孙宝云
(南京理工大学马克思主义学院,江苏南京 210094)
21世纪的企业竞争实质上是人本文化竞争,建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今企业发展的一种趋势。随着经济全球化的加剧和我国深化改革、扩大开放的新形势,使民营企业面临良好的发展机遇,不断发展壮大,为我国经济发展做出了巨大贡献。但是在高度注重文化自觉和倡导人才战略的如今,一些民营企业对体现人文关怀的人本文化建设认识不足、重视程度不够的问题并没有从根本上得到解决,因而民营企业的经营战略与日常管理暴露出不少问题。在此背景下,以马克思主义“人本”思想为视角,深入研究探讨马克思主义人学思想理论,并用其指导我国民营企业文化建设显得至关重要。
人的问题自古至今都是哲学关注的焦心问题,马克思在继承以往思想家的积极成果的基础上进一步深入的思考与探索,科学的揭示了人的存在方式、人的本质、人的自由与全面发展等内容。
对人的本质研究更是对人的终极追问。马克思关于人本质的探讨是在吸收前人优秀成果的基础上,特别是在费尔巴哈人本主义哲学的极大影响下逐步深入的。马克思在《1844年经济学哲学手稿》中开始对人的本质进行较为明确和系统的表述,在《手稿》写作中,马克思引用费尔巴哈的“类”、“类本质”、“类生活”等概念,但马克思和费尔巴哈在类本质概念的理解上开始有很大的区别,这里马克思开始开始超越费尔巴哈的人本思想,他从经济关系着手,通过分析异化劳动来探究人的本质,首次提出劳动是人的内在本质这一观点,实现了自身思想的转变。1845年,马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中得出了“人的本质是一切社会关系的总和”,这对人的本质的最为科学的表述。在《提纲》中,马克思对费尔巴哈“抽象的人、自然的人”的人本质论进行了根本性的批判,并指出:“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”
马克思作为科学共产主义的奠基人,把研究人的自由和全面发展看作自己的终极追求和使命。人的自由是人在实践活动中借助认识和利用表现出的一种自主、自为的状态,自由活动就是自觉的、自主的活动。“最初的、从动物界分离出来的人,在一切本质方面是和动物本身一样不自由的;但是文化上的每一个进步,都是迈向自由的一步”,“人对一定问题的判断越是自由,这个判断的内容所具有的必然性就越大”。马克思认为“自由的自觉的活动”才是人的本质特征,“自由是全部精神存在的类的本质”。人们争取自由的行为过程,自由化实现过程,就是追求人的本质的复归过程,也就是人的解放过程。
在我国,民间资产是指不包含国有、集体资产以及境外资产的中国公民的私有财产。民营企业则特指中国境内的除国有企业、国有资产控股企业和外商投资企业以外的个人独资企业和合伙制企业,以及有限责任公司、股份有限公司。企业文化是在企业内部的生产经营管理过程中所创造和形成的具有本企业特色的精神财富和物质形态,由三个层次构成:表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”;中间层面的制度文化,包含各项规章制度和纪律等;最核心的是精神文化,包括各种行为规范、价值观念等。
第一,认识不足,缺乏理性。我国很多民营企业是从个体户起家,或直接由家庭成员投资兴办的家族式企业,学历不高,综合素质较低,对企业文化认识不足,对企业文化建设的重要性存在认识误区。一种是忽视企业文化建设或者认为文化建设对企业发展丝毫无用。在这些企业家眼里,企业单纯是雇佣工人生产,以赚取利润,很少考虑到企业与文化的关系层面,不懂得运用企业文化引领企业发展;有的企业家甚至认为重视文化建设的企业不过是赶时髦而已,完全意识不到企业发展的根本在于让职工有归属感和使命感,充分调动起职工的积极性和创造性。另一种则是坚持企业文化建设万能论。在我国民营企业中,存在无限夸大企业文化作用的现象,这些企业家认为只要重视企业文化建设,企业的任何问题都会迎刃而解。这种认识也是不正确。
第二,注重形式,缺乏内涵。我国一些民营企业家虽然重视企业内部的文化建设,但是具体实施的却流于表面,只是在产品宣传时喊口号、做标语,简单粗暴的将企业文化同企业形象混为一谈,盲目的追求企业文化的外在表现形式,甚至投入大量的人力、物力和财力来设计企业办公大楼的外型、色彩到四周环境,严格规范企业员工的穿着等。不言而喻,这些企业只是给企业外在形象做包装,却没有真正的企业精神。这种只注重表象而忽略内涵的企业文化建设,并不会让员工之间产生认同感,形成凝聚力,因而并不利于企业的可持续化发展。
第三,发展僵硬,缺乏创新。我国大部分民营企业文化建设生拉硬套,刻板生硬,缺乏创新性。虽然建设企业文化要讲究一脉相承,保持文化的相对稳定,但不代表企业文化死框框,一成不变。在我国很多民营企业中,企业文化不考虑企业实际与社会发展,照搬照抄或者全盘西化现象非常普遍,这种彻底的“拿来主义”使得企业文化毫无生机,不但不能促进企业发展,而且可能会给企业发展带来障碍。
“以人为本”要求企业在管理过程中坚持以人为中心,企业的文化建设本着以“人”为根本的理念来设计,充分激发人的潜力,调动起人的积极性和创造性,以此鼓励和培养人的全面发展,进而进行促进企业发展。
列宁曾指出,马克思哲学与以往旧哲学不同的是“它把伟大的认识工具给了人类,特别是给了工人阶级。马克思人本主义作为马克思哲学的重要内容之一,它为无产阶级和广大劳动群众提供了科学的世界观和方法论。马克思人学的科学性源于实践性。马克思科学人性观的根本途径是把实践性引入人的本质理论,从而将“抽象的人”变成“现实的人”。
所以,在企业文化建设过程中,要学习马克思人本思想的科学方法,不断地与时俱进,正确的认识企业文化建设的重要性,不断地跟踪时代发展和实践发展而发展完善,并在此过程中指导人们的实践活动。将员工具体化和现实化,员工是企业最重要的资源,企业在文化建设中要根据充分考虑到员工的价值和未来发展,根据员工的能力以及心理、生理等综合情况来科学合理地分配岗位、安排工作;通过科学的企业文化建设和管理,充分地调动员工的积极性,激发员工创造潜能,提高其工作能力和效率,在实现个人全面发展的同时为企业建设和发展做出最大贡献。
马克思、恩格斯在其著作《德意志意识形态》中指出:“……他们的需要即他们的本性……”,“任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要的器官而做事,他就什么也不能做……”物质利益推动着人们去拼博,它成为人类进步和社会发展的驱动力。生产劳动是满足人们生存需求的基本途径和手段,“劳动这种生命活动、这种生产生活本身对人来说不过是满足他的需要即维持肉体生存的需要的手段”。可以说,人们为满足自身需求而激发的主体能动性能够创造出人间奇迹。
满足人性需求是企业管理不可或缺的内容。企业生产所用到的作业环境、仪器设备、工业材料等各种物质条件是企业文化形成的基础,即企业的物质文化。企业物质文化建设强调把人作为最根本的要素,首先要主张把企业利益与员工个人需求结合起来,坚持发展,扩大企业规模,提升企业核心竞争力,从而不断提高职工的工资和福利;其次,要求企业的建筑物及其内部規划、建设与管理风格,要体现舒适度和愉悦度;再次,要重视企业的安全文化建设,组织开展员工的安全能力训练,提高安全自护技能。最后,要切实关爱员工,员工的服饰和形象设计在符合工作需求的同时也应考虑大多数员工的审美和舒适度等。
企业制度文化,是指为实现企业目标制定的一系列规章制度,具有共性和强制性,旨在约束和规范员工的行为,要求企业的每一个人都必须遵守,包括领导体制、组织机构和管理制度等方面。当然,企业制度既然作为规范员工行为的基本准则,要让大多数人能够遵守,就必然具有人性化,内含人文关怀。人文关怀是企业管理不可或缺的内容。随着民主化程度的提高,建设体现人文关怀的企业制度文化显得越来越迫切和重要。
第一,注重领导体制建设。卓越的企业家应当尊重员工、理解员工、爱护员工,建立充满人文关怀的领导体制,能够让职工参与到企业的管理之中。在制定于企业的大政方针、经营战略以及具体方案决策时,多了解员工的意识,集思广益的同时让员工有参与感和归属感。第二,运行有序的组织机构。企业各级组织、各个部门要沟通协调,通力合作;企业的组织安排不仅要考虑到员工的岗位职责,还要考虑员工的个人兴趣以及未来发展;要为有合理职业理想的员工创造条件,助力其实现人生理想和价值。同时,对有困难的员工要给予更多的支持和关心,让他们在逆境中感受到组织的温暖。第三,严明的企业管理制度。企业管理制度一方面要体现刚性,强制性的要求企业员工履行各项义务,保证企业的生产和管理活动顺利开展,为企业谋得最大效益;另一方面企业的管理制度也要有柔性,在保证员工履行义务的同时更要保障员工的基本权利,维护员工的个人利益。
企业精神文化是支撑企业文化体系的灵魂。以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业的最重要资源。我们正处在一个追求创新发展的知识经济时代,而创新的主体是人,人才的竞争是现在以及未来的竞争焦点,所以企业构筑以人为本的价值观其意义极为深远。
一方面,要尊重职工的价值。尊重是人的需要,只有受到尊重和肯定,心中才会产生安慰和共鸣,自愿拼劲全力完成自己应尽的职责。也就是说,只有在平等的环境中才能使企业的员工空前团结,成为一支极具战斗力的团队。另一方面,构建和谐氛围。和谐的企业氛围是指整个企业内部相互团结、彼此信任,真诚相待。融洽的工作氛围能够极大地提高员工的积极性,在愉悦的环境中使每位员工主动的贡献自己的力量,众志成城,奋发图强,朝共同的企业目标努力,从而促进企业的持续健康发展。