我国体育培训市场的现存问题及应对策略

郭歌 张萍萍

摘  要：随着我国人民生活水平的进一步提高，人们对身体健康的重视度大大提高，大量的体育类培训机构诞生，体育市场潜力十足。本文以我国体育培训市场为研究对象，通过文献资料法，专家访谈法和逻辑分析法等研究方法，总结出我国体育培训市场存问题如下：管理体制不健全，主管部门不明确;经营管理人才匮乏;营销和宣传模式落后，生源难以保证;教练员整体水平不高。为了保证体育培训市场的健康持续发展，提出以下建议：完善体育培训审核和管理体制;建立培训联盟，规范培训机构标准;优化教练员和管理团队;拓宽宣传渠道，加大宣传力度。

关键词：体育培训市场  现存问题  应对策略

中图分类号：G812.3                                文献标识码：A                       文章编号：2095-2813（2019）09（c）-0216-02

随着我国人民生活水平不断提高，人民对体育和健康的重视程度大大提高，进而体育的消费需求也日益增加，最终人们的终身体育的意识也在逐渐加强。但我国的体育器材设施，体育指导人员和整个体育服务体系不完善等现状亟待提高。体育培训逐步发展为我国体育产业里“朝阳产业”，并成为体育产业新增长点里的“砥柱产业”[1]。健身和体育培训是体育产业重要成分，国家对其财政投入呈现不断上升的趋势。综上所述，体育培训市场的前景广阔，有巨大的发展潜力，我们要进一步规范市场，以推动体育事业的整体快速发展。

1  我国体育培训的现存问题

1.1 行政主管划分不清，制度建设不完善

目前，我国体育培训市场发展的一个严重制约因素就是管理体制不健全。由于我国许多体育培训机构没有自己独立的体育场馆及相关场地设施，他们主要是通过与政府或学校联合办学的方式进行运营。政府和企业共同对机构进行管理，注定造成半政半企，多头管理，产权不清晰，利益冲突不断的管理模式。其次是审批部门不统一，主管部门不明确的问题。2018年，国务院《关于规范校外培训机构发展的意见》里指出，校外培训机构须经审批并拿到办学许可证后和营业执照，才能开展培训。已拿到许可证和营业执照的机构，如有不符合标准，应当按要求整改，不能整改的按规定依法吊销许可证，终止培训活动，并依法办理变更或注销登记[2]。在政策实施当中，就出现了一些复杂混乱的问题。由于体育培训机构涉及教育、工商、民政、体育等多个部门，从业者在申请证照的过程中容易遇到行政部门互相推诿甚至不知道去哪个部门办理的情况。政策复杂不明、执行混乱、分工不明确的现状严重制约了体育培训事业的进步。

1.2 体育产业的相关管理人员缺失

体育培训产业想要壮大在人才方面既要精通体育还有擅长经济，现阶段我国体育培训机构管理这大都是行政管理人员、退役教练员、运动员。我国高校体育专业的设置趋向于培养体育教育方面的人才，如体育教师、教练员等技术人才，而既懂技术又懂经营的人才很是欠缺。一些体育培训机构通过内部培训的方式从教练队伍中选拔管理方面的人才，但是通过考试的人数很少;从外部聘请的经营人才大多又不懂技术，往往从其他行业聘请的教育管理人才又需要花费很长时间的运营来深入竞技领域。知识结构不合理和社会阅历有限，体育经营管理的理论和实践经验的不足，直接影响到整个培训机构的健康运行。

1.3 生源稳定性不高，广告与经营模式单一

体育培训市场的营销推广模式包括几点。（1）体育培训服务的广告宣传。通过在大型商场、公交站牌等人流量多的地方树立广告牌，发放广告宣传页，悬挂广告横幅等方式，或者在培训机构橱窗张贴教师的宣传广告或报名活动广告，呈现培训机构的形象。（2）体育培训的促销方式。体育培训服务的促销是为了激发培训者参与体育培训的可能性，以降价和提高培训时间为主要方式。促销活动不仅仅是客户，同时也可以激发企业雇员（内部营销）于激发经销商（中介所、分校、站、点）——渠道战略[3]。常用的促销活动宣传方法有：价格与数量促销法，礼品赠送法，优惠券法，未来折扣法等，如前10名报名的学生可以优惠100元学费，3人以上团购可以直减50元学费，或者报名送大礼包、训练服、水杯以及续费送现金等活动来吸引招生。（3）体育培训的网络服务。体育服务网络服务是运用电子方式进行的促销或交流，主要包括：邮件、传真、电话等网络服务。（4）人员推销。培训机构工作人员在周边地区或人流量大的地区发传单，缺乏完整的宣传方案，且发放人员多是兼职的学生，对培训机构的具体情况不了解，只是简单地发放传单，效果不如人意。这些方式使得社会和家长对培训市场和培训内容等信息了解不够，培训机构的招生情况不理想，生源难以保证。

1.4 教练员整体水平不高

教练员是体育培训市场上直接提供培训服务产品的人，他们水平的高低直接影响着体育培训的效果，也是制约体育培训市场发展的一个关键因素。但是现阶段，体育培训市场中的教练多是来自体育教师或是其他职业的教练，多是兼职教练，流动性大，所制定的体育培训课程缺乏整体性和连贯性，对企业的忠诚度也不高。而来自职業运动员或体校毕业生的全职教练人员相对较少，因体制限制或受传统观念的影响他们大多就职于公立培训学校。这样一种教练人员的构成方式势必会阻碍体育培训市场的健康可持续发展。其次是教练员的年龄结构偏低，偏年轻化，多是25～35岁，缺乏教学经验和对培训流程的整体把握，突发的应对能力有待提高。再次，教练员的教学能力的审定不够严格，多数教练是自己学习技术，缺乏教练资格证书和专门的教学实践能力[4]。有些即使取得教练证，可是其相关运动等级、运动与教学年限、参加的大赛、球龄等方面却没有加以规定，致使教练员从业容易，进入壁垒低，行业恶性竞争激烈。最后，缺乏对教练人员的定期培训。培训活动要求具有很强的的持续性，且不同学员要采取区分对待的策略。

综上所述，对于教练员进行定期培训就成为了提升教练员整体水平的必要途径[5]。许多培训机构缺乏对教练员的岗位培训，致使教练员对培训流程和要求不够专业，对培训目标、培训内容、培训时长、培训效果等没有明确的计划。个别培训机构尽管有专门的教练员业务培训，但是无论是培训的频率还是深度都有待提，最终导致教练员的整体水平不高，这必然会影响到培训的整体效果。

2  体育培训市场发展对策

2.1 完善体育培训审核和管理体制

依据相关法律条例，确定有关体育培训的管理体制，明确各部门的行政职责，依法行政，避免部门之间互相推诿的现象。明确市场培训主体各方的权利和义务，严格按照相关规定申请登记办学许可证和营业执照，并满足规定的经营条件，提高市场管理者和经营者的法律意识，以防止市场发展失控，做到有法可依。

实行体育培训服务业认证制度。包括培训机构、从业人员的职业、培训服务质量等的资格确定都需要由国家认证机构进行认证。如广东省颁布的《广东省高危险性体育项目经营活动管理规定》，对高危险性体育项目的培训实行强制性认证，对其他的体育项目培训实行推荐性认证[6]。通过体育服务认证认可制度，来进一步规范体育培训市场的各个细节，使其向更加合理、更加规范的方向发展。

2.2 成立体育培训联合会，建立合理的培训评价体系

体育培训机构总量很多，但是有关的管理制度不完善，行业没有同意的标准，进而导致整个体育培训的水平差异明细。久而久之，严重制约培训机构和整个体育市场的发展。为改变这种现状，应当成立体育培训联合会，联合会建立合理的培训评价标准;合理地统一教练员的业务水平并进行周期性的评定;建立统一的学员评价标准，通过促进培训质量来优化整个体育培训市场的健康可持续发展。

2.3 全面提升教练员和管理者的综合业务能力

教练员是培训机构竞争力的核心。首先，要提高全职教练员的比例和教练员的实际业务水平。其次，对教练员进行定期的培训和教学反馈，了解教练员的教学情况，尽早发现其存在的问题并给予指正。另外，要奖励取得优异成绩的运动员，同时鼓励包括管理者在内的全体人员进行科学研究，努力创立科学的训练体系。管理者很强的综合能力：一方面要积极招聘既懂体育又懂管理的人才，另一方面运用横向交流和向外输出培训及自我提高的方法来强化现有管理人员的培养[7]。管理人员的任用方面，要特别重视综合能力的考察，并对管理人员开展培训，培训的内容不仅要包括管理学、营销、运动技能，而且管理者要有求真务实和勇于创新的精神以及不断学习进步的能力。

总之，要全面提升管理者和教练员的业务能力，保证团队的市场活力，促进培训机构的全面、协调、长久的发展。

2.4 拓宽宣传渠道，加大宣传力度

宣传是培训机构展示自我、表现自我的重要手段，是培训机构生存的发展的重要动力。现代科技迅猛发展，人们获取信息的方式有了翻天覆地的变化，培训机构也要全面提升自身的宣传方式，要从以往单一的宣传渠道，转变为多项渠道，通过网络、贴吧、短信、报纸及电视媒体进行报道宣传。例如建设自己的微信公众号平台，推送各种体育赛事信息或体育活动的最新消息，通过各种传播媒介提高自身知名度。

参考文献

[1] 周爱青，卢方群，钱国荣.我国体育培训市场开发的SWOT分析与对策研究[J].商场现代化，2008，9（550）：210-211.

[2] 国务院办公厅.关于规范校外培训机构发展的意见[Z].2018-08-06.

[3] 关文明.广州市桂林市体育健身娱乐场所的调查研究[J]，华南师范大学学报，2000（6）：99.

[4] 陳小芳.“互联网+”时代背景下体育培训市场转型研究[D].成都体育学院，2017.

[5] 王聪.豫北地区青少年篮球培训的调查研究[D].武汉体育学院，2017.

[6] 卢三妹.广东省少儿体育培训市场现状及发展对策研究[J].辽宁体育科技，2010（4）：17-21.

[7] 向文峰.广州市区少年宫体育培训现状及推进对策研究[D].广州体育学院，2017.