变革型领导对员工工作绩效的影响机制研究

文/石冠峰 陈志伟，石河子大学

心理资本是指作为领导者他们的心理素质对于员工的工作绩效有着什么样的影响力和不同的心理素质环境下，员工会存在什么样的工作状态，主要心理资本都是从以下几个方面进行入手：集体感召力、领导个人魅力、人性化关怀和工作时的智力启发，实现员工高绩效表现的积极领导行为，而这种行为与其自身的心理状态有着直接的关联，因此影响变革型领导行为的深层原因归根结底是来源于领导心理状态。再者，根据社会学子理论的出发观点，员工行为都是参照或根据领导的心理动态动向，它的具体表现对员工的态度有着至关重要的影响力，就以上内容，按照本文的思维逻辑、前后顺序，将一并纳入探讨。

1 变革型领导的概念与特征

变革型领导是管理者引导员工的一种新型风格，其内在的本质是管理者管制员工同员工交流的有效实践方法。在日常工作中，将原本就有的特定姿态以一种全新风格化的形式展现，对于员工的意识状态维度和心理维度有一定的作用。继而从微观角度落实开展并达成众多变革领导者的最终管理目的。变革型领导者在理论上认为，该策略对员工的心理状态产生一定影响，进而促使员工的行为方式也跟着有所改变，最后达到激励整体员工工作情绪高昂的效果。在这个过程当中，员工的心理资本产生一些间接性的中介作用，这也是领导者为实现最终目标必须要走完的历程。员工的心理状态是指他们已经存在的情感、价值判断、意识形态、思维逻辑和思想观念四大体系，在领导者道东影响力的强烈作用下，员工心理会逐渐产生价值高低不同的差异，并能形成其指向引领的形态。该种领导风格具有以下四种主要显著特征。

1.1 个人魅力影响

领导者通过采取个人阶段行为的方式多方面展现自己的人格魅力和性格特征，从而根据个人魅力引导员工的心理状态发生变化。这种做法具有强大的灌输力和渗透力，更加容易让员工对一些特定不变的理论产生理完全不同的理解。

1.2 激励鼓舞

其目的是对员工产生刺激鼓励作用。通过对不同要求达到不同目的，趋势员工对工作产生动力和热情，让员工为完成某个目的而不断进行自我人身价值提升和伸展。

1.3 亲切关怀

领导者根据每个员工的实际情况和性格差异制定相应的管理政策，并通过实施政策促使员工获得各种情感鼓励，不但辅佐员工得到了该有的个人利益，也同时强化了员工与自身之间的感情深入，达成共识。

1.4 潜能激发

通过一些引导性行为措施，让员工对自己的工作能力产生自信，并在这样的前提下，引领员工实现自己内在潜能和聪慧，并积极挖掘、悉心培养。从心理资本和工作效率相结合的角度出发，积极良好的心理状态、内在的潜能和客观资源熟悉利用并列为的工作绩效里的四大核心应具备元素。变革型领导的管理策略核心正是以员工的积极心理状态为基础得出的结论，继而从更高层的思想行为维度让员工在工作中能更好的完成任务绩效。

2 理论基础与解决办法

与员工心理基本类似，领导者主要是积极关注自身特有的心理优势，学会尽力开发自身潜能最终获得绩效改善的一种心理状态。即便目前不少研究者认为，领导者与员工的心理素质各有不同，但仍然觉得领导心理是由乐观、希望、自信、韧性和威严构成。其中乐观开朗是指其对外界各种变化环境和机会持有期望及行为行动的准备状态，希望则是指领导者会积极实现他为自身设下的高难度目标，并勇于达成，自信是指领导者相信自己和员工，而并且会从举止动机、认知态度和情感资源去实现具有目的性的工作挑战，韧性主要是指领导者面对艰难险阻无所畏惧且具有迅速恢复并迎刃而解百折不挠的心理。最后，威严是指面对问题员工，不吝惜指教开导，总体而言，领导者心理不仅是一种积极正能量的心理倾向，也是一种对周遭环境有全新看法，并注重适当把握时机的心理品质。基于上述剖析，本文提出以下几种假设：一，领导心理状态倘若显示正向，则指引员工更加努力完成工作绩效。二，变革新型领导行为和对组织的所有承诺的作用从最开始发出的变革领导行为概念看来，该行为至今仍是领导行为的倾向热点并有更多领导者提倡实行。人群研究表明，在影响组织承诺的一种元素中，领导者的行为表现是为重点要素。从当下来看，上述基本行为让许多各个阶层的员工纷纷感受到，来自领导者的关心、重视和认同，而每个员工的直属上司又在日常工作生活中扮演着关键领导代言人的角色，有时会刺激甚至阻断员工对组的信任感，导致依附感和归属感的流失，使员工无法积极工作，这就需要领导人在招聘和考核上严加挑选相关负责人，毕竟，好的领导者才能跟员工以正确的方式搞好关系，使其从情感上更加愿意刻苦努力的工作。

3 基于变革型领导的员工工作绩效提升策略

3.1 对员工心理资本施加正向影响力

首先，针对诸多员工的工作效率展开明确指导工作，根据相关实践得出的有效方法有以下几种：减轻工作压力、弱化工作难度以及适合员工的工作等，并以身作则，发挥榜样作用，让员工真正从内心感觉到这样的工作和目标我也能像他一样轻松完成，让员工在大脑中自动形成自我与工作之间的零差距想法，奠定员工乐观工作的良好基础。工作效率评估根据主观工作、客观资源以及难度影响等因素实施开展。员工积极心理形成在具有意识认为意义工作后，为变革型领导的实际发挥影响敲定了坚固的基础。并通过相关实践让员工逐渐形成各种乐观向上元素。比如，领导依据每个员工的个人实际情况同他进行思想沟通，明确讲述工作单位的目前以及未来的发展倾向和可能出现的状况、员工的自我人生价值树立方向、公司能为他提供怎样良好的帮助等，还要对具有较强发展欲望的员工表现出该员工已经实现过的价值，放大价值的意义，实现对员工的激励；对于心态较为低迷的员工，领导者首先要调对与员工精神状态和身心健康的亲切关心，进一步通过交谈了解其生活情感和家庭近况，说出公司对员工工作能力的期待和盼望，其他领导对员工的牵挂关怀等等，使员工能从情感角度获得足够她积极向上的精神支撑，建立起良好的生活态度和对未来的美好期望。通过员工心理状态的正面累积，将会是这一积极性力量转化为现实中的工作能力，继而达到对工作绩效的上升。

3.2 发挥秩序公平的调节作用

秩序公平是每个领导都要倡导并正确实施的必要工作。通过具有绝对公正性的管理条例，同具有心理意义的积极性灌注完美契合，是让员工转变原有思维，推动员工工作绩效逐渐递增的途径。秩序公正主要体现在薪资福利待遇、公司管理制度、领导对员工情感态度、晋升制度等是否绝对公正。这些秩序都是必须通过真实的实践确保公正度，才能让每个员工的心理都达到一种最平衡的状态，对心理态度是否正直，工作态度是否积极有着严重的影响力。且是避免员工出现负面情绪大打出手大骂出口的安全保障。除此之外，秩序公正能调节领导与员工绩效之间的正确深入关系，使变革型领导行为能够通过心理积极性将这种行为传达到员工心理转换为实际工作行为，真正做到一劳永逸的领导方式。

4 结束语

通过一系列研究结论得出，变革型领导者通过已知特例的行为方式跟员工建立更好的感情基础，明确向员工传递积极向上的心理态度，从而推动员工提高工作能力并转化为实际能力推动工作绩效递增，变革型领导者在实行整体计划的过程当中要以员工为主体，以员工利益为自身利益，从员工实际角度出发，以员工的心理状态发展动向为主要核心目的，还要同时避免使用虚假错误的引导性方式对其造成反向影响，以免员工产生极具逆反心理。强化员工心理素质并通过公平秩序的协调相融性作用。通过变革型领导艺术方向工艺化将管理策略进行更好的实践，不仅大幅度提升了员工的工作绩效，增进彼此的感情，而且对与员工的人生态度以及生活观念进行了一定程度的改观和升华。