供电企业怎样加强用电稽查监控管理和应用工作讨论

沈和玉

摘   要：用电稽查监控管理的落实是确保供电企业经营效益的重要方式，也是发挥其管理优势的重要途径。但在实际的用电稽查监控管理过程中出现了很多的问题，已经影响到了供电企业的可持续发展。本文主要是对供电企业怎样加强用电稽查监控管理和应用工作进行讨论，并提出相应的建议。

关键词：供电企业  加强  用电稽查  监控管理  应用

中图分类号：F426.61                               文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）07（a）-0161-02

随着国内经济快速发展，国内家庭的用电器数量快速增长。供电企业过分的注重自身的规模发展，轻视了电力营销过程中的用电稽查工作。实际上，加强用电稽查监控管理可以有效提升供电企业的发展效益，对于供电行业的发展的影响也是不可忽视的。

1  加强用电稽查监控管理工作的必要性

我国已经步入社会经济转型的关键时刻，供电企业的发展所遇到的风险也在不断的增加。比如市场监管力度的加大、企业内部管理质量低下以及人员职业素养不达标等问题。传统的管理过程，主要是由人员进行现场稽查，不仅工作效率不高，还存在资源消耗大的问题。传统的稽查管理模式已经不能满足企业发展的需求，因此要依托信息化的管理体系，搭建起功能更加强大的稽查监控管理平台。通过先进的科学技术，对于工作的效率和服务质量进行及时反馈。不仅实现了营销风险的全面防范，还促进了整体工作质量提升。用电稽查监控管理的模式出现了全新的变化，最终实现了用电营销工作水平的大幅度提升。

在供电企业的发展过程中，要始终遵循服务于客户的理念。为广大用户提供更加“安全、优质、可靠”的服务工作，进而实现企业经营目标的达成。想要进一步的提升供电企业的用电稽查监控管理工作水平，就要借助先进的信息化技术，为企业的发展开发专业的技术平台。深化供电企业的服务策略，始终以用户的需求为创新方向。为了进一步的提升客户的满意度，要从内部管理和外部形象两个层面进行思考，逐步的推动供电企业服务质量的提升。

2  供电企业在用电稽查监控管理工作中遇到的问题

2.1 监控管理体系建设不健全

供电企业的用电检查和稽查管理工作之间存在明显的差异，而且它们的工作流程也存在不同。但是因为工作人员的职业素养不达标，不能精准的区分两者的定位和关系。不仅导致工作的流程出现了混乱，工作效率也非常的低下。稽查管理工作的核心是对于用电市场的规范化管理，进一步的提升供电企业的营销能力。当前的供电企业稽查管理对于业务的提升职能开发不足，只是将眼光放在对市场的管控作用。这种偏见影响了供电企业的稽查业务的制定标准，还影响了用电检查工作的顺利开展。供电企业的用电稽查监控管理体系的建设不健全，直接造成企业的业绩考核制度没有参考价值。不健全的稽查监控管理体系不能支撑整个管理工作的顺利开展，阻碍了企业经营效率提升。

2.2 管理的措施不合理

不论哪种行业的工作的开展都需要制定合理的管理策略，不仅可以提升工作的效率，还可以保证工作的质量。在供电企业的用电稽查监控管理过程中，要结合自身的实际发展情况，制定出更具针对性的管理方案。这样不仅提升了企业的用电检查工作的质量，还进一步的提升了稽查管理工作的效率。但是因为实际的管理规范制定存在缺陷，导致供电企业的用电稽查管理工作体系不能满足时代发展的需求。经济发展模式和管理体系的不兼容，造成了很多的问题。因此，要积极地对于供电企业的用电稽查管理工作的规范制定进行创新，结合企业发展的实际情况，制定出更具特色、更具针对性的用电稽查监控管理措施。

2.3 具体管理模式比较落后

在实际的供电企业用电稽查监控管理过程中，各种高科技的技术手段被广泛的运用。这样不仅提升了稽查监控工作的效率和质量，还很大程度的缩减了人员的工作时间。各种高科技技术的运用的并不是非常复杂，但在实际的运行中并没有普及，因此整个的管理模式还是比较落后的。

3  供电企业的用电稽查监控管理的提升方法

3.1 创新供电企业的用电稽查监控管理模式

在国内的供电企业经营过程中，因为管理模式的落后，已经影响到了行业的可持续发展。因此，创新供电企业的用电稽查监控管理模式是一件刻不容缓的工作，要结合供电企业的实际情况进行全面的管理内容革新。要推进管理模式的创新，首先要提升人员的管理意识。管理人员要以促进企业发展为目的，积极地进行管理模式的创新，进而实现企业经营效率的提升。企业的领导者要明确用电稽查监控管理对于企业发展的重要性，进一步的强化企业内部控制的力度。同时，国家的管理部门定期对供电企业的领导人员进行培训，提升管理人员的综合素养。

对于传统的管理措施要进行改革，及时舍弃已经不能满足管理需求的内容。结合企业发展的实际情况，对用电稽查监控管理工作进行优化。取其精华，去其糟粕。对于管理的内容进行不断的创新，促进新的管理模式的制定。依照国情制定出更加详尽的管理措施，引导供电企业的发展方向。形成具有专业性、针对性、综合性的供电企业发展体系，促进电力行业的可持续发展。

3.2 推行现代化的用电稽查监控管理制度

工作的进行需要详细的管理措施来保证，不论是企业的生产还是经营都要在明确的制度范围内进行。这样才能在保证企业健康生存的基础上，提升工作的效率和质量。供电企业是国内经济的支柱性企业，想要实现行业的发展需要制定出科学的管理模式。让供电企业始终遵循现代化的管理模式，最终实现生产和经营效率的共同提升。

首先要对供电企业自身的考核和评价制度进行完善，以此来促进企业自身的考核与评价制度的高效落实。充分的发挥出用电稽查监控管理体系的自身价值，让供电企业的发展有法可依、有章可循。其次，电力企业要积极的引进现代化的管理设备。运用卫星定位、数字技术以及网络技术，进一步的提升整个电力行业的管理水平。依托国内电力行业的发展现状，按照国内经济的发展确实，制定出更加科学化的管理体系。

3.3 采用高科技技术实现用电稽查监控管理平台的搭建

供電企业要想进一步的提升经营效率，就要从用电稽查监控管理体系的建设开始。积极的运用各种反窃电的技术手段，强调用电稽查监控管理工作的隐蔽性和高科技属性。引进先进的仪器和技术，运用管理方法来提升反窃电的现场侦查、检测以及取证的能力。同时，要充分的利用各种信息化的资源，建立起功能更加强大的管理平台。针对用电稽查监控工作中出现的各种问题，制定出更加完善的风险应对方案。这样不仅可以弥补用电稽查监控管理工作中出现的不足，还可以提升整体稽查管理的效率。

4  结语

针对供电企业加强用电稽查监控管理和应用工作的措施很多，要结合供电企业的实际情况，制定出更加完善的管理体系。明确用电稽查监控管理体系对于供电企业的重要性，为后续的发展提供理论支持。对于用电稽查监控管理工作遇到的问题进行分析，依托先进的科学技术，寻找更加高效的管理策略。创新供电企业的用电稽查监控管理模式;推行现代化的用电稽查监控管理制度;采用高科技技术实现用电稽查监控管理平台的搭建。通过循序渐进实现管理方式的完善，借助先进的科学技术，进一步的提升供电企业的用电稽查监控管理工作的效率。为电力行业的发展指明方向，为国内经济发展贡献力量。

参考文献

[1]姜昊.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].现代营销：信息版，2019（6）：164.

[2]于多多.供电企业的用电检查与营销稽查工作分析[J].科技风，2018（22）：180.

[3]徐先辉.供电企业用电检查及营销稽查研讨[J].中国新技术新产品，2016（19）：54-55.

[4]邓志为.供电企业电力营销稽查监控体系构建[J].山东工业技术，2015（9）：210.