企业员工对企业管理重要性的研究

■ 白雪峰（深圳市华地集团有限公司）

现代企业管理的主导思想是“以人为本”，人的作用在企业发展中不可忽视，企业员工在企业管理体系中处于着非常重要的地位。因此，理解员工与企业管理体系运行间的关系，以及如何最大发挥出员工的效用，将成为企业管理的重要研究领域。

一、员工与企业管理体系运行的关系

现代企业员工在企业管理体系的运行中所占的地位已经越来越重要了，员工的地位之所以越来越重要，是因为企业内的工作人员的工作表现及发挥出的结果是直接和企业的运行结果相挂钩的。不仅如此，企业的经营、企业的生产，企业的成本，企业的经营效益等方面都离不开企业内工作人员的表现。

（一）企业想更好的发展，想提高体系运行效益则必须注重员工的管理

企业通过为消费者提供产品和服务的过程中从而体现出企业的管理体系运行效益，通过企业员工在工作中进行的各种拔升企业运行效益的活动，能够为消费者提供更加优质的产品和服务。这个世界想法再多、策略再高、计划再周密，也是需要人来执行的，不然就是纸上谈兵。既然需要人来执行，就需要对人进行管理，不然心不齐就是一盘散沙，一盘散沙又何来谈发展、谈成就呢？因此，企业需要注重人力方面的管理，让人能够更好的为企业做事，与企业共成长，才是企业发展的立足根基。

（二）注重员工的管理也能降低企业运行成本

有人会提出疑问，企业运行成本和员工的管理有什么关系？其实，这两者关系很大。举个例子，人雇佣多了，人力成本就会太大，结果辛辛苦苦赚来的钱大家一分就没多少了。可是人雇佣少了也没人干活，结果还赚不到什么钱。所以，科学的人力成本管理也是会影响到企业的正常运行成本的。另外，如果人力成本控制得好，同时能够吸引到一个性价比很高、极其优秀的人才加入企业，这个人才会通过自己的专业技术帮助企业降低或减少更多成本！与其花五万元雇佣十个只值五千元的庸才，不如花三万元雇佣三个值一万元的人才！人力也是商品，在选人才的时候也是要精打细算、需要细思考量的。所谓千金易得，一将难求。刘邦有了萧何、韩信、张良的辅助才有了大汉天下；刘备有了诸葛孔明才有了后面创立蜀国的基业；袁绍号称谋士如云、武将如雨，却在官渡一战败给了曹操，因为兵不在多，在精！注重人力管理可以降低企业成本，也能早就成功。

二、拔升企业员工管理效率的有效方法

（一）“以人为本”为员工管理的首要理念

管理界中有句行话：“在一个企业或组织里，最宝贵的财富是人，企业若想长久平稳发展，企业管理层需要把人看成是企业的核心力量，能够让大家充分发挥出其自身的特点与优势是作为管理者要负的责任。”企业或公司的竞争也是人才竞争，只有提倡“以人为本”的管理理念，才能使高端人才得以集中。具体来说，企业内应当以“员工大于股东”的理念为企业价值观，企业需要通过科学、合理的人力资源管理制度来培养职员工作能力、拔升忠诚度，要积极打破管理常见的壁垒，致力于改善良好的职场环境。

（二）人力资源应当合理科学配置

企业在用人方面要科学合理的配置人力资源，将每位员工放在适合自己的岗位上，避免员工间盲目流动。企业要加强人力资源预测，做好人力配置相关规划，根据企业人力资源现状、趋势和结果等，制定科学合理的人力资源配置体系。企业管理者也要重视职员培训，特别是日常的工作技术和能力，确保员工与各自的岗位互相匹配，做到知人善任、人尽其用。通过科学合理的人力资源配置，确保每个岗位上都能有合适的员工，从而确保企业管理体系的平稳运行。

（三）三流企业靠人情，二流企业靠制度，一流企业靠文化

为什么华为、腾讯、恒大等企业可以做到世界五百强，因为凡是世界知名品牌企业，一定有着一流的企业文化，企业文化代代相传，能感染公司内的每一个人，企业文化是一种艺术，是增强企业核心发展动力的催化剂。一般仅靠人情、靠裙带关系而存在企业几乎都是昙花一现，是很难做的长久的。人情是很难留住优秀的人才，而文化是可以吸引更多的人才，人才就是企业财富，依靠文化吸引人才，保证企业向上发展。

（四）以企业经营发展为核心，制定科学的管理指标

制定科学的管理指标，能够很好的激发出在职人员的责任感与工作动力，时刻将企业利益得失为己任。能够更好地拔升各项工作的可执行性，使工作进程更加快速顺畅。那么如何制定科学的管理指标？首先，保证管理指标的合理性，考量标准需要兼顾职员在平日工作中的态度，以及在执行工作任务时的表现和结果。因为制度是死的，人是活的，所以在制定指标时需要考虑到实际情况，根据不同情况灵活处理。同时，根据岗位性质的不同和难易程度也需要进行灵活性的适度调整；其次，制定好了指标后，管理层应当对应指标对相应职员采取赏罚分明、公平公正公开的处理，包括薪资福利、升职加薪等方面，让表现好的职员得到应有的奖励，对于不好的职员积极采取惩罚措施。

（五）兼顾物质与精神的双重激励

这个时代不是单纯讲情怀的时代，是将实际的时代。不讲情怀的领导是现代的“法西斯”剥削者，没有人情味是吸引不到优秀的人才的。但是，只讲情怀的领导是“耍流氓”，员工为企业拼死干活，其目的是为了得到丰厚的奖励从而过上自己想要的生活，作为管理者切忌用人朝前不用人朝后，不要干活的时候嫌人少，吃饭的时候嫌人多。员工所注重的不仅是单一的物质奖励，受重视、受尊重等精神奖励也变得尤为重要。不要觉得现在还是过去的那个年代，人人都吃不上饭，能有一个工作吃上饭就很珍惜，现在企业很多，企业主也很多，企业主不够优秀、不懂得科学激励、双重激励这个道理，没有人愿意长期待下去的。

（六）英雄人才辈出之地，往往有着培养人才英雄的土壤

英雄人才辈出之地，往往有着培养人才英雄的土壤。那么土壤是什么？就是这个企业的环境。橘子在淮南能够长成橘，长在淮北就是枳。这就是环境的作用与影响。好的“土壤”能够提升职员的敬业度，能够获得组织或领导的肯定是职员在企业中工作的渴求，职员在此能够获得自己内心渴望的成就感，不仅如此，还能增强职员对于企业的归属感。

（七）欲治兵者必先选将，领导是什么人决定了他会有一群什么样的员工

兵熊熊一个，将熊熊一窝。好的领导能够吸引优秀的人才，烂的领导也只能吸引一群垃圾围着他转。那么什么样的领导算是好领导？热心肠、心太软的领导并不是什么好领导，好领导是体现在他的人格魅力、处事方式上的，他的领导风格能够创新，能够激发大家独立思考，或是能够让别人如梦初醒，解决更多问题，这才是好领导。好领导需要注意自己的风格，要懂得适度放权，懂得倾听他人，不断学习上进，有创新风格且一股正能量的领导，他的团队或者是企业是不会差的。

三、结语

长篇大论写了这么多，本人在此就是想用最直接了当、最直白的语言提醒企业主和未来想要成为企业主的人们：现在这个社会、这个时代，企业主和职业不再是单纯的雇佣关系了，而是一种变相的合作。签订的劳动合同也是一种合作合同。当发现无利可图时，合作自然会终止，鱼死网破对谁都不好。所以，学会站在对方角度考虑问题。企业主多想想职员需要什么，职员多想想老板需要什么，当企业主与员工和谐相处、互为融洽时，企业才会迎来最大化的收益。