詹晨枫 高路
“太幸运了吧!抽到了隐藏款。”拆开新买的盲盒,映入眼帘的是一款被玩家们称为极难抽中的隐藏款玩偶,杨柳迫不及待地拍照并分享到了社交媒体。很快,有着同样爱好的盲盒玩家们纷纷评论“沾沾喜气”“羡慕”“出吗?”……
之所以叫盲盒,是因为盒子上没有样式,只有打开才会知道自己抽到了什么。而一个盲盒的售价普遍在几十元,很容易让消费者在不知不觉中“入坑”。
近年来,盲盒成为备受追捧的潮流玩具。在年轻人居多的盲盒玩家圈,“入坑”的原因也各不相同,有人称为了解压,有人觉得是一种可以带来快乐的爱好。售价一般不会超过两位数的盲盒,背后生意却十分惊人,在二手交易平台上,隐藏款盲盒溢价可达40倍,“炒盲盒”成为新的潮流。
最近,小李在朋友的怂恿下入了盲盒的坑,接连买了五个,发现有点上瘾。而小李的朋友小吴更是在一年前就痴迷于买这种小玩偶,买的盲盒少说也有一两百个。
“每次买之前我都会和自己说这是这个月的最后一个盲盒,但最后就陷入‘再买两个、再买一个、再买最后一个的死循环。”小吴说。
盲盒起源于日本,属于一种潮流玩具,大多数为系列成套推出的玩偶手办,每个盒内装有一个。之所以叫盲盒,是因为在其外包装上不会透露盒内玩偶的具体款式,买家只有在买下并拆开后,才知道里面是什么。此外,盲盒有固定款和隐藏款之分,有的隐藏款出现的概率极低。以市面上较受欢迎的某知名盲盒品牌的一款隐藏款玩偶为例,其出现的概率仅为1/720。
为了抽到隐藏款,很多玩家开始了不断买买买的过程。天猫2019年8月发布的《“95后”玩家剁手力榜单》显示,有近20万消费者每年在该电商平台花费2万余元收集盲盒,其中购买力最强的消费者一年购买盲盒甚至耗资百万,其中,“95后”占了大多数。某二手平台的数据显示,从人群上看,该平台的盲盒爱好者年龄在18—35岁,以女性为主。
稀有的隐藏款催生了盲盒市场的溢价潮。在二手交易市场,隐藏款盲盒的定价并无定数。在某二手交易平台搜索“盲盒 隐藏”,大量商家售卖的单只隐藏款盲盒价格达上千元。以一款限量版隐藏款盲盒为例,一位卖家的售价达到了2500元,而在官方旗舰店,一个普通款的售价仅为59元,溢价达到42倍。另一家二手店铺中,一个盲盒官方售价69元,一只隐藏款则飙升至398元。也有卖家以1300元的高价,收购一只隐藏款盲盒。
盲盒的火爆也延伸到了短视频平台。在某知名短视频平台上,与盲盒相关的视频播放量达到了8.7亿次,有网友在评论区直言:“观看视频的快感和在线抽盲盒几乎一致”“虽然买不起,但是我看得起啊”。
某二手平台发布的报告显示,2018年,一名30岁的上海用户仅通过转让盲盒就赚了10万元。曾有媒体报道,一对北京夫妇在4个月内花了20万元购买某品牌的盲盒,直言“有点失去理智,就是享受拆包那个过瘾的过程”。
相比于花费几十万元的玩家,普通人对于盲盒的情感则各有不同。
23岁的杨柳拥有6只盲盒,在她眼中,盲盒就是“花几十块钱买开心”。杨柳收到的第一只盲盒来自朋友送的生日礼物。自那之后,杨柳开始默默地关注起了盲盒。她告诉自己要克制,把盲盒当成一种给自己的“奖励”。“有一次我一口气下单了4只,但是告诉自己只能在不开心的时候拆一只。”杨柳告诉记者,猜测玩偶的真面目、等待拆盒的过程对她来说都是一种放松,“我觉得是一种情绪的宣泄,你可以完全不想工作上的事情,只专心地猜这个盒子里面会有什么。”
除了线上购买,在各大商场林立的盲盒自动贩卖机也成为了杨柳获取盲盒的来源之一。有一次,杨柳花费69元购买了某系列的一只盲盒,盒子掉落出货架的那一刻,她原本很失望。“盒子上画着的那只实在是太难看了,完全不是我想要的。”杨柳告诉记者,拆盒之后她才发现,包装盒上画的仅是该系列12只玩偶中的任意一只,实际开出的是另一只造型较为可爱的玩偶。“那种心情像坐过山车一样,很刺激。”
“现实中的生活大多数是按部就班的,但是抽盲盒给人一种惊喜感,让人很迷恋。”刚开始玩盲盒三个月的李丽告诉记者,收集盲盒就像收集口红和球鞋,都是一种爱好,只是形式不同。开始玩盲盒以来,李丽基本保持着一周抽两次的频率,已经拥有了20多个盲盒,花费近1500元。
盲盒圈子里不乏狂热玩家。“圈内的狂热玩家喜欢‘端箱。”一名资深盲盒爱好者告诉记者,所谓“端箱”,即一次性购入该系列的所有盲盒,一般来说,一个系列的盲盒共12个,一箱共12组,一次“端箱”即一次性购入114个盲盒。“这样能百分之百抽到隐藏款。”而根据盲盒的售价,这样的操作一次便需要花费上千元。该玩家告诉记者,这种“端箱”的玩法对收集癖来说有极大的满足感。
盲盒与里面装着的玩偶看起来很寻常,几十元钱就能轻松拿下,却有人在初始阶段就一个月花费上万元,甚至有人一年花了十多万元。
盲盒的火爆从我们身边的商场可以看出来。“这半年来,明显能感觉到周围盲盒店面数量的增长,而且抽盲盒的方式越来越多也越来越方便,周围的商场突然出现了许多自动售盲盒机。”小吴向记者表示,商家推出新系列的速度越来越快,经常会有“来不及买”的感觉。
盲盒进入商场,速度之快让人咋舌,它显然比抓娃娃更吸引人,在游戏规则设置上更有神秘感也更刺激。由于购买前不知道能买中什么样的产品,炒盲盒实际更像是一种利用人们好奇心和逐利性的赌博。也就是说,盲盒卖的既是商品,也是心理博弈,是猎奇和赌徒心理的综合,再加上产品新潮、形式新颖,对年轻人有很强的吸引力。
这样的东西天生带有刺激人性的特点,简直是饥饿营销的绝好武器。一些商家不失时机地推出限量版,一些自动贩卖机上用大字体显示“扫码抽大奖”,但整个购物流程只用了极小的字体列在最上方或最下方,很难甚至根本不会被消费者注意到,有误导消费者之嫌。盲盒曾承诺“保证盒子内每一款产品售价大于等于30元”,但实际上很多商品却低于30元,此行为可能涉嫌民事欺诈。
这样的东西自然也很容易被犯罪分子盯上。让人担心的是其赌博潜质,盲盒为娱乐而生,但一不小心就会滑入赌博、博彩、诈骗、有奖销售的深渊里,这样的盲盒是社会需要竭力防止的。
盲盒最大的魅力在不确定性,最大的问题也在不确定性上。它的游戲规则需要透明,需要告别不确定性,避免模糊操作。对于不构成犯罪的,则需要给它划定比较明确的界线,透明意味着透明的规则,透明的运作,透明的管理,只有这样才能打消社会疑虑。
它不应该成为商家无度圈钱的工具,应该明确对外公布获奖的概率和游戏规则,并且这样的概率不能偏离合理合法的范畴。它也不应该成为劣质产品、三无产品的乐园,盲盒因为无法直接接触产品,检查产品内容质量,更需要在质量上让人放心。盲盒大多采用无人售卖的方式,更需要留下维权路径。监管部门需要保持警惕,防止这种新兴的营销方式被利用,成为损害消费者利益的工具。(资料来源:《南方都市报》、《钱江晚报》)