黄国庆
传统的企业营销模式已经无法满足当今社会的需求,企业应该重视新媒体整合营销模式的应用和分析,利用新媒体优势制定有效的企业发展策略。整合营销传播模式已经被逐渐应用于企业中,这是多媒体时代下非常有效的一种传播形式,能够快速将企业产品推广出去,及时发现异常情况并给予解决,维护企业形象,为企业发展带来更大推动力。
一、整合营销传播的内涵
企业在经营过程中采用由外向内的战略观点,通过营销传播管理对利害关系进行有效沟通,这就是整合营销传播,是营销传播活动一元化的过程。现代学者认为,整合营销就是将营销和传播合为一体,只有有效地将两者结合才能发挥营销的更大价值,在新媒体环境下,企业通过整合营销能够优化广告传播方式,促进企业实现长期发展。
二、新媒体下的整合营销传播特点
(一)多样化的手段
新媒体环境给企业营销传播方式带来了更多的发展机遇,传播形式更加多样化,通过整合发挥营销的更大宣传效果,有助于提高企业的整体形象。就口碑营销而言,在新媒体时代下通过具有大众关注度的领袖意见宣传,要比传统的营销方式更加有效,能够提高宣传的质量,吸引更多的消费者关注。此外,通过新媒体的数据搜集特点,受众信息都能够被呈现出来,有助于企业进一步改善营销传播策略,促进精准营销。
(二)直接面向受众
比起传统的营销模式,新媒体下的整合营销传播方式能够与受众更全方位地进行互动,让受众接收到更加真实的信息资源,企业也能够获得更多客户真实的反馈。因此,在新媒体环境下,更多的企业会选择整合营销模式,这样不仅有助于产品的有效宣传,同时还能够给用户留下更好的印象,提高用户的满意度,为企业带来更多的效益。
(三)受众具有相对主导权
受众在新媒体平台中,能够更加自主地选择商品,这也是企业吸引受众的一种优势,营销模式由传统的单向选择变成双向选择,即消费者可以自行选择喜欢的商品,企业也可以根据客户信息提供更加有针对性的促销策略。新媒体环境下需要重视的是消费者自身的需求,因此企业应该更深入地了解消费者,认真对待受众合理的诉求,这样才能有效避免一切负面的问题,维护好企业形象。
(四)信息量大、信息面分散
新媒体的特点之一是信息量大、信息面分散,传播的门槛比较低,因此在新媒体平台上传播的信息量也逐渐增大。消费者很难从中获取到有效的内容,这是企业营销过程中需要考虑的问题,只有重视产品宣传的有效性和创新性,才能吸引到更多的消费用户。
三、新媒体下的整合营销传播策略
(一)体验式整合营销传播策略
营销专家罗比内说过,有效的传播是需要消费者与企业之间有感官的交流,这样才能刺激消费者对企业产生更深的印象,通过感情上的互动能够让消费者对产品更加依赖。体验式整合营销传播就是通过开放虚拟的空间,让消费者能够参与到这种仿真的环境中,这种体验比现实世界更加具有吸引力。因此,企业在营销活动中应该尽可能地采用互动体验的形式,提高消费者的参与度,实现营销的更大效果,拉近企业与消费者之间的关系。
(二)充分发挥新媒体的优势
新媒体环境下企业想要得到充分的发展,需要对新媒体的特点有一个深入的了解,这样才能正确利用其优势,并能够规避风险。随着新媒体的不断发展,其受众也逐渐增多,为了有效利用新媒体的优势,应该不断地对其进行整合,发挥新媒体的影响力。
(三)应用新媒体扩展自身营销传播形式及手段
企业营销传播要想取得更好的效果,需要不断地创新传播模式,利用新媒体技术宣传企业产品,最终实现产品的优化传播,让更多的消费者接受和认可。要发挥新媒体的优势,采用多种传播方式,对企业的形象、产品、环境等进行宣传。在新媒体应用过程中,企业应该重视与潜在客户的交流,这样既可以强化服务质量,也可以确定精准的客户,与消费者之间建立更加良好的关系,有助于企业长期有效的发展。
四、结语
综上所述,随着市场经济的迅速发展,企业为了在激烈的竞争中脱颖而出,需要与时俱进,改善传统的营销传播模式,有效结合新媒体传播优势,促进企业营销传播模式的优化升级。企业应该将新媒体与产品的营销传播模式进行有效结合,充分了解新媒体的优势与弊端,针对企业特色制定出一套具有针对性的营销传播方案,提高企业整体的服务质量。
(作者单位:北京際恒锐智企业管理顾问有限公司)