用教育APP进行学习，说明移动教育APP可作为大学生自主学习的工具，在缺少教师指导的学习环境中，大学生可以利用教育APP完成学习任务。在课堂上使用教育APP的大学生占总人数的16.48%，说明移动教育APP也可以作为辅助教师教学的工具，教师可利用教育APP中丰富的教学资源开展教学活动，丰富学生的知识储备。在户外或者交通工具上利用移动教育APP学习的人数比较少，分别占总人数的1.1%和3.3%，这说明了移动教育APP虽然具有很强的移动性，大学生可以利用教育APP随时随地进行的学习，但是只有选择适合学习的场所，利用教育APP开展学习活动，学习效率才能提高。

图7 大学生使用移动教育APP环境统计图

2.大学生对移动教育APP的需求

（1）大学生对移动教育APP类型的需求

移动教育APP带给学生便捷，使用者在网络的范围内，都可以在移动设备上下载不同类型的教育APP，完成不同的学习任务。在调查“大学生经常下载哪种类型的移动教育APP”这一问题中，如图8所示，73.63%的大学生选择有道词典、金山词霸等工具类的教育APP，说明随着网络技术和设备的普及，大学生注重APP的实用性，习惯利用移动教育APP解决学习问题。选择考试类APP的大学生占到总人数的59.34%，说明当代大学生在学习时局限于限制性学习，缺少自主学习的意识和能力。

图8 大学生对移动教育APP的类型需求统计图

（2）大学生对移动教育APP功能的需求

如今，移动教育APP种类多种多样，功能纷繁复杂。如图9所示，63.74%的大学生关注“专业考试资讯”，79.12%的大学生更加关注教育APP“共享学习资源”这一功能，关注“学习后训练”这一功能的占总人数的46.15%。说明当代大学生重视专业学习领域的知识学习，利用教育APP开展资源分享活动，既能提高大学生交互学习的能力，又能促进学习者之间资源共享。

图9 大学生对移动教育APP功能需求统计图

（3）大学生对移动教育APP设计的需求

如图10所示，在调查“大学生最期望的移动教育APP具有的特点”这一问题中，73.63%的大学生希望教育APP具有内容丰富，信息更新快的特点，67.03%的大学生希望APP的学习指导更加详细，希望学习内容具有权威性的大学生占总人数的63.74%。在“大学生喜欢的教育APP”这一调查中，如图11所示，具有“学习形式多种多样”、“学习内容更加丰富”等优势的教育APP受到大学生的欢迎，均占总人数的63.74%，认为教育APP具有“软件所占内存小”这一优势的大学生占总人数的50.z%。说明在教育APP的未来发展上，大学生比较关注的是知识的丰富性及更新速度、内容的权威性、学习形式的多样性以及软件所占的内存等方面，因此教育APP的开发设计者在开发APP时，应满足学习者的需求。

图10 大学生对移动教育APP特点需求统计图

图11 大学生对移动教育APP设计需求统计图

（4）教育APP的不足

如图12所示，57.74%的大学生认为当今的移动教育APP存在泄露隐私、传播病毒等安全问题，49.45%的大学生认为教育APP需要经常更新下载，网络流量费用高，教育APP在运行时存在卡机、黑屏、闪退等情况也占总人数的48.35%。说明当今的移动教育APP存在较多问题，难以满足学习者多样化的学习需求，需要开发设计者在今后的研发中不断改进与完善。

图12 移动教育APP的不足结果调查图

四、研究结论

（一）对移动教育APP开发提供参考

上述数据分析表明，移动教育类APP虽然在市场上具有很大的发展空间，但仍有不足，需要研发者进一步完善。首先，在APP的获取渠道上，大多数大学生都以老师、朋友推荐等间接渠道了解APP，获取方式被动，因此，开发者不仅要保持移动教育APP的口碑，注重APP的品牌与功能差异化，增强用户的粘性，而且要重视对APP的宣传与推广，提高大学生对教育APP的认知度。

其次，在移动教育APP的功能方面，教育APP的设计开发者应该多关注大学生的实际需求，移动教育APP相关考试的资讯应该更加丰富，学习资源的共享性更强，更加重视对学习者学习活动的练习与反馈，加强对专业领域知识的完善。

最后，在移动教育APP的设计方面，大学生比较关注的是知识的丰富性及更新速度、内容的权威性、学习形式的多样性以及软件所占的内存等方面。因此教育APP的开发设计者要提高技术水平，减少教育APP所占的内存以及APP下载时相关广告的推送，提高信息的更新速度。也要改善教育APP中存在的泄露隐私、传播病毒等安全问题，解决在教育APP运行时存在的卡机、黑屏、闪退等问题，提高学习者的学习效率，使学习者在利用教育APP学习时可以获得全新的体验。

（二）对大学生使用移动教育APP提供建议

首先，作为新时期的大学生，我们要树立正确的学习观，明确自我保护意识，正确区分学习过程中的有用信息与无用信息，剔除垃圾信息，采纳有用信息，以免被APP内的无用广告甚至垃圾信息干扰。其次，大学生要增强自我约束性，充分发挥移动教育APP不受时间空间的限制、交互性强、资源丰富等优势，保证每天利用移动教育APP学习的时间。突破局限性学习的现状，打破为考试而学习的局面，充分挖掘自主学习的潜能。最后，要正确认识移动教育类APP，不能完全摒弃传统教育方式。在学习过程中，不能过分依赖移动教育APP，而是将移动教育类APP作为辅助学习的工具，以更饱满的学习热情和较高的学习效率完成学习任务。