浅析成品油销售企业降本增效的意义和措施

■曾国平（中国石油天然气股份有限公司上海销售分公司）

经济全球化趋势的加强与改革开放政策的深入提高了国际油价对我国成品油销售企业整体经济效益与运营管理模式的影响力，加剧了成品油销售企业之间竞争的激烈性，促使其主动调整其发展方向与发展节奏，通过采取一系列降本增效措施来提高其经济利润与社会效益，从根本上解决了其产能过剩难题，为实现其又好又快的发展奠定了基础。

一、简单介绍成品油销售企业降本增效的重要意义

（1）有助于实现企业战略目标。降本增效是保障企业正常生产运营活动得以开展的基础，也是提高企业财务管理水平与效果的重要手段，更是降低企业生产运营总成本的重要途径，直接客观的反映了企业某一段时间内生产运营活动的实际效果，从而位企业改革创新其生产经营模式指明了方向。经济结构的优化升级以及新型石油设备的研发运用提高了石油生产效率，加快了成品油市场供需关系从供不应求到供大于求的转变，而成品油市场经济体制的逐步完善也增加了企业生存发展风险，相关政府部门也鼓励企业根据市场行情与市场商品价格变动规律等来自主制定成品油销售价格，促使企业根据市场发展趋势与企业生产运营特征来调整发展方向与发展目标，提高了企业发展战略的可行性与科学性。另外，降本增效也有助于解决企业转型发展过程中遇到的各种困难，比如，新技术研发成本较高、内部管理机制不健全等等，提高了企业各部门以及各岗位之间配合的默契性，从而增加了实现企业战略目标的几率

（2）有助于增强企业发展内动力。成品油销售企业正处于转型发展的关键时期，而降本增效措施加快了企业运营管理模式从粗放型到精细化的转变速度，符合企业转型发展的基本要求，提高了企业管理体系的完善性与发展性，加快了企业现代化建设进程，为实现企业可持续发展奠定了基础。

二、成品油销售企业降本增效的措施

（1）提高企业财务管理与销售业务的融合性。企业管理人员应转变其运营管理理念，强化自身危机意识与创新意识，主动运用价值管理理念来指导企业日常运营管理活动的开展，从而实现企业运营管理活动经济价值的最大化。深入了解企业运营管理现状，并在结合企业外部环境与发展战略目标的基础上来完善降本增效措施，提高对财务预算的监督管理力度，扩大其对企业运营管理活动的指导与促进作用。企业应加强对成品油市场现状的调研力度，提高对成品油市场发展趋势的推测能力，并以此为基础来制定年度发展目标与长远发展目标，随后，按照时间标准来将年度发展目标进行合理分解，比如，月度目标、季度目标甚至是周目标，将运营目标具体划分为不同的部门，提高了部门阶段目标的灵活性与终极目标的一致性，增加了实现企业年度发展目标的可能性。另外，企业还应完善奖惩机制，对完成月度效益目标的部门或者员工给予物质或精神精力，对未完成月度效益任务的部门或员工给予必要的惩罚，从而激发了员工认真踏实工作的积极性。定期比较分析企业效益目标与运营效果之间的差距，分析没有实现阶段性预算目标的原因，并以此基础来调整运营发展方向或销售模式，从而实现增加企业经济效益的目的。定期组织开展运营交流活动，拓宽销售人员和管理人员交流销售经验、管理经验的途径，总结以往企业运营销售活动的成功经验，明确企业销售管理模式的弊端与漏洞，概括总结企业运营发展内在规律，并主动学习借鉴其他地区成品油销售企业的降本增效的经验与方法，为探索出与众不同的企业降本增效之路奠定了基础。

（2）压缩企业运营销售总费用。成品油销售企业劳动力需求较大，扩大了员工专业素质与综合能力对企业运营管理效果的影响力。员工思想道德水平与职业道德观是直接影响员工工作效率与工作能力的关键性因素，间接影响企业各项工工作开展效果，最终影响企业降本增效措施的实施效果，因此，企业应提高员工在降本增效实施方案中的地位与作用，通过完善绩效考核机制等途径来提高企业降本增效与员工切身利益的关联性，强化员工的节俭意识与经济意识，避免员工出现浪费企业资源等行为，比如，节约用水和用电等。此外，企业还应采购现代化办公设备与先进管理系统，加快无纸化办公推广速度，提高员工工作效率，为压缩人员编制与减少员工工资开支等奠定了基础。

（3）完善薪酬管理机制。企业应根据生产运营现状来改革创新人事劳动分配机制，精简部门与岗位，提高了企业销售管理队伍结构的合理性。例如，推广自主加油服务，减轻销售人员工作量，缩减销售人员数量。运用末位淘汰机制来提高基层销售人员工作热情，促使基层销售人员主动提升其服务水平与销售能力。完善员工工资薪酬机制，始终坚持多劳多得的基本原则，适当的提高基层库站员的薪酬待遇水平。

（4）提升员工降本增效能力。企业应进一步完善员工培训机制与晋升发展机制，针对岗位特征来决定培训内容与培训模式，对财务人员进行销售、企业管理、法律等方面的教育培训，要求财务人员全面系统的掌握业务工作流程，促使其主动运用价值链来优化调整财务工作流程，强化财务人员的法律意识与销售意识。对销售人员进行销售、创新、营销等方面的培训，提高销售人员的创新意识与业务能力。对所有员工进行职业道德等方面的教育培训，引导全体员工形成正确的职业道德观。另外，企业应坚持线上与线下相结合的培训模式，灵活运用多媒体教学法、案例教学法等方式来提高培训效果。

（5）完善企业风险体系。企业管理人员应提高对财务预算的重视度，主动运用资金使用成本理念指导财务管理活动。加强对营业款的监督管理力度，缩短营业款滞留时间，提高各种账款处理效率，降低坏账产生几率。提高合同审核力度，严格按照合同约定来履行义务并结算资金，要求发票入账，杜绝收据入账行为的产生。完善成品油存储管理体系，提高库存周转效率，减少因成品油挤压等原因而增加运营风险。

（6）创新企业销售模式。企业管理人员应结合企业运营管理现状与成品油市场变化趋势等来调整销售方向与创新销售手段，通过定期组织充值优惠活动、抽奖活动等方式来提高消费者购买或充值加油卡的积极性。利用微信公众号等新媒体宣传与报纸等传统媒体宣传相结合的方式来提升其宣传力度与宣传效果，提升服务质量，从而塑造企业良好的社会形象。提高成品油品质，提升消费者对企业的认可度，从而实现了增加销售量的基本目标。

（7）提高企业资产结构的合理性。企业应加强资产清查力度，准确统计企业固定资产，区分闲置资产，并对闲置资产进行出售、置换等灵活处理。明确企业各加油站的销售情况，准确区分经营状况良好或者较差的加油站，通过更换地址等方式来增强原本经营不善的加油站的活力。加强对企业在建项目的监督管理力度，及时发现并彻底解决在建项目存在的问题，保障在建项目的顺利竣工，从而提高在建项目投入使用效率。

三、小结

正视原有成品油销售企业运营管理模式的弊端，分析降本增效对提高其经济利润与社会效益的重要性，通过优化调整资产结构、完善员工绩效考核机制、创新销售模式等途径来提高企业开源节流的效果，为实现企业长远发展奠定了基础。