基于O2O背景下逆向物流网络模型的设计与架构

方刚

（淮南联合大学，安徽 淮南 232001）

一、逆向物流的概念

（一）逆向物流的含义

顾名思义，逆向物流是一种与前向物流相对的物流方法。从狭义的角度分析逆向物流意味着已经销售或已经交付给客户的产品，这种产品是可以再次利用的。 这种产品的供应也随着社会环保节约的理念成为新的利用趋势，从回收利用的角度来看，主要是能够节约原材料，通过原材料的回收和物料的交换，从而实现原料的二次利用和物流。

（二）逆向物流的特征

与前向物流相比，逆向物流是企业价值链中的一个特殊环节。与前向物流相比，逆向物流具有鲜明的个性特征。

1、逆向物流产生的不确定性。 物资流的涉及领域主要是产品生产、货物流通以及产品消费领域，覆盖面积大。 其创建的时间，地点，质量和数量是不可预测的，正是这种多样性使其变得不确定。 在前向物流开始时，建立过程管理程序，并且可以对管理步骤和操作流程进行跟踪，所以说，在货物流通过程中，生产时间节点、工艺流程等都具有明显的要求特点。

2、逆向物流的混杂性因素。逆向物流中的产品类型和相关的损坏程度不一致，它们集中并混合在一起，显然是混乱的。产品流动的难度不利于建立大规模的效果处理机制。 在根据运输，配送，仓储和装卸的基本规则对物品的相关信息进行存储和分类之后，往往按照既定的操作程序进行远期后勤的控制。

3、逆向物流成本的不可控制性。产品在物流环节分散性强，企业难以控制产品回收的时间和空间，存在明显的成本不确定性。 从实际运营的环境来看，逆向物流必须是通过消费者与制造厂对产品的回流才能进行回收利用。呈现与前向物流的分歧相反的趋同结构，导致逆向物流的总成本不确定。

在O2O的背景下，逆向物流凭借其固有的特征，促进了资本流动和信息流动的发展和积累。逆向物流的实施也有助于回收有缺陷的产品和相关资源，确保再次回收的产品获得同等的价值，使回收产品成为逆向物流经济发展的一种环保措施，这种措施既有利于补充企业物流良性发展结构，又能够降低原材料购买成本，从而提高企业整体经营价值。

二、O2O背景下的逆向物流网络模型设计

在O2 O的背景下，逆向物流的发展需要建立一个有效和可控的模型。 利用信息流加强整个过程中产品的跟踪。首先要建立跟踪流程，包括构建物流网络模型、确定产品的物流流程、时间位置节点、产品销售利润来源、产品销售满意度调查等，在物流模型设计初期就要将处理产品的信息决策以及企业系统的运营管理构建完善，从根本上解决逆向物流模型构建保障，提高消费者对物流的满意度。

（一）模型设计

在O2O网络构建模型的环节中，首先要建立科学合理行之有效的网络模型。目前，物流网络模型的设计结构一般有几种操作方式；一是，独立设计网络物流结构模型。二是，对网络物流结果进行功能扩展。三是，将线下物流与线上物流数据进行统一结合。保证网络物流模型的运行与线下物流的运行效率良性循环，提高物流效率，使物流网络运行顺畅，促进综合物流管理结构和网络运行机制。

（二）三种机制

1、线上线下交互机制。 在线，可以进行逆向物流的管理和互动，并可以传输和登记相关信息。 同时，对废品进行分类，以确保后处理和再分配工作的可行性。实现O2O物流管理机制运用效率高，管理优势明显，从而提高网络物流模型的实际应用水平。

2、线上线下整合机制。在实际建模过程中，可以整合O2O背景下线上线下物流的应用机制，扩大和拓展传统的前向物流网络。 将其变成测试中心并保持加工厂的有效性，以实现相关项目的综合处理。

3、线上线下管控机制。完全应用O2O在线数据统计，以确保离线检测中心和工厂处理的有效性。为了优化模型结构，有必要全面分析回收产品设备的处理能力，同时要对设备进行优化管理，有效降低回收产品的运营成本。提高设备运营效率，提升产品回收利用效率，确保检测中心能够回收不合格产品，集中精力进行二次处理。

（三）数据整合

要在O2O环境中利用物流网络，不仅需要分析模型的变量和约束，还需要集成相关的数据结构，利用混合整数线性规划模型，并采用分解算法。在O2O的背景下，将线下物流管理结果与网络模型物流结构相结合的综合性数据结构。

三、逆向物流网络模型评价

评估逆向物流网络模型的构建原则，重点在于，模型的实用性，定性指标的科学性、网络模型的管理机制等。评估模型设计的可行性，必须要对网络物流进行监督约束; 诚信分析是建立全面，客观，合理的评估结构，确保企业的线上线下处理不存在遗漏;对于定性指标的分析，逆向物流评估应在O2O，定性分析和实施上传的背景下与物流结构相结合。

综上，逆向物流已成为现代社会物流趋势，顺应时代发展的需求，本文的主旨就是根据O2O逆向物流模式对当前的物流环境以及物流特点进行客观分析，评估模型结构对线上线下的物流处理机制，并提出了建设性的创新建议与思路，为我国流业务的管理、网络系统的建设提供有效的理论数据与实践应用。在O2O背景下保证逆向物流网络在市场运作中发挥更大作用。