公益广播：培育践行社会主义核心价值观的有效形式——以吉林交通广播《1038好人帮》为例

文/崔付荣

积极培育和践行社会主义核心价值观是新时代媒体的重要职责和使命，一些公益类节目发挥着重要作用。《1038好人帮》节目是吉林人民广播电台交通广播的一档公益节目，先后获得了2017年度全国广播电视创新创优节目、地方广电社教栏目一等奖、省级宣传社会主义核心价值观优秀栏目，并于2018年入围中央文明办的“中国好人榜”。节目已经播出了4年多时间，每年受益群众近千人，募得爱心善款高达千万多元。这档节目为当前媒体以慈善公益广播形式践行社会主义核心价值观提供了范例。

公益广播如何践行核心价值观

利用媒体融合思维，多媒体联动。《1038好人帮》的节目口号为“好人帮、帮好人”，实现了广播节目与线下服务的有效结合。节目在线上可以利用微信公众号、QQ群等平台实现与受众之间的互动，在线下可以利用“服务互换圈”“1038帮你办”等项目进行延伸，以最大程度上扩大节目受众覆盖面。经过多年的实践探索，节目已经形成了明确的发展定位，坚持人文关怀，将传播和践行社会主义核心价值观置于首要位置，在多维互动传播中强化受众自主践行意识，最终形成人人践行友善、争做好人的“森林效应”。目前，节目开办的“益冰益友”公益教育平台与东北师范大学的师生合作组成一个“新苗支教队”，专门到山区进行支教，实现了公益项目的落地生根。

传播范围广泛，反应迅速，发挥群众性力量。节目还通过发挥自身影响力，实现动员群众作用，解决现实问题。例如，2017年2月，一位14岁的上海少女购买了一张开往长春的火车票，离家出走。上海交通广播求助节目，希望长春方面能帮忙寻找。对此，节目主持人通过广播播出寻人信息，并动员各方力量寻找该女孩，通过有关部门调取了监控，定位她可能出现的地方。当得知女孩又补买了到哈尔滨的车票时，又迅速联系了哈尔滨交通广播，通过广播实现了三地联动，最终找到了离家出走的女孩。在这一事件中，参与到公益行动中的不仅有媒体，还有普通百姓、公共部门等，节目通过自身的影响力，调动了群众力量的迅速参与，产生了良好的社会效果，弘扬了社会主义核心价值观。

公开透明，捐助者参与度高。慈善公益类广播节目在创作过程和节目效果上都以公开透明的方式呈现给受众，激发了受众参与慈善的积极性。例如，节目的一位听众想将自己写的20多万字文章进行公开出版，节目得知后通过众筹的方式筹集到了一万多元资金，帮助这位听众实现了自己的梦想。而这为听众在得知另一位听众需要移植人工耳蜗的消息后，就将首批卖书所得的1000多元钱全部捐给了他，将这种爱心的力量不断传播出去。正是以这种公开的、互助的方式，节目实现了调动参与者积极性的目标，也进一步提升了节目的影响力和公信力。

公益广播如何打造公益传播品牌

媒体形成自身公益品牌时，受众出于情感诉求上的认同感，会持续关注和支持该媒体的发展，从而形成相对稳定和具有黏性的受众群。以《1038好人帮》为例，当前媒体在打造公益品牌过程中，应塑造品牌的个性化特征，不断拓宽公益选题，创新活动方式。

打造品牌个性。要想形成自身的品牌个性，需要媒体人在观念上进一步区分公益和慈善的不同之处：从主体上看，公益强调的是个人的社会责任，主体应该是普通人；从范围上来看，公益的领域远远大于慈善的领域，如环境保护、文化教育、公共服务、医疗卫生等都属于公益范畴；从内容上看，公益传播并非局限于救助对象的新闻报道，同时还应延伸到普法宣传、民生解读、环保教育等公益领域；从形式上看，慈善捐款或捐物最直接、最基本的方法，而志愿服务也是非常重要的公益参与方式和公益践行表现；从对象上看，并非只有贫困人群才是唯一的工艺帮扶对象，留守儿童、抑郁症患者、自闭症患者等特殊弱势群体，也需要精神上的关怀等。只有在区分清这些问题的基础上，媒体才能找准自身定位，实现对个性品牌的打造。《1038好人帮》节目，紧扣公益和民生，在群众中产生了广泛影响，形成了独具特色的品牌。

创新公益活动方式。目前，媒体打造自身品牌影响力的常见方式是公益活动，然而同质化、低水平的公益活动只会降低受众的参与热情和对媒体的信任感。因而需要不断创新公益活动内容，以更具有本土特色的内容和更具有个性化的方案来实现媒体公益活动的健康发展。同时，公益品牌的建立是一个持续性过程，这就需要激发公众的参与热情。比如《1038好人帮》曾经为一名叫佳琪的小朋友募集过善款。佳琪的父母离异，从小和姥姥一起长大，妈妈因车祸昏迷为这个本就不富裕的家庭带来了更加沉重的经济负担。节目与微信公众平台发起爱心募捐活动，为公众参与公益活动提供了便捷的通道，激发了公众参与的积极性。

公益广播如何实现跨界合作

在新媒体的冲击下，广播媒体的受众面在不断缩小，传播方式也逐渐落后，影响力也在逐步减小。顺应时代潮流，探索全新的传播模式，形成多媒体联动是公益广播接下来必须面对的革新。

传统媒体与新媒体联动。从个人在微博上传播公益到企业纷纷加入微博营销，再到专业的公益平台大量涌现，“微公益”已经成为当前公益传播的重要力量。这些信息通过人际传播和网络大V的转发，能够实现更快、更便捷的传播。同时，自媒体平台的互动性有利于实现群策群力、集思广益，一旦形成热点话题，便可以实现公益传播效果的最大化。因此，将传统媒体与新兴媒体融合联动，依托传统媒体的公信力，实现传统媒体与新媒体融合，将是公益传播的主流模式。一方面，由传统媒体主导策划公益品牌，打造优质的公益活动，进行深度解析；另一方面，由新媒体平台负责推广宣传，并在新媒体上设置话题互动，实现优势互补，能够共同塑造和维护公益品牌。例如，长春宝宝糖糖因为一双黄色的眼睛牵动了很多人的心，而6个月大的她被确诊为胆道闭锁，肝脏90%已经硬化，需要做肝移植，可是30万的手术费成了全家人的大难题。对此，《新文化报》最先报道了这则新闻，《1038好人帮》也第一时间进行了跟踪报道，并通过直播平台进行直播，实现了全媒体联动，吸引了众多好心人士的关心和帮助，为糖糖能够实现更好的康复治疗发挥了积极作用。

明确媒体在公益传播过程中的责任。媒体基于社会责任借助自身的影响力发起公益活动能够很好地推动公益传播的发展，但公益活动并不是媒体的核心内容，也无法进行持续而全面的管理。因此，在实践中媒体需要明确自身定位，加强与政府、公众、民间组织等各方面的协作，扮演好公益新闻报道和宣传的角色，在发挥好自身作用的同时，推动公益活动的健康、有序发展。因此，媒体不仅是公益活动的推动者，也在践行这社会主义核心价值观。媒体用自身的传播力量对大众进行社会主义核心价值观教育，并以身作则践行着核心价值观，激发更多的普通群众参与到公益活动中，实现了良好的社会效益。