自媒体背景下提升网络舆论引导能力研究

谢 俊

中共六盘水市委党校，贵州 六盘水 553000

自媒体的出现大大加快了信息传播的速度，人们可以通过各种各样的途径发表自己的想法。但是在自媒体给人们的生活带来便利的同时，也给网络环境带来了一系列问题。其中最突出的问题就是网络舆论问题，如果不能及时掌握引导网络舆论的规律，那么在一些突发事件出现时很可能引起社会的不满和恐慌。所以，本文就自媒体背景下提升网络舆论引导能力进行了研究。

一、自媒体时代网络舆论引导面临的挑战

(一)舆论形成与传播速度加快

在传统媒体时代，由于传播媒介的性质，信息传播和舆论受到了诸多的限制，影响力也没有很大。但是在自媒体时代，例如微博、贴吧、小红书等网络平台解除了舆论传播的时间、空间的限制，信息传播的成本小，舆论形成的速度大大加快，一些热点事件借助这些自媒体很快就会在全国范围，甚至在全世界范围内传播。同时，自媒体时代改变了传统媒体以文字为主的传播方式，朝着图文并茂、影音结合的方式发展。

(二)舆论监控难度加大

在传统媒体时代，由于传播介质和途径的性质，传播的信息和舆论的引导是可以把控的，在这个阶段，传播媒体决定了信息传播的种类、数量、时间等，不会引起社会负面问题。但是，在自媒体时代，传播媒体的把关作用逐渐减弱，每个人都可以成为信息传播的主体，传播主体的扩大化，海量的、碎片化的信息，都使得舆论监督越来越困难。由于网络舆论缺少强有力的监督，一些不法分子恶意传播网络造谣、虚假信息。公众在不了解真相的情况下随意传播、发表言论很容易作为不法分子的帮凶[1]。

(三)公众影响舆论常态化

在传统媒体时代，政府是传播信息舆论的主体，掌握舆论引导的方向，公众只是作为舆论信息的接受者，没有途径参与到舆论传播中。而在自媒体时代，公众通过网络平台发表对事件的看法和建议已经成为了常态化。政府和公众可以通过这些媒介进行交流，促进社会的发展。

二、自媒体背景下提升网络舆论引导能力的策略

(一)注重沟通与对话

当舆论信息经过网络传播后，会出现各种谣言和质疑的声音，公众和自媒体为了获取利益和关注度在舆论信息没有得到官方证实时就会传播。这时就需要主流媒体与公众进行沟通和对话，尽量减少网络舆论带来的负面影响。主流媒体对事件进行报道、传播，引导网络舆论的传播方向。而自媒体和公众利用网络平台发表自己的看法和意见，反映民意。

所以，要想提升网络舆论的引导能力就必须将主流媒体与自媒体有机结合。一方面发挥主流媒体的引导作用，整合信息资源。另一方面自媒体要认识到传播舆论信息带来的效果，注重与政府、主流媒体的沟通，反映公众态度和需求。

(二)加强对“意见领袖”的管理

“意见领袖”是在团队中构成信息和影响的重要来源，并能左右多数人态度倾向的少数人[2]。“意见领袖”对网络舆论的引导能力非常强，因为“意见领袖”通常是被公众所认可的，他们扩大了舆论的影响力和传播速度。在自媒体时代，“意见领袖”发表相关言论后很快就会得到大量的关注，并被公众转发传播。所以说，如果“意见领袖”传播不良信息、虚假信息，那么会给社会带来巨大的负面影响。

可以通过以下几个方面加强对“意见领袖”的管理。一是制定相关法律法规，对故意发表虚假信息，煽动群众的“意见领袖”依法进行惩处，追究责任，减少负面影响。二是，利用公众对政府、主流媒体的信任，发挥主流媒体的引导能力。具有公信力的专家学者、记者等创建自媒体账号，引导公众正确对待网络舆论信息。

(三)完善舆情预警机制

由于自媒体的发展，信息传播的速度大大增加，如果单纯地依靠网络监督很难阻止网络谣言的传播。要做好网络舆论的引导工作就要完善舆情预警机制。一是，在出现突发事件时，政府和主流媒体要第一时间进行报道，掌握话语权，减少质疑和谣言[3]。二是，完善舆情预警机制，利用互联网信息技术对舆论信息进行监控，了解公众的看法和意见，以此引导网络舆论的发展方向。

三、结语

在自媒体时代，言论自由越来越得到大家的认可。我们要认识到网络舆论给社会带来的重要影响，正确作用自媒体发表言论、传播舆论信息，加强与主流媒体的沟通和对话，推动社会的进步与发展。