论ERP下的集体企业管理

文/洪峰，江苏羊乃世家品牌管理有限公司

随着中国加入WTO和经济全球化的发展，中国企业面临着越来越多的发展机遇和挑战。在一个大的国际市场上，如果集体企业想要在激烈的经济发展中占有一席之地，就必须加强管理，创新管理理念和方法，具有国际经营理念，经济合作和经济交流必须遵守国际规范，与国际社会相结合，优化集体企业资源配置，调整经济产业结构，这样集体企业才可以更好地适应社会和市场发展的需要。

1 ERP的概况

1.1 ERP的概念

ERP是企业资源计划，这是一个供应链管理理念。它是基于信息技术和使用系统的管理思想为企业决策的平台。ERP是一种管理企业的所有资源的控制，它是一种管理工具，扩展了管理的基础材料需求的范围。ERP是现代信息技术的产物，通过整合人、财政和事情在企业内部，降低生产和管理不必要的环节，提高了生产效率，取得了良好的效益，促进企业的快速发展，在激烈的竞争占据一席之地。ERP也是一种比较完善的综合管理方法，它优化并集成企业的生产经营，使企业的工作更加科学。

1.2 ERP在企业中的使用现状以及应用前景

自90年代以来，中国企业已经开始认识到ERP的重要性，世界知名的ERP厂商也开始抢占中国市场。随着中国本土ERP厂商的崛起，许多公司已经开始使用ERP产品，考虑市场效应和自身业务发展的双重因素，中国企业使用ERP仍有很大的提升空间。到目前为止，只有中国的小部分企业使用过ERP，并且影响不大。这将使中国公司使用ERP存在更多的顾虑。成功利用ERP的需要多种支持，主要是企业的质量的和改造企业决心，企业文化与ERP系统的适应性能力，以及基础数据的完整性。一般来说，在中国企业ERP的整体执行能力较弱。大家都知道，成功运用ERP将带来巨大的好处的企业。如果失败，该公司将遭受严厉打击，甚至拖垮企业，这使得很多公司不愿实施ERP。然而，在日益激烈的竞争面前，势不可挡的全球化进程已经引起各大企业开始寄希望于ERP，而现在中国的ERP厂商也开始走向成熟，开发的产品与中国国情逐渐一致。在许多不使用ERP公司的经济市场上，ERP的应用前景非常可观，只要ERP项目的实施过程中逐步完善，企业的共同努力下，咨询公司和厂家肯定会增加ERP的使用率并带来好消息的中国企业。

2 ERP在企业管理中的作用

2.1 促进新产品开发

ERP系统为企业提供了一个统一的数据库，而且很容易为企业获得工程开发，这大大降低了数据恢复和维护的时间。另外，由E RP系统提供的“模块化物料清单”技术可以减少物料清单所需的时间，减少工程开发所需的时间，提高了工程开发的效率，并促进新产品的开发。ERP的这种作用已经在过去非常有帮助。85%的产品有超过10年的生产历史。然而，使用了ERP管理系统后，产品的85%以上是已经投入了不到三年的新产品。

2.2 提高了产品的质量

ERP管理系统投入使用后，公司员工可以在自己的岗位上统一规划，为了促进企业的发展，使整个企业的运行良好。在ERP管理系统，质量管理模块是一个必要的功能模块。在ERP质量监督的情况下，企业产品质量的又一次提升。

2.3 提高了企业的管理水平

企业使用ERP，内部信息获取和交付将更加及时准确，管理者可以提前看到企业发展的整体趋势，并以此为基础制定合理的发展计划，提高管理效率。作为一个通信系统ERP，增强了公司的整体合作意识，及时准确地传达信息，使员工能够及时了解公司的发展现状和企业发展方向，员工可以朝同一方向努力，使公司得到更好的发展。对于企业员工而言，信息传递顺畅的企业不是部门的组合，而是一个大的整体。每个部门形成强大的力量，相互合作，共同努力，以满足客户的要求，提升企业综合竞争力。根据一些过去的数据，许多公司花了一半以上的时间和精力处理意外但是突如其来的紧急情况的事件上。ERP的投入，使企业人员能够专注于他们的监督和指导工作，提高了劳动效率。使用ERP系统从管理效率和劳动效率两方面提高了企业的管理水平。

2.4 为管理者决策提供了科学的依据

有些公司在使用ERP后取得了良好的效果，如减少库存投资，提高客户服务水平，提高生产效率和产品质量。对于企业的高层管理人员来说，获取有效的操作和控制工具是最重要的。企业高层管理人员认为，ERP在企业管理上的作用和参与与过去的管理有很大的区别，主要集中在企业控制程度、管理业务的时间以及公司的管理方式。在过去，通常是需要销售部门和生产部门之间的仲裁，仲裁过程花了很长时间。现在只需要抽出某一天时间检查，一旦计划确定了，问题就解决了。所以，你可以花更多的时间和精力放在更为重要的事情。ERP系统为我们提供企业的计算机模型，可以模拟任何部分业务，并制定一个新的计划，以决定是否将计划付诸实践。可以看出，ERP系统为企业管理者的科学决策提供了重要依据。

2.5 为企业发展注入新的理念

ERP改变管理者的旧观念，并注入了促进企业发展先进的管理理念。许多集体企业在中国仍采用传统的管理理念和方法，这不利于提高集体企业的综合实力。ERP连接客户和供应商的实际需求，形成一个完整的供应链，并逐步缩短了供应链，以更好地提高产品质量，节约生产成本，提高企业的竞争力。ERP不仅可以提高企业的资源利用率，同时也更新企业管理的信息，以促进企业的创新和发展。同时，ERP集成了先进的管理理念、业务流程、信息资源和相关技术手段，以最小的投资，最短的时间解决问题。ERP也将其他管理人员结合起来以提高产品质量和顾客满意度，避免无用工作，消除企业发展的不利因素，促进企业实现战略发展目标。

3 ERP下的集体企业管理

3.1 转变集体企业管理者的管理理念

ERP的管理理念和方法相对先进，为了实现自身的有效管理，集体企业必须转变企业管理者的管理理念，注入新的思路和观点，更好地适应ERP下企业发展的实际需要。目前，由于传统管理体制在理论上的制约，中国的一些集体企业管理不善，严重制约企业的健康发展。在ERP下，采用先进的管理理念，将集体企业的各项经济项目和活动与实际需求相结合，用户形成供应链，使企业的生产经营顺利进行。降低业务成本，以最小的投资换取最大的利益，逐步提高市场竞争力，从而实现集体企业的发展和企业目标。

3.2 集体企业要营造良好的ERP环境

如果集体企业想要在ERP下实现自身的良好发展，就必须创造良好的ERP环境。集体企业的ERP系统是否有效直接影响集体企业的生产经营，集体企业必须选择合适的ERP系统环境，企业需要有明确的发展目标和方向，以确保企业的ERP软件能够满足企业发展的实际需要。此外，有必要了解客户的实际需求，采用现代管理技术和理念，为企业管理找到适合集体企业发展的市场环境，并为客户提供全面、完善的服务措施。集体企业还应加强内外部信息的收集和整理，了解信息内容，做好信息和数据的输入和存储，确保数据的真实性和可靠性，保持数据的安全性和质量。

3.3 确保ERP项目能够有效实施

确保ERP项目的有效实施是ERP成功的基础。这个过程需要企业和实施单位之间的合作。企业需要做好所有的基础工作，人员培训和项目组建，实施单位需要建立一个高效的实施团队。企业首先要做好数据的基础性工作。数据是系统正常运行的重要保障。为了能够创造高品质的运行系统，该系统的数据必须准确、完整和及时。许多企业系统是不成功的，其中很大一部分是缺乏数据准备的。如果没有完善的数据，一个功能强大的ERP管理系统，仅仅是浪费大量的金钱和时间的展示品。因此，公司必须准备数据，以提供ERP的操作平台和基础。公司还必须致力于培训员工，提高他们对ERP的理解，并专注于ERP管理系统，企业领导者和员工对ERP系统的重视是系统功能的保证。整个项目的实施团队应由公司，咨询公司和ERP制造商组成。对于企业而言，ERP项目的实施涉及企业的各个方面，这些不能由技术部门单独完成，每个部门都需要相互合作才能完成任务。咨询公司要从客观、专业的角度看待公司的运作，为ERP软件的建设提供最准确、最专业的建议。

3.4 完善ERP的评价体系

在ERP下，集体企业还需要建立健全的评估体系，有效地测量公司的进度和问题。集体企业管理的发展可以从以下方面进行评估。在金融方面，评价公司的营业收入、资金周转成本、投资和订单数量。内部流程主要是销售、订单发行、验收和交付时间、库存记录、售后服务等方面。客户方面，客户满意度和客户支持。在自我发展方面，决策时间、操作流程、市场预测等。通过对这些方面的评估，明确了ERP下集体企业的经营状况。

4 结语

ERP实施的成功并非偶然，对于企业而言，ERP可以帮助企业更好地管理和提高其综合竞争力。然而，企业是否可以根据自己的发展，使用ERP是问题的关键。ERP的成功需要公司的无条件配合，企业必须对ERP给予足够的重视。因此，企业是否可以利用ERP来提高企业的整体能力取决于企业自身的努力。