雅迪携手日日顺首创电动车521 服务标准

来源：光明日报

2 月21 日，雅迪日日顺物联网生态战略合作发布会暨电动车行业首个场景物流521 服务新模式在青岛海尔总部正式启动。日日顺物流CEO 王正刚，雅迪集团副总裁许舒畅、李文亮、王金龙，江苏省自行车电动车协会理事长陆金龙等出席了会议，并率先提出了旨在解决电动车配送和售后难题的“521服务标准”。此次双方强强联合背后首创的电动车行业“521 服务标准”，将推动整个行业转型和服务升级。近年来大件物品的网购渗透率正不断上涨。数据显示，2014 年以前，部分电商平台的大件商品占比基本维持在4%到5%左右，从2015 年开始这一数据则超过20%。大件物流服务能力的提高，促成了家电、家具等大件网购市场的形成，家电线上销量占总销量的比例攀升至20%以上。

但是，同样是大件商品的电动车，线上销量占总销量的比例却仅有2%，物流配送慢、售后维修难成为用户最大的痛点，这也成为阻碍电动车电商化的两座大山。

对此，雅迪科技集团副总裁李文亮表示，由于电动车体积大、分量重、专业度较高、使用环境复杂多变，导致电动车行业的整体服务水平落后于家电、手机行业。面对行业服务困境，雅迪率先在行业内建设汽车4S 级旗舰店，引领行业进行服务升级。此次与日日顺物流合作，正是着眼于其在全国领先的服务能力和创新的发展模式，意在通过强强联合的方式，专解物流配送和售后服务难题，弥补电动车电商营销短板。