浅析互联网金融发展对传统银行的影响

闫桂宝

【摘要】互联网金融对传统银行运营管理产生巨大影响作用，首先是其市场地位受到影响，其次有关于盈利模式、服务方式的变革使得传统银行面临巨大的挑战，为达成转型发展的基本要求，不仅仅要将经营管理方式创新路径探索，同时还需要总结与借鉴互联网金融行业发展经验，给用户提供更好的服务。

【关键词】互联网金融;传统银行;影响意义

互联网金融在现代社会有自身独特优势，尤其是在现代社会发展趋势之下，科技文化产业的进步人们对各行各业的效能有高标准的要求，显然互联网金融将彼此之间的界限模糊，经过融合发展给用户提供了便捷的服务，现代社会互联网金融的身影随处可见。所以传统银行为避免自身被取缔，需要进行互联网金融的优势特点探索，提升自身的发展水平。对此笔者将结合实践展开论述如下：

一、互联网金融对传统银行的影响作用解析

（一）市场地位

互联网金融能够将互联网技术优势特点展现出来，也就是说在开放性、交互性、便捷性的运作模式之下，现代社会人们对金融服务的认知出现了变化，互联网技术水平不断改进与优化，多样化的互联网产品诞生，从人们的生活、工作、学习的方方面面来看，都深受技术的影响。且现阶段的传统行业都在面临转型发展的基本需要，尤其是服务类的行业所面临的冲击更大。互联网金融的诞生，能够给用户提供更多的了解金融市场的机会，金融服务更为迅捷高效，所以其客户群体的数量也在不断增多。统计与调查结果表明，互联网金融的资金交易总额巨大，这样就会出现传统银行的市场地位不稳定的情况，不利于传统银行的发展。

（二）服务方式

互联网金融相关业务开展期间，注重用户的体验感相对较为明显。利用互联网技术手段能够第一时间进行用户需求的捕捉，将用户需求整合到产品功能需要方面，则其服务品质就会进一步提升。移动互联网以及移动设备是人们日常的必备条件，做好对应的客户端开发，是确保用户获得持续性金融服务的有效途径。支付宝、微信等平台都会对应相应的投资理财模块，且基于其本身的庞大用户群体，能够给对应的金融工作开展提供便捷性条件。传统银行进行网络化的经营与管理，并做好自己独有的权威性客户端、软件的开发，才能在互联网背景之下突出自身的优势特点，达成发展进步的基本目标。

（三）盈利模式

在互联网技术的引导之下，大数据、云计算能够给互联网金融提供更加精准的技术服务基础条件，了解用户的消费、投资等习惯做好优质服务的工作推进，是用户数量快速累积的途径，而现阶段的传统银行还是利用固定地点、固定流程的经营模式，就会导致其盈利情况不容乐观。常见的是传统银行不能给用户提供便捷的支付途径，且存储、融资期间相对于互联网金融更为困难。

现阶段支付宝、微信等第三方支付平台的发展，给人们提供线上线下双重性的边界服务，人们在支付期间会出现依赖性，以往的刷卡或现金支付模式被取缔。传统银行盈利模式汇总的业务要求，也需要利润条件的支持。当第三方支付平台推出各类的优惠与福利之后，则传统银行落后的经营模式更是会受到巨大的冲击，运营管理举步维艰。

从融资服务来看，金融机构能够提供给用户的融资业务，是实体经济发展所不可或缺的业务流程。从其发展历程进行研究分析，卖方的市场属性在传统银行中有着极强的价值影响作用，突出其中的信息优势特点，也是长久以来稳定客户源的有效途径。但是互联网金融项目的拓展，会将以往经营市场中成本投入较高、信息不对称、操作复杂、风险巨大的问题进行控制，互联网引导之下，将开放、平等、写作的金融平台构建起来，经过对传统金融业务的优势持续利用，做好各种先进技术手段的整合与拓展，能够将中间成本控制到位，并降低投资过程中的风险性问题。且利用大数据进行前沿技术手段分析，金融市场的公开化、透明化的特征凸显出来，能够给用户提供更为优质的服务以及资金保障条件。

从用户存款方面来看，传统银行对外的基础业务就是满足用户的存款需求，这也是传统银行维持发展力的基础条件。但是互联网金融背景下，人们能够选择的存储方式逐渐增多，且一些专门的互联网金融客户不需要到营业点，用手机或电脑进行操作便可。互联网金融总存款量增加，一些传统银行则会出现负增长的情况，由此看来传统银行的流程化存储服务模式，导致客户的不满意程度加剧，导致其存款金额很难达成各个阶段的工作要求。

二、互联网金融发展背景下，传统银行的发展路径探索

（一）做好运营管理理念转变，提升创新性

银行在进行数据信息采集与应用期间，要將业务流程合理化设置。将互联网的创新功能展现出来，在数据建设以及用户分析阶段，进行互联网技术的全面应用。了解行业的发展动态以及金融产品的功能特质，快速进行电子银行的建设，确保新用户群体的习性能够得到快速的满足，且客户端的建设要加快，紧密结合传统的银行服务，给用户提供更新的业务服务信息提升用户的黏性。

（二）互联网金融与传统银行结合的创新探索

传统银行要想获得发展进步的动力，需要紧随社会时代发展潮流，理清互联网金融各项工作的服务与管理机制，将自身的权威性、专业性展现出来。以往的传统银行在社会上的地位较高，这也是进行运营管理模式转变的优势特点。尽管现阶段的互联网金融用户凝结速率较快，但是其安全防范系统、投资风险管理等各项工作还有待加强。为确保用户的资金不受到威胁，传统银行需要总结互联网金融的优势特点，加强安全管理与风险管控工作，提升自身的社会影响价值，拓展网络渠道并做好口碑建设，找到专属于自己的发展路径。

（三）传统银行经营管理模式转变

互联网金融产业发展本身就是给传统银行智能化、信息化发展提供了动力。现阶段不少传统银行也会从用户体验感需求入手，将智慧网点建设起来实现对服务管理的创新性探索。传统银行到直销银行的工作模式转变，银行可以不设置营业网点，用户也能通过对应的移动设备应用，了解相应的产品并获得服务。这种经营管理模式之下，商业银行在网点建设与成本投入期间，能够将管理费用缩减，并给用户提供不同程度的回馈，这样低成本的服务能够让用户的满意度增强。

（四）做好对应的法律体系建设

互联网金融在实践探索阶段有着优势特点，其本身就是基于人们对高效支付、存储、融资等方面的需求，进行多样化的网络平台的开发应用。传统银行运营发展阶段，需要借鉴其优势特点，进行对应的软件开发与平台建设。同时也应该规避资金风险性问题，避免网络金融诈骗的问题存在。政府以及相关部门应该做好法律法规的完善，确保传统银行能够紧随社会时代发展的要求，做好新平台的应用拓展，同时也需要避免互联网金融平台的用户累计，而网络诈骗犯罪成本低，给用户带来极大经济损失的情况。

（五）互联网金融产品的开拓

传统银行要想实现发展进步需要将金融产品创新工作落实，金融创新本身也是金融产品创新的反馈。现阶段我国的传统银行在金融产品服务阶段，与互联网金融有着明显的差异。所以为占据市场的有利地位，需要就想金融产品建设工作深入落实，通过高质量的金融产品提升用户的满意程度，增强用户对传统银行的依赖性。传统银行可以将产品网络化逐步提升，网络上进行多样化的产品创新，进而给用户的线上提供良好的服务条件。经过对现有的产品进行优化，是扩展品牌效益的有效途径。传统银行还需要将金融产业的发展趋势进行判断，经过与互联网金融的整合，将满足用户需求的产品进行拓展，并实现对劣势产品的取缔。

（六）将传统银行配套保障体系构建起来

诚然互联网技术应用会带来一系列的风险性问题，互联网金融本身就具备两面性，所以在快速发展阶段难免会面临诸多的风险性问题。传统银行吸取经验教训之后，需要将客户的账户信息保障工作深入落实，将用户在参与各种互联网服务期间的信息安全防护工作落实到位，则整体的信息系统安全防御水平提升，风险控制体系在实践接触上完善建立起来。其次传统银行需要将工作人员培养目标构建起来，做好基层的团队建设，将金融、计算机、管理等领域专业能力较强的人员聘用，定期开展学习与培训活动，也能够给员工职业发展奠定良好基础条件。商业银行需要将内部员工管理制度建设应用起来，以互联网发展需求为基础依据条件，经过多样化的技术手段与管理实践的引导，银行在给用户提供对应金融、存储、支付等方面的服务期间，会突显自身的优势条件，实现可持续发展的目标。

三、结束語

现代社会在互联网技术的引导之下，各个行业的转型发展目标构建起来，网络能够给人们提供良好的帮助，而金融项目所存在的局限性与风险性也相对较为突出。所以传统银行需要总结互联网金融发展经验，经过进一步的优化与调整突出自身特色，紧抓社会时代所赋予的条件，更好的完成各个阶段的工作要求。

参考文献：

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