电力企业提升人力资源绩效管理的途径探讨

■ 栗耀辉（国网河北省电力有限公司柏乡县供电分公司）

现阶段，我国经济发展进程日益加快，电力也成为了社会生活中不可或缺的重要资源。电力企业自身的建设与发展水平显著提高，但是受多种因素的影响，行业内部也面临着十分严峻的竞争。为在竞争中占据更大的优势，企业应高度重视人力资源绩效管理，加强企业人员结构的稳定性，从而促进企业的快速、稳定前行。

一、电力企业绩效管理的积极作用

（一）有利于提升部门及个人业绩

绩效管理能够充分调动工作人员的工作积极性。绩效与职工的薪酬与职位晋升之间息息相关，企业部门和企业职工均十分重视业绩。为获取更高的报酬和更好的工作机会，各部门和工作人员会以更加饱满和积极的态度投入于日常工作，而这也是提高工作业绩的重要途径。绩效管理水平较高的企业，其工作业绩也较好，同时企业可获取更高的经济效益。从上可以看出，绩效管理有利于提升部门和职工的业绩。

（二）有利于构建企业文化

高质量的绩效管理有利于创建优秀的企业文化。企业发展中尽管以获取更高的利益为目标，但是企业要始终坚持公平和公正的原则，进行利益的分配，保障每一位职工的合法权益，充分体现出契约精神。从本质上来看，绩效管理核心理念是按劳分配。职工的报酬与职工的付出与贡献成正比，所以说，企业发展中落实绩效管理对创建公平合理的企业文化具有重要作用。

（三）促进电力企业规范化经营发展

企业规范化管理对企业日后的稳定发展具有决定性作用。而绩效管理是企业规范化管理的基础。科学完善的绩效管理能够使基层员工严格按照制度规范和要求，做好本职工作，极大地推动企业的规范化发展。若不能积极有效地落实绩效管理，则无法保证企业职工的薪酬及职位晋升，违背公平和公正原则。

二、优化电力企业人力资源绩效管理的途径

（一）明确发展目标，统一管理

电力企业在日常经营和发展的过程中，应制定科学的长、短期目标，并对绩效管理反馈加以调整，制定目标的过程中需以企业发展实际为前提，明确岗位的职责和权限，之后再明确绩效管理目标。再者，要做到员工自身发展与绩效管理目标的高度融合，使员工更加积极地投身工作，且加强考核标准的科学性与合理性，指标内容要与员工岗位匹配。另外，合理分解管理目标，实现统一管理，密切联系企业的发展与员工个人发展，从而最大程度地发挥出绩效管理的积极作用与价值。

（二）树立正确的人资绩效管理理念

若想提高电力企业人力资源绩效管理的综合水平，企业一方面要加大绩效管理的重视力度，做好日常宣传工作，另一方面也要对原有的绩效管理理念及考核标准进行革新，在新的管理理念标准下，不断优化员工自身的素质水平，加强其综合能力，确保绩效管理工作的有效落实。同时，管理部门人员还应树立正确的思想意识，改革人资绩效管理方法，及时解决员工在工作中存在的问题，从而调动员工的工作积极性，主动参与到绩效管理工作中来，实现企业与员工的共同进步。

（三）完善绩效考核指标体系，提升其科学性

绩效考核指标的建立，对于优化电力企业人资绩效管理有着非常重要的作用，同时也是推动绩效管理工作顺利开展的基础。在绩效考核指标建立过程中，企业应结合自身情况，制定完善的人资绩效指标内容，明确考核标准，准确了解工作人员的能力，并做好相应的优化和调整，以此来强化人资绩效管理的效果。

现阶段，电力企业最常采用的人资绩效考核指标分为职责指标和业绩指标这两种。其中职责指标直观的反映出员工职能履行情况；业绩指标反映的则是量化考核中的数字类业绩指标。各分公司在收到集团公司下达目标值后，由专门的绩效管理小组组织各部门根据集团公司下达的目标和实际工作的需要，提炼绩效指标、分解指标目标，并制定相应的评价标准。

（四）考核周期与考核内容的设定

由于电力企业自身发展水平及条件的不同，在考核周期及考核内容的制定上也会存在诸多差异，人员需结合自身实际情况，完成相应规范要求。一般情况下，电力企业绩效考核周期以月度、季度和年度考核这三种形式为主，季度考核周期一般设定在每季度的第一个工作日，为期十天；年度考核时间设定在第二年度的第一个工作日，为期15天。在考核内容方面，根据电力企业的具体工作内容和内部组织结构的实际情况，绩效考核包括业绩、职责、重点工作、加减分项目等。

三、电力企业人资绩效管理的提升措施

（一）加大宣传力度，提高人资绩效管理认知水平

人资绩效管理对于企业稳定发展及战略目标的实现有着积极的推动作用，只有加大员工对人资绩效管理的重视力度，优化人资考核水平，才能更好的完善电力企业人资绩效管理，推动企业内部各项工作的有序进行，增强企业的整体发展实力。因此，在人资绩效管理中，电力企业需加大人资绩效管理的宣传力度，做好管理人员的培训和教育，及时准确的掌握先进的人资绩效管理知识和技能，优化管理水平。同时还应促进员工间的沟通和交流，针对存在的管理问题实行及时沟通和解决，科学合理的完成工作任务。

另外，在人资绩效管理上，电力企业还可聘用专家人员通过知识讲座的方式，来增强内部员工的专业能力，扩展员工眼界，帮助员工积累丰富的经验，并发挥员工自身优势，深入挖掘企业资源，以此促进电力企业各项活动的有序进行。

（二）推行高绩效企业文化，实行按绩效分配薪资

企业文化是企业发展的核心精神，也是树立良好企业形象的关键。而绩效则是企业发展的着重点，只将提高绩效作为企业经营的主要目标，不把绩效当做重点的企业，很难在长时间的发展中获得更多机遇，进而阻碍企业的前进脚步。基于此，电力企业应加大对绩效的重视度，根据自身实际构建高绩效的企业文化，并学习和借鉴先进的绩效管理理念和方法，制定明确的绩效管理目标，确保绩效管理的高效落实。

另外，在建立绩效管理体系时，还需完善奖惩制度内容，奖励优秀员工，惩罚问题员工，以此来规范员工自身行为；在薪资待遇上，将高绩效企业文化融入其中，以绩效实行薪资待遇的合理划分，并考核员工的工作能力，为日后晋升提供保障。通过这样的方式能够营造积极向上的工作氛围，在调动现有员工工作积极性的基础上，吸引更多专业人才的加入，从而推动人资绩效管理的顺利进行，加强企业发展实力。

（三）做好人资绩效管理的沟通和反馈

对于电力企业来说，人资绩效管理的完善，还需企业结合发展需求，制定完善的绩效管理反馈机制，扩展沟通渠道，及时将人资管理中存在的问题整理和反馈给上级领导部门，根据企业发展目标及反馈内容，通过研究探讨，制定科学合理的改善措施，进而增强人资绩效管理的落实度，减少人员不良情绪的产生，使其全身心的投入到工作当中。同时在考核完成后，企业还应根据考核结果对员工进行一定的奖励和鼓励，以消除员工的倦怠情绪，缓解员工工作压力，提高工作质量。

四、结语

电力企业人资绩效管理需要从多方面综合考量，参照企业现状、员工现状、内部管理等多方面因素，进行综合分析和研究，制定科学合理的人资绩效管理体系及考核标准，且落实到实际工作中，以此提升企业管理水平，促进企业内部的正常运转。