触电新闻客户端的传播力、影响力和变现能力

文/潘华平

广东广播电视台推动媒体融合发展的第一个关键创新是技术创新，坚持自主研发，以触电新闻项目为依托，建立起一支200多人的互联网团队，提升核心竞争力，补齐传统媒体互联网技术的短板，打造了包括融媒体生产系统、互联网传播平台、舆情监测分析系统。

2019年，中国的媒体融合成为国家战略进入第五个年头，和其他行业一样，传媒业也在改革中发生着巨大变化。新的传播技术正带来崭新的传媒生态格局，并出现不少有益的探索。按照中央和广东省委宣传部关于推进传统媒体与新兴媒体融合发展的战略部署，近年来，广东广播电视台坚持技术创新和传播手段创新，激发体制机制活力，全力打造新型主流媒体平台，大大提高了新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。

2016年12月30日，触电新闻客户端正式上线，它是由广东广播电视台自主打造的新型主流媒体平台，是以广电资源为主的视频资讯聚合分发平台，通过自主研发的智能推荐技术、提供千人千面的用户体验，用技术赋能主流价值。

截至2019年6月，触电新闻客户端累计下载用户量突破6450万次，日活量达410万，目前触电平台聚合4万多家合作伙伴，其中在广电领域开通触电号近700个，广东21个地市电视台集体入驻，与全国156家电视台达成合作关系。触电新闻在强健自身的同时还积极承担联动全省各地融媒体建设工作。

目前，触电新闻已经成为广东广播电视台以内容协同带动流程协同、产业协同，推动媒体融合向纵深发展的重要支点，在推动媒体融合纵深发展过程中，以及在传播力、影响力和变现能力方面起到至关重要的作用。触电新闻在短时间内的快速发展，主要得益于在技术、业务、内容、机制等方面的创新和探索。

触电新闻的传播力、影响力来源于技术和业务的创新

自主打造触电新闻客户端。广东广播电视台推动媒体融合发展的第一个关键创新是技术创新，坚持自主研发，以触电新闻项目为依托，建立起一支200多人的互联网团队，提升核心竞争力，补齐传统媒体互联网技术的短板，打造了包括融媒体生产系统、互联网传播平台、舆情监测分析系统。截至2018年年底，触电传媒获得专利5项、计算机软件著作权100项，将用户、数据以及生存发展权牢牢掌握在自己手中。

打造“广东融媒共享平台”，推动广东县级融媒体中心建设。广东广播电视台依托技术平台和资源优势，被确认为广东省建设的唯一一家县级融媒体中心省级技术平台“珠江云”的承建方，核心技术由广东广播电视台（触电传媒）自主研发。目前，触电传媒已开发完成了采集端、制作端、分析端和客户端的融媒全流程整体平台和全媒体舆情管理系统，构建了平台 SaaS 云服务集群，导入配套生产、分析、定制、协同、运营等服务的平台服务工具集，搭建了符合国家3级等保要求的融盾安全体系。截至2019年5月30日，触电新闻已经和省内55个县、16个区对接关于县级融媒体中心建设事宜。到2019年年底，力争一张网覆盖全省。

触电新闻建设的省级平台，自主可控，最大限度保证了数据安全和信息安全，有助于党管新媒体、党管大数据，同时也有利于扩大主流媒体的影响力，打造区域新型主流媒体。

构建原创内容矩阵，提高原创精品生产。截至2018年12月，中国短视频用户规模已经达到6.48亿，用户使用率占比为78.2%。随着众多互联网企业争相布局短视频市场，短视频的内容生产的专业度与垂直度不断加深，竞争日趋激烈。目前，短视频已经成为了各家媒体抢占流量的第一战场，广东广播电视台充分发挥了广电视频制作这一优势，成立了触电新闻短视频制作孵化中心，孵化专业短视频IP。原创短视频IP有《现场》《触电消费质量报告》《我们都是追梦人》《时代》《热点追踪》《舆论场》《乐派》《触电大咖说》《小强观察》《超级访问》等，原创短视频数量达2万条，阅读量累计达10亿次，多条短视频平台阅读量超百万次，并多次上榜央视新闻客户端突出表现榜阅读量前三，多条短视频全网阅读量过千万，同时建立触电新闻的全网短视频内容矩阵。作为触电新闻民生类短视频的IP《现场》，2018年10月报道了在上海发生的网约车司机用饮料瓶装尿液，被乘客误饮的事件，《震惊！网约车饮料竟是尿 司机自抽请求私聊》的短视频，作为触电新闻的独家原创内容引起了全民广泛的关注，全网的传播阅读量也是突破了8000万次，一度成为微博热搜榜排名第一的热点内容。触电新闻坚持原则，打造内容IP矩阵，全方位的提升网络传播力以及增强主流媒体舆论影响力。

2018年9月16日，强台风“山竹”正面袭击广东省，成为2018年以来登陆我国最强台风。广东广播电视台充分发挥新型主流媒体的传播优势，50路记者奔赴一线采访，布局移动优先，在触电新闻客户端的融媒报道中涌现了一批符合新媒体传播规律的爆款内容，3亿人次关注了触电新闻“山竹”报道，为广东省防御台风“山竹”及有效复产提供强有力的舆论支持，在众声喧哗中发出主流媒体最强音。

台风登陆时，广东广播电视台记者何聪在触电新闻客户端发布短视频《险！深圳一大厦21楼玻璃幕墙被台风吹落！记者现场报道时又遇玻璃从天而降！》，当天全网点击量突破千万。央视新闻和人民日报客户端、微博、以及各大平台纷纷转发推荐；9月17日央视新闻频道《朝闻天下》、央视国际新闻频道播出了该条消息。在台风结束后央视新闻移动网直接发《突出表现榜》点赞触电挖掘独家短视频，现场感强。该新闻获得2018年广东新闻奖一等奖，并获中国新闻奖。

以重大主题宣传为契机 加大跨界跨屏合作。2019年全国两会期间，广东广播电视台与广州地铁跨界合作，开通《有你，广东更好》全国两会“民意地铁”特色融媒产品，为广大市民与全国人大代表、政协委员搭建了一个沟通平台。搭上这趟专列的市民只需拿出手机扫一扫主题车厢中的二维码，进入主题H5，就能参与十大民生话题的投票或留言。广东广播电视台最强时政网红阵容，针对市民关注的热点和H5的参与情况，通过图文、视频、虚拟现实、漫画、大数据、访谈等多元形式进行互动，并采访代表委员，有部分代表委员在两会递交了相关建议。这个主题地铁专列在广州地铁1号线共运行一个月，超过15万人参与H5投票，相关报道点击量5200万，触达2.5亿人次。作为全广东唯一项目入选人民日报全国党媒信息公共平台主办的“2019全国党媒看两会”优秀融媒体作品奖。

作为国庆献礼片《飞跃广东》是广东广播电视台电视新闻中心和触电新闻联合全省21家地市电视台共同制作的大型全媒体直播活动，节目将全景式的记录广东省21个城市在新中国成立70年、改革开放40年、尤其是党的十八大以来取得的巨大成就。这个节目将运用多种最新的技术手段，结合5G，全面整合融媒资源，通过大屏小屏多种媒介全方位覆盖推广，带领观众沉浸式体验21个城市的故事。就在上周节目播出后得到各方面的关注，真正体现了在四全媒体环境下，媒体通过创新内容，提升自身的内容传播力和品牌影响力。截至7月15日，包括直播和碎片化内容，全网点击量超千万！

触电新闻的变现能力来源于机制的创新

触电新闻的快速发展，还得益于大胆的运营机制体制创新和市场化的产业发展思路。

改革体制机制。为推动新媒体业务的放活管好做大做强，广东广播电视台专门成立了触电新闻的运营公司，通过公司化运作建立起完备的互联网人才队伍。同时立足本省辐射全国，先后在上海、湖南设立了触电分公司。近期将在北京成立北京分公司。不仅开拓了当地的政务关系而且还拓展了当地的营销市场。

创新营销模式。触电新闻积极拓展渠道，探寻自身盈利模式，已经形成融合策划整合营销模式，并率先实现流量转化。如2019年5月的上海车展，触电新闻就通过整合营销的方式，在车展现场搭建了触电新闻的展台和演播室，现场共完成直播52场次，车展专题的阅读量达到1000多万次，拉新引流也达到了10多万人，更重要的是和众多车企达成百万级的项目合作，逐步生成“内生”资金发展动力。

谋求资本支持。2019年触电新闻将争取完成A轮融资，并用2至3年时间成为广东广播电视台第二个上市板块。

基于以上技术、内容、机制的创新和探索，我们可以看出，融合发展或许将经历以下三个层次：一是媒体内部的融合，二是媒体与媒体之间的行业融合，三是媒体与一切产业的融合。这三个层次的融合就是互联网所强调的跨界。2019年，传媒行业再一次深深地体会到——传播新技术带来的媒体全方位变革，我们无法回避，只有拥抱！

相信主流媒体在“四全媒体”的环境下将发挥更加重要的作用。