漳州南太武高尔夫俱乐营销现状调查分析

赵全斌 沈阳体育学院

高尔夫运动的日益流行，让高尔夫球俱乐部的数量不断增加，如何经营好一个高尔夫球俱乐部也成为了关注度极高的热点问题。不同于发达国家，我国的高尔夫水平较为低下，而科学经营高尔夫俱乐部则是提高我国高尔夫水平的一个有效途径。笔者通过探究南太武高尔夫俱乐部在营销方面所存在的问题。以期通过本文为南太武高尔夫俱乐部和其他存在类似问题的高尔夫俱乐部提供市场营销方面的参考意见。

一、研究对象与研究方法

(一)研究对象

本文以漳州市南太武高尔夫俱乐部营销现状为研究对象。

(二)研究方法

1.文献资料法

通过知网检索有关高尔夫俱乐部营销现状的论文，下载并且阅读分析，为本文的研究奠定一定的理论基础。

2.问卷调查法

随机对漳州市南太武高尔夫俱乐部会员30人进行电子问卷。共发放问卷30份，回收问卷30份，其中有效问卷28份，回收率为93.3%，均为有效问卷，有效为100.0%。

3.访谈法

对南太武高尔夫俱乐部管理者进行访谈，对其营销现状内容进行访谈，并且将访谈结果应用在本文中。

4.数理统计法

本文应用数理统计法对问卷调查法的结果，应用Excel2007进行整理与分析，并作为有效依据应用到本文中。

二、结果与分析

(一)营销渠道分析

1.传统渠道现状

南太武高尔夫俱乐部目前所使用的营销渠道策略包括了单一渠道和多渠道。由于俱乐部的会籍出售活动已经停止，所以俱乐部的市场营销活动将由客服部负责完成。

2.网络渠道现状

南太武高尔夫俱乐部对于互联网资源的运用并不充分。第一，南太武高尔夫的公众平台更新迟缓。南太武高尔夫俱乐部的主要宣传渠道是汽车移动设备。第二，南太武高尔夫俱乐部没有安装智能监控设备，无法及时评估会员的运动数据，无法与智能化球场进行竞争。

(二)促销策略现状

1.促销活动现状

南太武高尔夫俱乐部的促销活动较为有限，主要是开场杯和邀请赛等等，而且活动宣传力度较弱，活动质量也不符合高端会所的标准。因此，南太武高尔夫俱乐部积极举办促销活动是其短期内发展的最佳途径。

2.广告推销现状

南太武高尔夫俱乐部的广告宣传主要集中于主流媒体，忽视了传统纸媒，所以无法获得更多的受众。

3.人员推销现状

南太武高尔夫俱乐部人员并未掌握充足的促销技巧，促销活动的整体效果也不进入人意。俱乐部应该要配备高水平的促销团队，增加促销人员数量，提高促销活动的质量。

三、结论与建议

(一)结论

1.南太武高尔夫俱乐部在价格设定上，价位偏高，会员价格与访客价格差价缴费，会员与访客的满意度不高。

2.南太武高尔夫俱乐部在营销渠道上主要是依靠传统渠道进行宣传，在网络营销的建设方面比较匮乏。

3.南太武高尔夫俱乐部在促销活动的设定上，促销产品策略缺乏创新。

(二)建议

1.南太武高尔夫俱乐部在价格设定上，多征求顾客的统一，合理的进行价格设定，提高顾客对价格的满意度。

2.把网络营销放在作为球会整体营销工作的重点之一，开发更多网络营销的渠道。

3.南太武高尔夫俱乐部在促销策略上，丰富促销活动、注重广告推销、加强人员推销。