人工智能在财务管理中的应用

□ 敬 翰12

(1.西南科技大学经济管理学院 四川 绵阳 621010；2.绵阳市商业银行城郊支行 四川 绵阳 621000)

人工智能技术真正被大众关注到是在2016年的围棋“人机大战”上，名为“阿尔法Go”的机器人与李世石的围棋比赛，最后以机器人赢得比赛而告终。到目前为止，人工智能技术逐步发展应用于服务业、金融业、制造业、艺术等领域。从财务管理的目前情况而言，传统的手工计算分析已跟不上时代的潮流，随着企业的日渐发展和扩张，财务管理的难度大大增加，所以很多企业为了适应这个竞争激烈残酷的市场环境，将人工智能技术合理地应用在财务管理中是很有必要的。

一、概述

(一)什么是人工智能

智能是包含获得信息、将获得的信息进行转换，运用程序所储存的知识，迅速形成符合实际的方案，最后解决存在的问题的一种能力。

第一种人工智能是领域人工智能，领域机器人主要是在大数据的驱动下可以快速地完成算法，但是这种能力很难快速地迁移到其他的领域。它只是“依葫芦画瓢”，在画这个问题上可能会胜过人类画瓢的专家。第二种人工智能是跨领域人工智能，其有一定的学习能力。第三种是混合增强人工智能，顾名思义，其既会画又能写。

(二)财务管理的概述

财务管理是企业为了得到价值的体现，而对资金的使用、融入、配比等一系列财务活动所存在的财务关系。财务管理包括两层含义，第一层是财务管理就是活动的本身，第二是利用价值形式对企业从财务活动及其财务关系进行的管理工作。企业价值的体现就是资产负债表，财务管理就是根据企业的资产资金情况进行管理。

二、财务管理中人工智能应用的现状

2017年提出的RPA(Robotic Process Automation)财务机器人，可以做一些基础的操作，包括鼠标的点击选择、OFFICE工具的填写与录入、复制和粘贴等等。它是可以像人类一样操作，模拟人类执行一些基于IT应用程序的操作。财务机器人可以顶替15个专业的财务人员并且24个小时不间断地工作，大大提高了企业效率。它可以为企业做一些重复性高而复杂度低的工作，更好地节省了企业人力资源和成本。其他与财务管理有关的人工智能技术Smacc技术和IBM Watson等都在应用阶段中。

三、人工智能在企业财务管理存在的问题

(一)企业的财务人员压力变大

会计本身就是一项专业性很强的工作，在各种压力下，许多财务人员大喊想辞职了。会计是一项需要不断提高自身能力的工作，要一直不断地考证，初级、中级、高级、注册会计师。目前人工智能进入了会计领域，更是加大了财务人员的工作压力，财务智能软件的快捷促进财务人员转型。

(二)存在信息安全问题

财务机器人的运行方式主要是通过编码程序和有语言规则的财务软件运行，由相关的专业编程人员设置，从这一点可以知道，人为主观的不规范的干预会带来风险，而且一定比电算化时代的风险更大。一旦出现黑客或者技术问题，企业的财务信息更加容易泄露。

(三)财务机器人的职业道德规范和法律制度不完善

人工智能的发展还在摸索进步阶段，所以对其的约束还没有跟上人工智能的脚步,研究有一定成果但是并没有成熟。法律和法规以及职业道德规范的漏洞使一些会计人员可以对本行业造成混乱,从而对会计处理以及日常的会计事物造成不良后果。

(四)财务管理人员对互联网信息的缺乏

虽然人工智能技术处于快速发展时期，但是在会计产业中的应用还需要进一步探索。有的会计师虽然对财务管理相关的理论知识掌握得很好，但是他们对互联网的相关知识并不十分清楚。在这个社会，仅仅知道金融管理的理论知识是追不上时代动向的，很难进行相关的金融管理业务。

四、人工智能在企业财务管理中的应用

(一)推广无纸化办公发展

从前的各种跨级原始凭证都必须是纸质的。随着科技和时代的进步，财务软件的多样性出现与普及，企业和个人通过App开具发票的越来越多，使通过人来负责发票专门工作的越来越少；而随着电子文件规则的发展和规范，会计电子文件与传统凭证具有相等的法律效力。

(二)改进会计核算

现在的人工智能应用到财会领域中，目前像华为、中兴这种大企业都建立了财务共享中心。建立财务共享中心后会计核算变成了由系统自动扫描会计原始凭证、生成分录、记账。以费用报销为例，当发生费用时，我们可以将费用报销明细上传到手机App中，经过审批同意后，就可以给个人进行报销。月末时，将App上的费用信息与企业财务软件进行对接，费用报销的明细是可以自动生成的，无需人为操作。

(三)财务分析的应用

人工智能系统非常严谨细致。它的计算机系统每秒可以实现超过30亿次计算。通过不同的测试方法，一个标准的模型被设计出来。在这个模型中，通过一些特殊的数据处理，模型产生微小变化，但是这些微小的变化是会引起三维乃至整个模型的巨大变化的。而这些变化也正好使一些问题暴露无遗，使我们可以找到财务风险漏洞，及时查漏补缺，未雨绸缪。

(四)财务管理信息系统的应用

实现财务、总账、供应链、成本管理、计划管理、生产管理一体化，人力、财力、物力为一体的企业计划系统，企业以及单位可以把税务、线上支付的一系列系统集成到新的信息管理系统中，完成诸如认证发票、应收账款处理、预结算、核算、支付出纳等一些工作，使效率大大提高，人力成本大大降低。

五、面对人工智能的策略

据新华网报道，世界上四家著名的会计师事务所根据德勤公司的模型推出了自己的金融机器人类型，具有检高效高质的特性，例如，在银行机构的资金存款业务，与许多不同的银行账户电子商务的审计与和解，还可以利用系统数据源，进行增值税余额的检查。

(一)企业人员应采取的策略

1.活到老学到老

危机使人进步。机器人替代人劳动的危机使传统会计人员因为失业风险加剧而不得不做出改变，同时，机器代替人后，也使人的劳动大大解放，可以接受知识与技能的换代与更新。

2.创新财务管理工作方式，加强财务与技术的融合

新时代下的企业，只有加强财务工作与科学技术的相互融合，大力推进相关技术平台和财务平台的搭建，充分利用人工智能和大数据的优势，才能不断地改进和完善自身的财务工作体系，才能保障企业财务工作流程的精准性、科学性和高效性。

(二)人工智能时代企业财务管理需转型

机器人时代的到来，已经是大势所趋，财会人员现在能做的就是顺应时代，与时俱进。财会人员应善于应用机器人的优势，辅助自己的工作将企业财务管理由财务管理系统升级为财务信息管理系统，由财务结果为主转变成以财务价值为重，由财务核算转变为风险控制，由传统单一财务转变为共享型财务。

(三)会计行业应加强监管力度

人工智能技术还未完全成熟。在法律上来说，财务机器人的地位是一个完全灰色的地带。但是财务数据的重要性又迫使财务机器人的上线和使用，所以加快法律法规对财务机器人的监管监督是非常重要的，而道德也必不可少。总的来说，无论是机器人的制造人、程序编译人或是使用人，都需要道德的约束和法律法规的监督。