优质护理对肿瘤化疗患者护理满意度及生活质量的影响分析

孟廖

（宜宾市第一人民医院 四川 宜宾 644000）

优质护理指的是以具有可信度的、有价值的研究结果为证据，将患者需求、临床经验以及科研结论有机结合起来，对所提出的各种问题进行证实，使所制定的护理方案更加具有科学性与合理性。为了改善患者疾病预后，本次研究为肿瘤化疗患者提供优质护理，护理效果良好，具体情况如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年3月－2019年3月在本院接受治疗的120例肿瘤化疗患者，将其划分为对照组（60例）与观察组（60例）。观察组男性28例，女性32例，平均年龄（45.45±2.05）岁，平均病程（1.57±0.27）年；对照组男性26例，女性34例，平均年龄（46.87±2.18）岁，平均病程（1.64±0.21）年。两组一般资料差异无统计学意义，P＞0.05，有可比性。

1.2 方法

对照组实施常规护理，观察组实施优质护理，护理内容具体如下。

心理护理

护理人员应主动与患者进行交流，以简单易懂的语言向患者适当讲解一下疾病状况、治疗方法以及预期的治疗效果，观察患者是否能够理解。若患者能够理解并表示愿意配合治疗，则一定要给予患者极大赞赏与鼓励。若患者仍然有抵触情绪，则需要尽量分散患者的注意力，通过电视、音乐等方法缓解患者的心理压力，重点叮嘱患者家属加强陪伴，尽量给予情绪上的安抚。在与患者家属进行交流时，应详细介绍与疾病、治疗方案相关的各种知识，帮助家属建立起面对疾病的信心，强化家属的配合意愿。

病房环境的清洁

护理人员应该更加重视外界环境的清洁工作，保证室内空气环境清洁，适当调整室内空间的湿度与温度。综合运用消毒液、紫外线以及空气清新剂等手段，对室内环境进行定期的消毒处理。另外，护理人员应当明确禁止患者室内人员频繁走动，就引起肺部感染的可能性控制在最低水平，控制人员出入数量。

协同护理

责任护士和主治医师相互配合、共同作业为患者提供护理与治疗。由医疗机构负责为护理人员和主治医师提供康复知识培训，以座谈会的形式共同分享护理经验和先进的护理技术，提升相关医务人员的临床判断能力、系统性思维能力和疼痛评估能力[3]。患者、家属、护士、医生四方协作，共同参与护理与治疗。在此过程中，护士与医生与耐心聆听患者所提出的各种诉求，积极收集患者所提出的意见和建议，并对现行的护理与治疗模式进行改进与优化，进而提高护理质量。

1.3 观察指标

统计两组患者在护理满意度和生活质量两项指标并进行对比。

1.4 统计学分析

数据采用SPSS20.0统计软件进行统计分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（±s）表示，进行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 护理满意度对比

观察组护理满意度评分均优于对照组，两组比较差异显著（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者护理满意度评分对比（±s，分）

表1 两组患者护理满意度评分对比（±s，分）

组别例数治疗性护理心理疏导健康教育治疗环境礼仪服务观察组259.75±0.239.73±0.149.75±0.179.79±0.229.64±0.15对照组259.25±0.429.24±0.439.21±0.279.29±0.259.34±0.24 t 7.0626.3086.9837.12225.364 P＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05

2.2 生活质量评分对比

观察组生活质量评分均优于对照组，两组比较差异显著（P＜0.05），见表2。

3.讨论

表2 两组患者生活质量评分对比（±s，分）

表2 两组患者生活质量评分对比（±s，分）

组别n精神健康情感职能社会功能生理职能躯体疼痛精力一般状况生理机能观察组2596.74±2.1595.51±3.5494.54±2.4191.45±2.7494.16±1.1497.51±0.1794.51±2.1791.51±5.51对照组2572.11±2.5171.11±2.1470.11±0.1577.51±2.5169.14±0.1571.42±2.5270.14±2.2969.12±2.26 t 8.3653.2655.6527.2645.1464.1765.3234.824 P＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05

优质护理是一种专业性、系统性较强的护理理论，需要护理人员对患者的护理需要进行全方位的考虑。由于患者长期受到疾病症状的影响，心理压力极大，护理人员应加强与患者及其家属之间的合作，向患者及家属传授一些基本的护理方法，使其具有一定的护理能力。

综上所述，为肿瘤化疗患者提供优质护理，能够有效提升患者的生活质量以及对于护理工作的满意度水平。