郭启荣
摘 要:青年人才是企业人力资源的重要组成部分,是企业发展的希望和动力。作为党联系青年的桥梁和纽带,共青团组织在加强青年人力资源开发方面责无旁贷。文章以青年职业状况调研为基础,依托现代人力资源管理理论,对共青团组织进一步发挥育人作用,推进企业青年人力资源开发进行了研究和探索。
关键词:共青团;人力资源;作用
青年人才是企业人力资源的重要组成部分,是企业发展的希望和动力,习近平总书记关于“实现中国梦,需要依靠青年,也能成就青年”的重要论断,深刻阐述了事业发展与青年个人成长之间相辅相成、协同进步的辩证关系,这对共青团组织进一步发挥育人这一根本作用,从而更好地服务中心、服务大局、服务青年提出了更高要求。
一、企业青年人才队伍基本情况
(1)价值观由“理想型”向“现实型”转变,多元化趋势明显。青年员工大多数参加工作时间相对不长,对社会、企业等深层次的问题了解不深,人生观、价值观和事业观正处于形成和发展时期,普遍存在兴趣点多元且分散,价值观偏于现实化的情况,个人发展方向以职务晋升和物质条件满足为主,在思想教育和政治修养的提高方面积极性不高。但是学习能力和创新意识强、对新生事物特别敏感,可塑性大,若加以正确引导、培养塑造,管理人才可转化为技术人才,低层次人才可提升为高层次人才,甚至非人才可转化为人才,具备一专多能的多面手资质。
(2)个性强,强调以自我为中心,渴望得到个人价值的认可。新时代青年员工具有较强的自我意识,崇尚自由的生活方式,注重追求个性发展,标新立异已逐渐成为他们的特征之一,他们渴望得到自我展示并得到他人认可,但团队意识相对较弱,认为个人能力或努力是成功最为重要的条件,绝大多数青年都开通了微博、微信等社交平台,但相当一部分青年建立朋友圈时会有选择地回避同事,特别是领导。
(3)希望得到综合素质提升,部分人员缺乏职业发展长远规划。
青年员工希望得到岗位职业技能、英语水平和沟通能力的培训。大部分人员有3-5年和5年以上的职业规划,但部分一线艰苦岗位青年对自身职业发展前景的认可度下降,相当数量的一线青年表示对于当前职业不存在喜欢与否,只是迫于就业大环境下所做的选择,不确定是否会长期坚持。
(4)部分青年员工工作、生活压力较大,期望在薪酬待遇方面有进一步提升。80、90后青年员工普遍对工作与生活有独到看法,不会将工作与生活截然分开,不喜欢生活享受被繁忙工作打乱。由于青年员工大部分处于职业发展初期阶段,在经济上没有积蓄,短期内面临着结婚、生子、住房等多重经济压力,对薪酬的期望值普遍较高,将薪酬的高低视作衡量能力大小的重要标准。
二、企业青年人力资源开发面临的问题
(1)青年人力资源开发工作力度有待加强。长期以来,受传统思维和企业效益最大化影响,企业更多关心生产、经营、财务、销售等状况,加之青年人力资源开发相对于企业生产经营是一项投入大、周期长、见效慢的工作,而且涉及企业生产、经营、劳资、培训、技能鉴定等众多部门和机构,推进起来可谓“牵一发而动全身”,存在多方面现实困难。
(2)企业一线青工技能水平有待提高。当前企业在岗一线青工大多是中级工和高级工,仅有青年高级技师3名,青年技师41名,二者之和占青年技能工人总数(约500人)不足9%,占技能工人总数(约1600人)不足3%,而电焊工、数控车床操作工、镗铣工、加工中心操作等方面的青年高技能人才较为缺乏。
(3)企业优秀青年人才储备不足,人才“断层”现象出现。人才“断层”主要体现在三个方面:一是人才年龄结构断层,有经验的老工程师、老技师退下来后,年轻人技术水平跟不上,造成“青黄不接”,二是人才专业结构断层,生产、营销等主体专业的青年人才基本满足需求,但战略规划、企业文化等职能部室的青年人才数量偏少,青黄不接;三是人才层次结构断层,一般性的人才较多,拔尖型人才缺乏。
(4)部分青年人才流失。青年人才的流失在长时期内将影响企业的可持续性发展。特别是一些掌握了企业核心技术的青年人才,他们流失到同行其他企业后,對本企业将是一种竞争和威胁。据相关测算,引进人才费用一般是留住人才费用的六倍,留住人才具有成本低、效果好的特点,在知识分子云集的国有企业,资历、年限是职工晋级的重要因素,这也导致一些优秀的青年知识分子流失。
三、共青团组织在青年人力资源开发方面的优势和作用
(1)政治优势。团组织作为党的助手和后备军,政治敏感性强,触及面广,是思想政治工作体系中的一个重要组成部分。团组织的首要职责是加强青年思想政治教育,而这一任务落到实地就是要树立青年爱党、爱国、爱企的信念,坚定与企业同成长、共奋进的决心。团组织围绕企业改革发展开展的各种研讨、演讲、微视频等活动都是进一步加强思想政治教育的有力抓手,青年喜闻乐见的论坛、QQ群、微博、微信等新媒体平台,将“大道理”转化为“小道理”,更是大力宣传企业发展战略、经营方针的有效途径。同时由于团组织更为贴近青年,较为了解青年需求,能够为人力资源部门制定教育培训计划提供参考信息,团组织轻松、活泼、紧跟时代步伐的工作模式,也让团组织的各项教育培训(职业生涯导航、团队协作及建设、商务礼仪等提高综合素质的培训)对青年更有吸引力,能够在本职岗位技能之外,满足青年更为广泛的培训需求,从而在培养复合型人才方面发挥积极作用。此外,团干部岗位本身就是培养锻炼青年的良好平台,各级党组织把具有培养潜力的青年放到团干部的岗位上,就是要在实践中提高团干部的宏观思维能力、统筹协调能力、实际操作能力和处理复杂局面的能力,各级团的干部也要充分利用好难得的团干部经历,努力将自身培养成为一名合格的管理者。但思想政治教育是一个较为宏观和长远的课题,需要包括人力资源部门、各级党团组织和其他职能部门的相互配合,共同推进。
(2)组织优势。团的组织网络不同于职能部门的划分,往往呈现跨部门、跨专业、跨层级的特点,这样的组织模式打破了单一的部门限制,扩大了青年社交圈,为青年加强交流,互相学习提供了机会。而且不同部门间青年的熟识,也为加强部门间沟通协作,提高企业整体运营效率起到了积极推动作用。团组织开展的大型跨部门交流、拓展等活动,其最直接的效果即迅速加强员工之间的了解和融合,特别是帮助新进员工尽快融入集体,有效促进团队整体合力的提升。另外,由于企业改革发展往往会涉及到青年转岗、培训、调薪等问题,企业发展与青年自身利益可能产生一定的矛盾。此时,共青团可充分发挥组织优势,积极参与企业人力资源整合,向企业反映青年正当合理诉求,向青年正面传达企业人力资源调整和配置意图、举措等信息,协调双方利益冲突,维护企业发展与青年合法权益,最大限度缓和和化解矛盾。
(3)群众优势。80、90后是中国传统思想与西方外来思潮相互汇集形成的第一代“产品”,他们不仅受过计划经济体制下的“社会主义教育”,也受过市场经济大环境下“变革教育模式”的熏陶,他们的价值观念和社会态度“碎片化”趋向更加明显。及至90后“新新人类”步入职场,他们更为鲜明的个性和自我意识,更成为“难管理”的重点。共青团组织由于其特定的年龄、智力优势,更加易于与青年沟通,更能掌握青年的思想动态、能力特定和个性化需求。因此,也能更加有效地针对青年特点,有的放矢地开展工作。共青团组织和团员青年分散于企业各个部门和单位,组织规模性和成员广泛性毋庸置疑,对于青年的基本情况和信息掌握也比较全面,具有开发青年人力资源的第一手资料。同时,由于共青团具有行政组织缺少的亲和力和感染力,协助职能部门进行调研、访谈等工作也易于被青年接受,从而为青年人力资源开发工作打好基础。
(4) 品牌活动优势。共青团组织在长期工作中打造了“号、手、队”等一系列的活动品牌,成为吸引和凝聚青年的“金字招牌”,方兴未艾的各类竞赛、才艺展示、志愿服务等活动,更是为青年所热衷,成为企业挖掘青年人才,深入了解青年“冰山以下部分”特质的重要渠道。以80、90后为主体的青年员工,越来越倾向于工作不是人生的全部,不愿把工作与生活完全割裂开来,而是寻求二者间的平衡点。在这种社会大背景下,帮助青年员工解决好婚恋交友、家庭生活、业余爱好、心理健康等问题无疑对处理好员工关系,保持企业健康稳定发展具有重要意义。
作为党领导的先进青年的群众组织,共青团在加强企业青年人力资源开发方面肩负重任,也大有可为。企业在开展人力资源战略规划、明确内部分工时,应立足长远,将共青团组织在人力资源开发方面的优势和作用统筹考虑,以最大限度地激发青年潜能,提升企业发展动力。