李钰湘
【摘 要】 企业要在当今的社会生存,必须保证创新,紧跟时代的脚步,不断前进学习。从企业内部来看,企业的绩效考核可以影响企业未来的发展。传统的考核体系已经不适用于现在的时代,有很多的局限性,为了促进企业的可持续发展,企业绩效考核体系必须进行创新。企业自身要确保绩效考核的科学性和公平性,建立企业特色考核机制,合理协调企业各部门的工作,提高企业的经济效益。
【关键词】 企业绩效 考核体系 创新策略
一、企業绩效的现状
企业绩效包括了对人员的管理以及对员工专业性的培养,同时还包括员工奖金、工资的分配问题。目前的企业绩效考核存在考核内容不切实际、方法单一、没有明确评估目的、评估的标准也没有明确等问题,在一定程度上降低了企业的效率,影响了员工的工作积极性。企业绩效考核应该更加注意人性化的发展,协调好企业与员工之间的关系,实现企业的进步。同时,企业的相关部门也要注意考核与奖励的结合,最大程度上发挥绩效考核的作用,实现企业的长远发展。
有些企业的考核过于注重形式,绩效考核范围划定不清,考核人员无从明确,给不了准确的考核结果。同时,相当一部分企业没有严格筛查考核人员,存在贿赂考核人员的现象,有的考核人员甚至存有私心,擅自帮助和自身有关系的员工,由于个人主观意识的作用,对于其他员工极其的不公平。还有的考核人员,对待考核任务敷衍了事,不认真执行考核任务,所有考核结果都大致相同,严重影响到了企业的发展,对企业造成了经济损失。
考核结束之后,缺乏对于结果的反馈和沟通,没有及时把情况反映给员工,员工不了解自身需要改进的地方。考核因此变得形式化,考核效果不显著,员工不能得到成长,对于企业是个巨大的损失。企业既浪费了时间人力,还没有达到预期的效果,这样的考核是完全不正确的。绩效是为了帮助企业制定针对性的发展策略,有利于企业的发展,只有明确考核方法,才能对企业未来有更好的规划。
二、考核体系
目前的企业考核体系多种多样,但都不够完备,没有适应企业自身的实际情况。企业的考核体系主要是针对于企业的中层人员,因为绩效考核的不规范,会直接影响企业的未来发展。目前所采用的考核体系大致分为以下几种。
1、由上级进行考核。由员工的直接上级进行绩效考核,因为上级对员工有一定的了解,部门主管对员工所做的工作有个全面的认识,是一个比较有效的考核体系。不过,上级属于个体存在,认知有片面性,不能全面评价员工。此方法对创新型企业有所限制。
2、由团队进行考核。挑选出具备考核资格的人员或者聘请外来人员,对企业的员工进行考核。这个体系主要是能客观反映评估的结果,能有效解决企业存在的问题。尤其是聘请外来人员更能体现结果的客观性。团队之间进行商讨,也从多方面综合考虑了问题,保证员工能从考核中提升能力。
3、员工之间相互考核。员工平时一起工作,彼此知根知底,得到的评估结果能有效反映问题。这个体系可以准确的评价员工的工作能力,还可以增强员工之间的竞争力,提高企业的影响。由于员工之间相互认识,在评估的时候可能会出现“人情分”,所以有时候得到的结果不够客观,不能有效解决员工工作中出现的问题。
三、创新策略
1、加强管理。制定严格的考核标准,规范考核体系,协调各部门之间的分工合作。企业要明确自己的目标,结合目标规定考核的内容、制定指标和进行结果反馈。企业要了解自身的特点,设计合理的考核内容,选取合适的考核方案,遵循考核体系的公平公正原则。选取考核人员时,一定要选责任心强、态度负责的人员,并对这些人员进行培训,让考核人员了解考核的流程,更好地把控考核顺序。对待考核的结果,要进行及时反馈,以发现工作中所出现的不足,进行修改,最大化发挥出考核的效果。企业投入资金,对员工工作环境进行改善,给员工一个方便办公的场所。企业要建立属于自己的特色文化,以此为目的展开绩效考核的工作。
2、变换考核方法。只用一种考核方法不足以得出准确的结果,企业要根据实际情况设计方案,用合理的考核制度对员工进行考核。由于企业需要不断适应社会发展,所以考核的方案也要随时变通,力求每一次考核都有成效,员工要能从中认识到自身的不足,更好地理解自身所处的岗位。对每个员工的考核方法都应该有所不同,这样才能实现企业的有效考核。
3、进行考核监督。除了考核人员对员工进行考核外,企业还需要安排监督人员对考核过程进行监督。在监督的过程中,能很好的发现问题,帮助企业进行修正。因为企业绩效考核体系在不断创新,所以监督人员更应该监督到位,认真负责好自己的工作,给出客观准确的评估结果,才能对企业考核体系进行优化。除此之外,考核人员和员工也应该对绩效考核引起重视,积极配合企业绩效考核,最大程度上帮助企业的发展。
4、进行奖励机制。企业可以采用KPI的考核方式,对员工进行年度和季度的考核,通过得到的结果对员工进行奖励。奖励要分层次和等级,区别开员工和管理人员,给予职员相应的薪酬。对待业绩好、项目完成多的员工,要加大奖励力度。企业奖励机制不要单纯进行薪酬奖励,还要增加对员工的精神激励,让员工心中树立企业自豪感。采用目标管理法、强制比例法、平衡记分法等考评方法,能确保绩效考核更加全面和公正,得出的结果也更准确,能更合理地奖励员工,实现企业的发展目标。
四、结束语
企业需要对绩效考核提起重视,除了建立相应的考核体系,还要建立配套的奖励机制。在考核过程中,一定要遵守合理公正、结合目标的原则,为企业提供动力,促进企业持续不断的发展。企业要充分分析自身的特点,并对企业考核进行有效的分析,建立一个完善的考评制度和监督体系,才能使企业获得长远的发展。同时要完善企业的人才保留、设计人才保障制度,这是企业未来的根基所在。高效的考核体系,可以让企业更好的进行革新,企业不断发展壮大。
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