油田企业人力资源管理存在的问题与改进对策

【摘 要】本文在介绍新时期企业人力资源管理的变化趋势的基础上，简要总结了油田企业在人力资源管理方面存在的缺乏战略观念、理念落后、缺少激励机制、人才流动不畅等诸多方面的问题，并以此为基础针对性地阐述了几点改进对策。

【关键词】油田企业;人力资源管理;战略规划;以人为本;激励机制;培育培训

上世纪九十年代以来，我国油田企业在经历了石油、石化重组改制后，各油田企业内部通过采取分离分流、减员增效、下岗再就业等一系列重大变革，油田企业的人力资源管理呈现出全新面貌，但因为油田企业长期以来形成的痼疾难除，人员多、成本高以及效率低下的状况并没有根本转变，特别是，在具有核心影响力的人力资源管理方面更是相对滞后，因此还面临着极为迫切而艰巨的改革任务。

1、人力资源管理的发展变化趋势

1.1人力资源的战略地位日益加强

人是企业中活的资源，也是最重要的资源，人力资源管理的成效如何，关系着能否有效开发、利用员工的智力因素，充分调动起员工的工作积极性和创造性，对企业的发展和未来至关重要。新形势下，人力资源管理已经更多地承担起企业战略目标能否实现的重要责任，其战略地位也日益上升。

1.2“以人为本”向“能本管理”发展

随着知识经济和信息时代的到来，人力资源管理越来越趋向于“以人为本”的管理，这就是人本管理。人本管理要求管理者注重人的因素，树立人高于一切的管理理念。在这种管理理念的实践过程中，一种更加先进、更加超前的管理思想和管理思路已经形成，这就是“能本管理”。所谓“能本管理”，就是以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心内容的人力资源管理理念。

1.3更加注重激活员工的创造性

创新是企业的生命和活力，更是企业生存和发展的决定因素，知识经济的核心特征是涌现大批持续创新的人才。因此，企业人力资源管理的重点就是要激发人的活力、挖掘人的潜力、激活人的创造力，通过引导员工了解企业发展目标，赋予他们一定的处置权和决策权，并完善相关的奖励和约束机制，为企业发展开辟永不枯竭的动力源泉。

1.4人力资源的资本特性更加突出

在当今知识经济的时代，知识、技术和信息已成为企业的关键资源。因此，人力资本成为企业最关键的资源，也是人力资源转变为人才优势的重要条件。现代人力资源管理的目标指向人的发展，就是要为员工创造良好的工作环境，在达到企业功利性目标的同时，实现员工全面的自我发展。

2、当前油田企业人力资源管理存在的问题

2.1人力资源管理手段仍然比较落后，缺乏完整的人力资源管理战略观

油田改制后，尽管油田企业也在人力资源管理方面作过有益的探索，但尚未完成从传统的人事管理向人力资源管理方面的转变，在总体观念上却仍然停留在战术层面，缺乏大视角、深层面、高标准的长远战略观念，仍停留在对人力资源进、出、管的技术操作层面，仅限于实务操作，远未达到信息化、网络化的程度。

2.2思维陈旧、观念落后，对人力资源重视不足

（1）是对“人才”的界定不清，仍把人才圈定在高学历、高资历的范围之内，没有树立“大人才”的观念;（2）由于长期受计划经济固定思维的影响，相当一部分单位和经营管理者对人力资源重视不足，没有建立起现代人力资源管理的理念。管理者对现代人力资源管理的理论和方法知之甚少，“以人为本”的管理仅仅作为一个口号停留在口头上，对员工的管理过于简单和粗放。

2.3缺乏健全、有效的激励机制

（1）只重视企业员工的普遍性需求，而不重视个体需求的特殊性;（2）只注重对员工物质的奖励，而忽视对职工精神上的奖励。这就导致了激励方式和方法的单一，不能有效调动广大职工的积极性。

2.4缺乏后续管理体系，人力资本投入和人力资源分配不合理

目前油田企业对培训的管理比较粗放，在培训管理体制、培训机构设立、受训对象的选择、受训后管理等方面存在着一系列问题，致使油田企业在员工培训方面倾注的大量投资回报不高，培训的效益很难显现出来。由于企业对培训效果进行考核的制度不完善，受训人员的知识、技能、态度、绩效改善如何，缺乏有效地后续管理体系。

2.5人才流动渠道不畅，难以引进复合型人才

油田企业人才流动机制的僵化和不完善，很大程度上造成了人力资源分布的不合理。一方面，由于油田企业单位行政级别的存在，人员被束缚在各个二级单位内，致使人才流动困难，造成部分员工无法施展才能;另一方面，企业从外部引进人才的机制同样也不完善。企业急需的复合型人才又不能有效引进，给企业的生产与发展带来了不良的影响。

3、改进油田企业人力资源管理的对策

3.1树立人力资源管理战略观，加快油田信息化建设

新形势要求油田企业在人力资源管理上必须突显出战略性、整体性和前瞻性的特点。人力资源部门应该从战略决策的角度，结合企业经营方式的转变、战略的调整、行业发展趋势以及人才市场状态，做出总体战略规划。要以长远的眼光做出人力资源预测和规划，尤其是专业人才要有接替顺序。油田企业必须通过广泛运用先进的信息手段，提高企业反应速度和灵活性，并逐步建立起内部网络，为人力资源管理提供新的发展平台，迅速提高人力资源管理工作的效率和水平，以适应人才资源管理的全球化、信息化。

3.2确实践行“以人为本”的管理理念，促进人本管理向能本管理进一步发展

人是生产力中最活跃的要素，对人力资源投资后的产出远远大于对物质资源投入的产出。因此，要树立“人才就是财富、人才就是效益、人才就是竞争力”的全新观念，并将这种价值观和理念转化为实际的行动，制定适应油田企业发展的人才发展战略规划和目标。

3.3建立、健全行之有效的激励机制

要合理有效地配置人员。建立竞争上岗机制，并按照量才使用，把合适的人安排到合适的岗位，充分为有才能的人提供发挥自身特长的机会;要强化薪酬激励职能。根据“效率优先”和“按劳分配”的原则，深化薪酬分配制度改革，真正体现岗位工资和奖金的激励作用;要在企业中全面考核，奖优罚劣，激发职工的成就感和创新精神，增强企业凝聚力和战斗力，进一步提高工作绩效;要注重发挥激励的无形力量。企业应注意发挥荣誉激励作用、榜样激励作用、培训激励作用和职位激励作用，努力为人才创建成长、发展的机制和氛围，从而调动员工的工作热情，使之不断向学习型、技术型、专家型的方向发展。

3.4完善职工培育培训机制，合理分配人力资源

人力资源开发是一项连续性强的系统工作，企业的人力资源开发要有一套完整的岗前培训或中、长期的教育培训方案或计划，还要结合企业特点和经营工作的需要，对企业员工进行系统、规范的培训，挖掘员工潜力。应加强员工培训的考核和后续管理，建立起员工培训的效益评估制度，真正使培训起到提高员工素质和能力的目的。在人力资源的分配和使用方面，要坚持“以能为本，能级匹配”的原则。信息技术的广泛应用以及企业经营方式的转变，使得人才的能级水平和岗位能级结构也在不断地发生变化，这就要求油田企业要根据变化不断调适原有的人岗匹配模式，促成合理的人才流动。

3.5营造良好工作环境，提高员工归属意识

在此基础山上，还要营造良好的工作环境和氛围，注重人的能力的提高和价值的实现，从而形成对人才政治上爱护、工作上支持、人格上尊重、心理上满足的良好氛围，以此增强员工对企业的忠诚度和献身精神。

【参考文献】

【1】刘建磊.对我国油田企业人力资源管理几个问题的思考[J].大家谈，2004， （2）：45-46.

【2】朱业宏.油田企业人力资源管理创新初探m.江汉石油学院学报，2004，（9）： 145-147.

作者简介：马玉兰（1977—），女，工程師，从事人力资源工作。