混合式教学中网络平台的构建

任 路

(武汉理工大学现代教育技术与服务中心，湖北武汉430070)

教育信息化推动教育变革，以学生为中心的混合式教学模式受到了广大教师和学生的青睐。诸多文献和实践经验表明，混合式教学模式将课堂中心从教师转移到学生，较大程度上提高了学生学习的主动性和学习效果，该模式广泛应用于高等教育领域是一个必然发展趋势[1]。其中网络平台为混合式教学的开展提供了技术支撑，实现课堂的扩展和延伸，研究表明平台功能设计是影响混合式学习满意度的18个因素中最根本的因素之一[2]。

1 国内外研究现状

在外文数据库中输入web-based platform & blended learning两个关键词，得到最近5年相关度最高的论文列表，对靠前的30篇外文进行分析。其中关于利用教学平台开展混合式教学的有效性研究18篇，占比60%；关于混合式教学为何有效的原理类研究8篇，占比27%；关于混合式教学中网络平台的功能研究和开发4篇，占比13%。在中文数据库中输入网络平台&混合式学习两个关键词，得到最近5年相关度最高的论文列表，对靠前的50篇论文进行分析。其中80%的论文是对已有教学平台进行混合式教学应用和有效性研究，10%的论文是关于混合式教学为何有效的原理类研究，10%是网络平台的功能研究和开发。

根据国内外研究现状可以看到，学者对混合式学习平台建设的关注相对较少，主要集中在基于现有网络资源平台开展混合式教学模式研究，如Moodle、Blackboard、THEOL、微信等，成体系的针对混合式学习开发专门的辅助平台及相关理论研究几乎没有。

2 问题提出及研究思路

目前主流的在线学习平台，国内的有中国大学MOOC、爱课程、清华在线、智慧树、雨课堂等。中国大学MOOC倾向于大众线上学习、然后获得认证学分的学习模式。后四个平台虽普遍用于高校中，但还是带有资源建设和共享的特征，与课堂连接性不强，虽然具有强大的功能却不能够合理支持混合式教学。

构建出好用的混合式教学平台，首先必须从使用者的角度进行需求分析，找到使用问题或障碍所在才能有方向性的去设计开发功能模块，所以该研究主要分析总结出教师利用现有教学平台进行混合式教学有哪些问题。

笔者所在学校使用的是清华在线教育平台(THEOL)，该平台已在全国多所高校落地使用，所以依此平台的使用为研究对象。很多高校研究者在本校采用问卷调查法和访谈法对教学平台的使用情况进行了整理，得出的结论很多。调查面覆盖高等教育及职业教育等学校，涉及专业包括文、理、工、医、教等，得出的结论有重合也有差异。现采用文献分析法对这些问题进行整合分类，找到的使用问题更加准确和全面。在知网上下载30篇关于THEOL平台使用情况研究的论文进行分析，发表时间范围选区2018、2019两年内。

3 THEOL平台使用问题

对结论进行整合，结合笔者在日常教学平台建设和管理的工作经验，总结妯平台的六大使用问题：

3.1 教师不使用平台进行混合式教学

一方面是由于平台界面设计不简洁，为增加受众面导致平台功能太多，信息冗余降低了使用积极性。混合式教学实际上就是线上线下相结合的一种学习方式，其中包括PBL、协作学习、探究式学习等教学法，因此将所有平台功能展示出来并不真正实用，建议参考图1。Moodle平台中功能自选模块，教师在使用不同教学法时灵活简便地去设计教学活动呈现方式在设计界面时要注重简洁美观、开发功能时要主要相互的关系和协调。

图1 Moodle平台中添加活动或资源

另一方面对老师的培训指导还不够，往往简单的功能操作演示并不能起到好的效果，建议通过示范课的方式引导老师使用、用好平台。

3.2 平台不能满足个性化学习需求

混合式教学注重发挥学生的主体作用，个性化的在线学习不仅仅是学生自定时间和步调去学习资源以及完成任务，平台还应能通过学习者的自测、学习轨迹记录、性格测试等各种数据进行整合分析，对每个学习者的学习喜好、性格、已有知识水平等的归类，进而为学习者提供学习指导。例如在分组环节，除了自定分组，系统还可根据学习者特点进行合理自动分配，实现人员结构最优化。目前主流的教学平台都没有涉及到这一方面，但若平台功能满足这一需求，教师不仅能高效快速掌握学习情况、把控整个教学活动，学生多了一个私人化学习助手，获得更佳的学习体验。

3.3 平台可支撑呈现资源类型不足

平台资源类型为常见的文字、图片、视频，对于实训动手操作性强的理工科专业，对虚拟仿真实训之类的资源需求较大，但现有平台还无法呈现这类资源，导致在混合式学习中学生要切换多个平台进行学习。不仅操作不便，同时对于个人学习情况数据的采集也是分散的，无法形成完整的统计结果。

3.4 互动反馈不及时降低使用积极性

混合式学习中线上学习是实际课堂的延伸，互动功能支撑了师生、生生之间答疑解惑、交流协作等活动的开展。使用者需要登录进入学习平台才能收到各种反馈信息，考虑到时间、地点、设备等的不确定性，使用者往往不能及时接受信息以及发送反馈信息，最终降低了使用积极性。在平台交互反馈设计上能否融入目前常见通讯软件，例如QQ、微信等，这类软件使用人群广、操作简便、易安装对设备配置要求不高等特点。研究结果表明在构建混合式教学平台时着重加强人与系统的交互可以提高用户对平台的持续使用意愿[3-4]。

另一方面也需要平台为教师提供建立问题库的功能，教师将课程学习中常见问题及解答纳入问题库。当学习者提出类似问题时，平台自动推送解答信息。

3.5 试题类型限制考核目标

目前大多数平台提供在线测试、自动阅卷功能，但只限于填空题、选择题。从专业培养需求以及人才思维发展出发，主观题的测试更能考察学习者的知识掌握及理解能力。对于文本类的评分可以引入例如Coh-Metrix[5]、In课堂(中文智能批改系统)等技术，利用人工智能技术为老师减负。

3.6 大数据、人工智能方向的功能设计不足

每所高校随着信息化建设的不断推进，教育管理者们意识到破除信息孤岛是现今急需解决的问题。将各个平台数据打通，形成大数据，即点击某个学生的学号就可以展示到课、平台学习、消费等众多情况，并根据管理者的需求形成不同类型的报告。在这种形势下，混合式教学平台也应提供相关接口，为高校开发教育教学质量实时监测大数据平台服务。但目前情况是平台开发公司为保护个人版权，拒绝开放资源对接共享窗口。

2019年5月16日，陈宝生部长在国际人工智能与教育大会上作《中国的人工智能教育》主旨报告，人工智能在未来教育中的应用将是大势所趋，因此在平台功能设计上应紧跟步伐，满足人工智能与教育教学深度融合的需求。

4 结语

混合式教学平台涉及功能非常复杂，必须根据实际情况，以需求为导向，结合现有混合式教学中平台使用问题，有针对性的去开发和完善平台才能真正适合师生。在后续的研究中，我们会从全局统一设计、然后逐步细化各功能模块。