基于“一带一路”背景下电子商务专业国际化发展的研究

高亚瑞

（郑州西亚斯学院，河南 郑州 451150）

关键字：一带一路；电子商务；跨境电子商务

引言

随着互联网技术的快速发展，跨境电子商务是贸易国际化与信息技术结合的产物，是传统国际贸易的升级，是“一带一路”倡议背景下开展沿线国家贸易往来的重要方式[1]。据中国互联网数据显示，我国2017年跨境电子商务较2016年增长率为14.5%，交易额达到6.7万亿元。随着跨境电商的飞速发展，企业却面临着巨大的人才缺口，2016年85%的电商企业存在人才缺口。对于跨境电子商务企业来说不仅需要综合能力强，更需要专业知识精，然而高等院校目前的专业人才培养体系不能满足新型社会和企业需求，急需探索符合社会、适应“一带一路”国家发展战略的高素养、高技能的复合型电子商务人才。

一、“一带一路”倡议背景下我国跨境电子商务发展现状及人才缺失

（一）我国跨境电子商务发展现状

随着“一带一路”倡议的实施，据数据显示，2017年我国出口跨境电子商务交易额达到6.7万亿元，同比增长14.5%。我国已然成为世界上重要的产品出口大国，在整体出口相较稳定的情况下，由于跨境电子商务成长性良好，逐步取代了传统国际贸易。跨境电子商务面向全球200余个国家，70亿消费者，既有美国、英国等欧洲发达国家，又有巴西、印度等新兴国家。从消费总量、区域、整体市场上都比国内电商市场更为广阔。

（二）跨境电商人才缺口巨大

随着我国跨境电子商务市场发展速度逐年上升，其跨境电商人才缺口大约已逾1600多万，虽然每年本科和高职高专向社会输送大量的应届电商毕业生，但是学校培养出的电商专业人才与企业的人才需求仍有一段距离，特别突出的是跨境电商人才紧缺的现状并没有得到缓解，同时逐渐出现应届生找工作难，企业招人才难的“两难”状况[2]。由于电子商务应届毕业生缺乏实际运用的操作能力导致他们不到专业对口工作,导致学生毕业后就业难度增大。

二、郑州西亚斯学院电子商务专业设置情况分析

（一）郑州西亚斯学院电子商务专业课程体系设置

郑州西亚斯学院电子商务专业秉承学院独特的办学特色“英语精，知识新、技能强、视野广”的理念，积极培养适合社会需要的国际复合型人才。电子商务应用专业的培养目标是：具有现代商务管理、电子商务应用与管理以及电子商务开发和运营的能力，能在商务管理、金融财务、信息服务等行业从事电子商务运营、网络交易、维护和管理以及电子商务技术开发等工作；能够在各级管理部门、政府部门从事电子政务及相关管理工作的复合型应用人才。

电子商务本科专业人才培养方案课程大致分为思想政治类、基础数学学科类、英语类、计算机专业类、电子商务专业课类、经济管理类以及包括双语专业类、电子商务运营和策划8类课程，这8类课程基本涵盖了郑州西亚斯学院电子商务专业课程。

（二）目前郑州西亚斯学院电子商务专业培养过程中存在的问题

1、专业培养定位模糊，学校培养与企业需求相脱节

由于教师队伍缺少企业工作经验，使得学校教学和社会需求脱节，学校对电子商务职业岗位的能力要求不甚了解，对电子商务人才的培养定位模糊，培养目标过于宽泛[3]。学校在电子商务应用所涉及的领域虽然开设了相应的专业课程，但是研究深度缺乏，使得学生在各方面都学一点，但都不精通，学生感觉什么都学，但是什么都不专的现象非常明显，学生在面对就业时，不知自己就业方向在哪。

2、师资队伍缺乏实战经验

由于电子商务专业属于新兴专业，教师队伍基本上都是毕业后直接来校任教，因此缺乏社会实战经验，使得在电子商务专业教学、案例深入分析、校企合作、实践指导等都受到了很大的限制，在从事电子商务教学过程中时总是显得心有余而力不足，不能尽善尽美。归其原因是郑州西亚斯学院电子商务教师队伍由两种情况组成，一部分是从管理类专业教师转行而来，另外一部分是计算机科学与技术或信息工程管理专业通过对电子商务的专业而来。

3、实验室、教材等硬件设备建设不全

电子商务是一门应用性很强、对理论与实际相结合要求很高的专业。随着社会对电子商务运营以及跨境电商运营人才的大量需求，它的许多课程如电子商务概论、管理信息系统、供应链管理、网络营销、电子商务安全与管理、网页制作等专业课程不能满足社会和企业的需要。需要电子商务专业建立配套实验室，并配有供学生进行实训的ERP、网上支付、电子商务运行等相关软件，但是至今为止，郑州西亚斯学院仍没有完整和独立的电子商务实验室，造成理论与实践脱节。

4、互联网发展迅速，课程设置不能及时调整

电子商务专业与互联网关系密切，互联网每年发展迅速非常快，更新的速度也很快，而学校专业的教学大纲和课程设置短时间内无法及时调整，具有时间滞后性，再加上专业主干课程教材种类繁多、参差不齐，很难找到质量高并且难易程度适中的教材，有一些教材更新速度慢，无法跟上互联网的快速发展的步伐。

三、适应“一带一路”电子商务专业国际化人才培养模式的建议

（一）树立国际化培养模式

电子商务专业应从多方面帮助学生树立国际化意识和理念以便适应国际化发展趋势。因此教师团队在培养学生国际化人才过程中，需要将国际化视野融入到的课堂教学过程中，把学生的培养和企业实践结合起来。具体可以从以下几点展开：1、对于电子商务专业的学生要时刻关注国际时事政治和社会发展时态，耳听六路眼观八方，多通过互联网学习先进的专业知识，时刻关注专业发展新动向，根据企业人才需求在老师的指导下，及时补充专业知识。2、加强英语专业知识学习和沟通技巧的学习。随着电子商务的全球化，对于跨境电子商务来讲英语显得更加重要，要求学生不仅具备扎实的英语阅读能力，同时也要具备良好的英语沟通和语言表达能力，因此在“一带一路”背景下电子商务专业学生非常有必要加强英语学习。3、具备熟练的电子商务平台搭建操作，电子商务运营与推广，店铺日常维护管理等是电子商务专业人才必备的专业技能知识，同时也需要很强的团队合作意识。4、熟悉电子商务法律法规，掌握国际经济法规和不同国家的电子商务平台的规则，同时也要熟悉不同国家的国情和民族习惯，掌握国际商务谈判，国际贸易和市场营销等专业知识，培养适合社会需求的电子商务复合型人才。

（二）逐步培养双师型教学的师资队伍

电子商务专业对学生的动手能力要求比较高，为了能够培养出符合企业需求的应用型人才, 首先需要培养一批不仅了解企业需求同时具有一定实际企业工作经验的教师队伍。对于学校方面可以从以下几个方面进行，首先积极鼓励教师可以利用寒暑假去相关企业兼职，并与相关企业建立长期稳定的校企合作；其次，利用郑州西亚斯学院的所具有的国际资源派遣青年教师出国进修、攻读学位或者作为访问学者等措施。另外与企业合作共同开发模拟实战的实验室，积极发挥各种国际关系邀请企业高层管理者担任兼职教师为学生灌输一些企业实战经验；最后使学生所学到知识结构更贴近企业和社会需要。

（三）积极调整教学方式，发挥混合教学优势，打造多维并行教学场景

随着科技的进步和大数据的快速发展，教学理念主张“学习无处不在，教学若即若离”, 教师应该充分利用互联网资源，尝试不同形式的教学，帮助学生进行线上线下学习、课上课外多维学习，拓宽学生的知识面。电子商务专业需要的是理论和实践相结合的复合型人才，因此需要加强实践教学和电子商务运营环节。对于郑州西亚斯学院来讲，目前电商运营仅仅是利用互联网共用平台进行实践操作学习，对于计算机类学科的学习是和理工科使用同样的软件，难度系数较高。因此需要急需建立一整套符合电子商务专业需要的实验室，从而提高学生的实践能力。

四、结束语

随着“一带一路”国家战略的发展，社会急需英语精、技能强的电子商务人才，因此郑州西亚斯学院作为中外合资院校，在电子商务专业建设和人才培养方面要紧跟社会发展需要，培养出适应社会需要的应用型复合人才。学校应该一方面积极拓宽学生的国际知识，另一方面加强教学实验室的建设，同时也需要增加学生在电子商务运营实践。学校要积极争取与知名企业进行校企合作，加强校外实训基地的建设，让学生有更多的机会在企业环境中深入学习电子商务的运营，提高学生解决电子商务实际问题的应用能力。