企业家越纯粹,企业走得越远

2019-12-16 02:20杨露
南风窗 2019年25期
关键词:良品铺子木屋

杨露

2003年,木屋烧烤第一家门店在深圳开业,创始资金2万元。门店很小,只有5张餐桌。2006年,在湖北武汉市武汉广场对面,一家不起眼的零食店良品铺子也开业了,店铺老板站在門口为路人剥坚果。

烤串和零食,这两个领域鲜有集大成者。隋政军用了16年的时间将木屋烧烤开遍全国,杨红春则用了13年的时间带领良品铺子冲击百亿销售额。

从他们身上,我们可以看到企业家之所以成为企业家的精气神。不过,成为市场领导者后,“可持续发展”又成了他们的一道艰巨新课题。

他们不约而同加入领教工坊,寻找突破之道。

从草根到英雄

提起2003年第一家木屋烧烤门店,隋政军笑说,创业成功是偶然的,是靠运气,“天上掉了个馅饼砸到你脑袋上了”。

高三那年,别人认真准备高考,隋政军却分心做了一年的生意,确认自己有“生意敏感度”后,就决定不上大学了。1991年,隋政军从老家山东来到了广东深圳,他的第一份工作是当保安,整整看了两年半大门。

“我没上过大学。”虽然隋政军嘴上这么说,但他有不断学习的紧迫感。夜校、专升本,再到各种名校商学院课程,1991年至今,每一年他都在努力学习,被身边人称为“学习狂”。

隋政军与其他人开店不一样,在最初期的阶段,他便设立了长远的发展目标,要将木屋烧烤做成餐饮连锁企业。当时,他“口出狂言”希望能和肯德基、麦当劳过过招时,还会遭到不少人的讥笑。

经过16年的发展,木屋烧烤从最初5张桌子、5名员工、年营业额12万元的烧烤店,发展成为中国烧烤行业知名品牌,100多家门店遍布深圳、广州、北京、上海、成都等大城市,年营业额近20亿元。

但这还远没达到隋政军的设想,他的野心是百城千店,做百亿级企业。

杨红春的事业人生也始于广东。大学一毕业他就来到了“广东四小虎”顺德,加入了当时颇有名气的科龙电器公司。勤奋的杨红春主动申请到一线销售公司去工作。每个月他都有超过一半的时间在外面跑业务,从广东到广西,再到湖南。

离开科龙后,杨红春结识了原乐百氏集团董事长何伯权。当时何伯权提出一个想法:“把全世界的零食搬到顾客家门口,是一件可以把小生意做成大生意的事。”因为何伯权这一句话,他对零食创业心动了。

但他没有立刻开始创业,而是干了两件事。第一件事就是做商业考察,他天天在街上走,看别人的生意是怎么做的,走遍了广州、武汉的大街小巷,研究每家零食店。

第二件事就去食品工厂,杨红春看到什么食品,就买张机票,到这家食品的工厂去找老板聊天,还经常给老板提建议。杨红春差不多跑了20多个省,花了18万元的机票钱。

商业计划书写了三遍,2006年8月23日,良品铺子的第一家店在武汉广场对面开业。开业当天,杨红春亲自站柜台,并带领店员在门口请行人免费试吃。晚上结账才发现,当天的销售额为1300元,而免费品尝就吃掉1400元。最低谷时,一天才卖600元。

直到当日营业额超过了一万元的时候,恐惧感才消失了。杨红春说,那时候能做的就是坚持,坚持每天剥东西给人吃,慢慢沉淀和积累口碑,当口碑积累到临界点上,自然就爆发出来了。因此杨红春至今不相信爆款,他的信条是“企业只能做对的事,在产品研发和设计上追求极致”。就这样,良品铺子从2006年的6家店、2007年的25家店、2010年的360家店,一路到今天的2300多家店。

领教工坊联合创始人肖知兴教授说,创业者是一种非常特殊类型的人,在任何国家,创业者、企业家都是最宝贵的资源、最宝贵的财富,它好比是钻石,必须是特殊地理和地质条件下才能生存。

不过,钻石要磨亮,除了自身努力,还需要外力。

从企业主到企业家

“企业的老板就是一个大祭司。”初来领教工坊,隋政军并不理解他们小组的领教肖知兴的这句“金句”。

隋政军喜欢思考,但不是一个按捺得住的人。领教工坊私董会最经典的学习方式包括三块,提问、诊断、建议。隋政军都不喜欢,他觉得这里规矩多,还有“召集人”随时控场,不让随意说话和提问。

“我觉得我被骗了。”隋政军曾有过两次想离开领教工坊的念头,“我以为交一次钱上完就结束了,但后来发现每年都在继续,看起来没个头”。

在参加领教工坊前,隋政军已经是中式烧烤领域的“冠军企业”了,那时的管理哲学是“人才是靠不住的”。他踩过一个“坑”。在他刚有十家店的时候,手底下负责出品的二百多号人组织了一次罢工。当时他们包下一个饭店,把隋政军等管理层找去,当场递上一封信。信上写了十条,包括“出品间的人可以由他们来任命,工资由他们来调整”等诉求。

“木屋烧烤的核心价值应该是英雄不问出处。”说这句话时,隋政军开怀大笑。

十家门店就这个样子,一千家门店要怎么办?随着木屋烧烤规模变得更大,隋政军发现自己有点“玩不转”了,特别是对于连锁餐饮企业来说,“人多面广”,队伍不好管不好带了。

创业第六年,赶上用工荒,隋政军给员工涨了50%的工资,也还是留不住人。2015年,木屋烧烤继续扩张后,隋政军更是遇上了大危机。这年冬天,公司出现大面积亏损和资金链断裂,隋政军称之为“组织更新坑”。他卖掉了自己的房子、当掉父亲的房子来筹集资金。长期高速发展后的企业组织,显然已经病了。

隋政军就是这个时候加入领教工坊私董会的,他希望有贵人能帮他治治“组织病”。之前,他为木屋烧烤设计了一个非常“高大上”的使命:“要打造中式生活空间,为中华餐饮饮食文化走向世界而奋斗”。他的领教肖知兴一看,立即提出了反对意见:这个使命得改,它完全无法让员工兴奋起来。

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