发展尚需时间规范化 良性化与趋势化才是方向

美的 沈舒

今年，国家出台强制垃圾分类处理之后，集团内部开始强化专门的国内攻坚团队，开始重新在产品、营销和渠道上全面布局国内市场。

一直以来，美的垃圾处理器产品销售结构中，外销一直是主角。尤其在美国市场的该品类中，美的每年的出口量超过了30万台，是国内该行业的出口大户。

一方面，鉴于国内市场的小众化，消费接受程度不高，集团始终将垃圾处理器在国内作为厨电的补充产品。而另一方面，依托出口所形成的的产品和技术优势，在垃圾处理器这一品类上，我们积淀了更多的生产制造经验，这使得在国内市场的需求扩大之际，能够迅速的进行产品国内适用性的改进，并迅速的介入国内市场。

有这样的产研结构做背书，在进入国内市场之际，就有了更多的机会和空间。

目前，垃圾处理器的主流技术分为三类，分别为粉碎直排、生物处理和风干搅碎。

在产品技术应用上，这三类技术的应用都有各自的优势和特征。以生物处理技术为例，主要针对蔬菜、果皮等软类垃圾的处理，通过菌类作为催化剂将厨余垃圾分解成为有机土壤，实现垃圾的再回收利用。生物降解可以更好的实现和践行环保理念。但同时，这一技术有应用的局限，即执行限于蔬菜果皮等软性垃圾的处理，处理量有限且有一定的使用成本。

作为国内最具代表的家电品牌之一，美的一向以产品线之长、之丰富见长，在垃圾处理器这个品类里，也不例外。实际上，美的介入该行业并不晚，甚至可以说已经有十多年的时间，前期国内未普及阶段更多的是发展国外业务，绝大部分的产品被美国市场所消化。关于国内垃圾处理器品类和市场的布局，在今年，开始重启。

另外一种风干搅碎式在韩国市场应用的较多，通过在腔体内对食物垃圾进行风干后，再进行处理。但同样会受到食物垃圾种类的限制。

目前，在中国市场应用较多的技术流派当属腔体粉碎直排式，通过系统电机可以粉碎中国家庭常见的硬物垃圾。

这一技术也成为美的垃圾处理器的首选应用，并且在研磨上再次进行升级。包括产品的功率范畴、研磨等级、静音效果，直流交流机的应用，都进行了产品的差异化和区隔。产品零售价分布在1000～4000元不等，覆盖线上、线下渠道，同时更好的满足不同客群、不同消费场景和不同的处理环境。

另外，生物处理技术类产品也将在明年上市，通过生物酶进行软性食物垃圾的处理，采纳更环保的手段响应大环境政策的倡导。

美的在垃圾处理行业的发力首先从产品力介入，与此保持同步调的，是我们在国内渠道市场的布局。

从全渠道的角度来看，我们在国内垃圾处理行业的渠道布局以三个层面作为重点。

第一是线上渠道，以京东、天猫和苏宁易购为代表的传统电商平台，美的具备足够的品牌力和资源力，进行线上主销渠道的集中投放。

第二是线下美的自我网点的集中布局。

实际上，目前垃圾处理器行业在国内市场的发展才刚刚起步，整个行业仍然需要相当一段长的过渡阶段。销售要想呈规模化，销量是支撑。如果说零售终端的作用更倾向于产品普及，那么线下渠道、尤其是工程和团购渠道是该品类规模化发展的重要一环。事实证明，今年我们进入国内市场以来，为销售额和销售量作出更突出数据贡献的，正是工程和新零售渠道。

所以，在线下商家的合作商，我们更倾向于有工程经验、有项目资源、尤其是前装市场资源的商家，率先达成合作。

第三是新零售渠道的试水。包括礼品、团购渠道等。

相应的，我们将在每个渠道投放2～3款核心产品，做聚焦。也会将国内作为重心市场，逐步尝试销售重点的转移，从外销到内销，将有更广阔的市场空间。只有看到这一发展趋势，并且逐渐明朗，才会有更多的厂家和商家投身其中，为行业发展而推动。

但同时，也应该看到，相比垃圾处理器家庭保有率达到70%以上的美国家庭，国内消费市场对该品类的认知还仅仅处于政策驱动的引导阶段。

今年6月，天猫在线上推出“当红造物节”，垃圾处理器也成为一款“当红”品类。在线上可监控的数据当中，可以看到垃圾处理器的销售同比增长3倍左右，关注人群也有5～6倍的翻番。

而在消费城市画像中，消费群基本集中在北、上、广、深等一线城市。

这也就意味着，垃圾处理器的普及需要做横向和纵向两方面的深挖，既要从一线城市拓展到二三线、乃至三四线城市；也要做消费群体的纵向下沉，只有覆盖更多城市，更多客群，这一行业才可能做强、做大。

而从行业本身而言，还存在两方面的缺失。

第一，缺少行业规范。

垃圾处理器行业规范的缺失很容易在起步阶段让市场陷入混乱。实际上，现在市场可见相关产品和品牌越来越多，零售价格也参差不齐。由于缺少行业规范，让垃圾处理器这一产品没有形成标准化，没有标准化的约束，行业的规范化发展或将遇阻。这是当下亟需解决的行业问题。

第二，缺少消费认知。

尽管垃圾处理器在国内走过了十多年的发展历程，但迟迟没有迎来行业春天，包括今年春天的高销售峰值，也是受到政策的刺激而影响到消费群体。当政策红利不再，产品不仅仅是“昙花一现”，能够继续行业生命力，消费认知的教育需要提上日程。

垃圾处理器行业的发展需要时间的沉淀，这个过程需要品牌商做好产品覆盖、做好品牌传播、做好营销推广。更重要的是，这一切成立的前提是产品和品质，有了这个基础，垃圾处理器行业才有可能进入规范化的良性发展，让厂商都看到这一品类未来的发展趋势从而共同推动。