“5Q8S”模式在体育高职院校校内实训室管理中的运用

戚翠霞

“5Q8S”模式在体育高职院校校内实训室管理中的运用

戚翠霞

（广东体育职业技术学院 教务处，广东 广州 510663）

“5Q8S”模式，主要是以“5Q”标准树立体育实训管理的五个目标，以日本企业“8S”管理模式为手段，综合运用到高职体育院校的实训室管理，通过实训室规范管理，建立一支高素质的体育实训室管理队伍，健全、规范体育实训室的管理制度，以管理促教学，通过学生的参与管理和实践体验，提高体育专业人才培养质量，提高学生的职业核心竞争力。

“5Q8S”模式；体育高职；实训室管理

“5Q”即优美环境(quality environment )、优质教学(qualiy teaching )、优秀员工(quality staff )、优越设备( quality equipment )、优质服务(quality service)以英文拼音第一个字母Q开头，称为“5Q”[1]。“8S”即整理 (Seiri)、整顿 (Seiton)、清扫 (Seiso)、清洁 (Seikeetsu)、素养 (Shitsuke)、安全 (safety) ，节约（Save）和学习（Studay），8S的概念最早起源于日本，它由５Ｓ、６Ｓ基础上逐步演变而来的。因为这 8 个词日语和英文中的第一个字母都是“S”，所以简称为“8S”。它是指通过规范现场、现物，营造一种舒适、一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，最终提升人的品质，提高企业的现场管理水平，是现代企业行之有效的现场管理的理念和方法，已广泛地应用于行政事务、服务业及文教卫等各行各业[2-3]。体育高职院校以培养专业实践技能突出的专职体育人才为主要目标，实践教学是体育职业院校的学术职业能力形成的关键环节，是提高体育高职院校人才培养质量的核心要素[4]。因此，只有建立满足体育高职教育人才培养所需的实训基地才能保障其培养目标的实现。我国高职体育院校建设历时较短，经过近几年的发展，各校的实训基地建设逐步完善，在硬件建设上成绩进步明显，但软件建设还需进一步加强，特别是校内实训基地的管理亟待提高。引入“5Q8S”管理模式，以期规范化、标准化、科学化管理体育高职校内实训室，提高校内实训室的利用率，促进校内实训室在人才培养中发挥更大的作用。

1 体育高职院校校内实训室实施“5Q8S”模式管理的意义

1.1 规范管理，树立学校良好形象

体育高职实训室类别较多，承担的教学及社会服务也较广泛。从使用功能划分，体育高职院校的实训室包括，运动技术训练的场馆，如篮球训练馆、游泳训练馆、网球训练馆等；专业技能训练的实训室，如网球、羽毛球等为代表的穿线、球拍维护等功能的实训室。这些实训室主要承担学校内部学生的实训和实践，同时还承担了校外的比赛和体育指导员、教练员的培训等。“5Q8S”模式管理使管理人员有章可循，可以培养一个管理素养较高的体育高职院校实训室管理团队，可以为学生创造优质的学习环境打下基础，可以为社会服务对象提高优质的服务，使他们通过优美环境的感受，优质服务的体验，获得对学校管理的认同，提高学校的美誉度，树立学校良好的形象。

1.2 培养学生的行为规范，提高职业素养

体育高职院校的实训室也是立德树人的重要场所，学生通过亲身的体验，可以感受到实训室管理的规范化流程，感受到管理人员的辛勤付出，对服务人员的产生一种职业的敬畏。建立职业的服务意识和规范意识，为将来从事的工作打下良好基础。学生通过整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)的参与，对场馆器材、物品的整理、整顿，场馆卫生的清扫、清洁，培养吃苦耐劳的意志品质、爱护公共卫生的良好习惯、自觉参与劳动的意识，打造良好的职业道德素养。细微之处见品质，学生在好的环境中耳濡目染，在未来的工作中才会以良好的职业能力和道德品质，显示强大的竞争力。

1.3 培养师生的安全意识，预防意外事故的发生

体育实训室的规范管理和科学使用，是预防意外事故发生的前提，只有建立一套规范的管理流程和方法，才可以避免或减少意外事故的发展，把损害、损伤降低到最小程度。体育高职院校实训室的安全专业性强，涉及的面较为广泛，但有些规范操作往往会引起管理者忽略，使用者麻痹大意，导致事故的发生。如场馆地板的维护，可以减少运动损伤的发生，游泳训练馆只有按照国标的卫生管理，才能达到预防皮肤病和眼病等的发生，游泳的救护规范管理是游泳池使用的前提和防范安全事故的保证，在户外运动的实训室，通过规范的技能训练，可以使学生掌握器材和科学使用，建立安全责任无小事的理念，自觉坚持运动规范，减少自身伤害，树立职业安全意识，把未来的服务对象的安全放在第一位。

2 “5Q8S”模式在体育高职院校校内实训室的实施准备

2.1 成立专业管理团队，明确职责

建立一支专职的实训室管理队伍，是实施新的5Q8S模式管理的重要保障。实训室管理涉及到的因素很多，如场馆的主体建设很多院校主要有基建处负责，场馆内的器材设备的采购属于设备中心管理，场馆的具体使用涉及到不同的院系和专业，实训室的使用安排又有教务处同意调配，多头管理给实训室的使用管理带来了多重困难，要想实行新的管理模式，必须建立一个统一的协调、管理机构。建立以主管副校长为领导的领导小组，教务处、实训中心等领导为成员的领导小组，明确各部门职责，以“5Q”即优美环境、优质教学、优秀员工、优越设备、优质服务为标准，加强督查与评估，促进新制度的推行。

2.2 “ 5Q8S”管理模式的培训

“5Q8S”管理模式的实施，需要对管理者进行培训，需要对使用者进行宣传，只有熟悉新的管理模式，才能贯彻新的管理理念和实施步骤，只有使学生了解新制度的实施要求和目的才可以培养学生新的良好的习惯，学校应对实训中心、教务处等管理人员组织统一培训，使他们领会新管理模式的内涵理念，从思想上转变管理人员的理念，使他们自觉地接受新的管理模式，并自觉地践行与实际行动。通过对学生的教育宣传，使学生了解新管理制度带来的变化，新理念不只是制度的约束、指导的变化，而是人才培养的重要组成部分，学生才会自觉遵循制度约束，提高自身的素养。

2.3 “5Q8S”相关配套制度的制定

新的管理模式的实施，需要相应的配套制度，只有建立相应的配套制度，才能使新模式落到实处。体育实训室需要建立实训室使用管理规定，教师使用规范，学生使用操作规范，实训室卫生管理制度，实训室安全管理制度、实训室使用登记记录等相应制度，对应落实整理、整顿 、清扫、清洁 、素养、安全管理模式的实施。在实训室内应悬挂上述管理制度，用悬挂标语或宣传栏建立专栏提醒和规范“8S”理念的执行。同时，还应建立相应的监督制度，通过学生班级管理、系部管理、实训中心督查，确保新模式见成效。

3 “5Q8S”模式在体育高职院校校内实训室的运用

3.1 “5Q”模式在体育实训室管理中的运用

“5Q”即优美环境、优质教学、优秀员工、优越设备、优质服务。体育高职院校实训室主要是运动场馆及体育运动专业设备及装备的维护维修实训室，利用“5Q”管理，就是要创造一个优美的运动环境和工作空间，使处在为身体健康而学习和工作的人员，首先处在一个舒适的环境里，更深层理解健康、环境与从事的与“运动健康”有关工作的关系，即优美的环境有利用工作，也是自己所从事工作的一部分。运动设备与身体健康和运动安全关系紧密，作为运动实训室要建立提供安全与将康的设备，即提供优越的设备，即是不是最好的设备，也要以最优的性能提供给服务对象。作为实训室的工作人员，应熟悉管理办法、精通业务，争做优秀员工、提供优质的服务，不断提高自己的业务能力和管理水平，为优质教学效果的实现提供有力的保障。

3.2 “8S”的前“4S”在体育实训室管理中的运用

“8S”的前“4S”即整理、整顿 、清扫、清洁。“整理”是指将现场物品进行分类处理。对于体育实训管理，主要是把运动场馆的运动设备，以及周边相关设备进行整理，确保教学的使用，确保设备安全，以保障教学有序、师生安全；“整顿”就是对工作现场需要留下的物品分类摆放、科学定量、规范定置，并明确标识，最大限度地缩短寻找时间[5]。在体育实训室的管理中，要注意场地、场馆内标志线的清楚、安全线的醒目，特备是高危险性体育项目如游泳池、攀岩等，更应该按照要求摆放教学所需物品，确保教学用品的安全使用，及时清除无用的物品和有安全隐患的训练辅助设备；“清扫”主要是指对体育实训室的训练、教学环境的打扫，确保无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态。对于专业的体育场馆尤其要注意地板的维护，以延长使用寿命，保持球台的清洁无尘也是运动训练的高要求，否则会影响比赛的成绩，特别是在篮球、排球等比赛中，因为运动员汗水滴在地板上，会造成运动员摔倒受伤的情况，应建立及时清扫的意识；“清洁”对于有污染的体育场馆、池尤为重要，特别是游泳池的清洁和消毒，水质的清洁、消毒，也包括一些与人体直接接触的可穿戴设备的清洁等，均应贯穿于实训室的管理之中，规范操作，按照制度标准落到实处，并做好登记和记录。

3.3 “8S”的后“4S”在体育实训室管理中的运用

“8S”的后“4S”即素养 、安全、节约和学习。“素养”与“8S”的前“4S”即整理、整顿 、清扫、清洁密切相关。通过前“4S”的实行，使学生形成了爱护环境、重视设备安全、重视自我安全，形成守标准、守纪律的良好习惯，并把这种职业习惯带到将来所从事的职业工作中，树立一种良好的职业形象，也是体育专业人才培养的重要目标。同时，在素养的培养上，还可以利用实训室文化建设，如在实训室悬挂冠军运动员的照片、爱国誓言等，树立榜样培养自己对职业的热爱，以及自律、自强和自尊；“安全”主要是指在实训室中，要求遵循安全第一的原则，建立安全的工作环境、创造安全的工作条件、建立安全的训练和学习习惯。要建立观察锻炼环境、检查锻炼场地、设备的良好习惯，特备是涉及设备的操作，任何一步操作失误都可能带来设备的损坏，甚至人身伤害，应按照循序渐进的原则安排训练和教学内容的练习量，预防运动损伤的发生；“节约”对于体育实训室涉及的场馆、池，灯光、水电、空调、通风设备、小球类的耗材等，积少成多，从管理角度应秉承节约、节能的角度管理好，从学生的实用出发，也要坚持节俭和高效的基本要求，尽量避免各种浪费发生；“学习”是指在实训室内练习或观摩的自我成长。“处处留心皆学问”，在实训室的训练和上课是学习，观察和模仿也是一种学习，不仅可以学习教学、训练的方法，还可以学习运动的规则和裁判知识，通过参与和观察还可以学习和场馆的管理和维护知识。通过这种有意识的培养，学生就能养成让学习成为习惯的意识，增强自身的职业素养。

4 结语

“5Q8S”模式在体育高职院校校内实训室的运用，是一项系统工程，该管理模式的实施需要顶层设计，需要涉及体育实训室管理单位的共同参与，需要学生积极地自觉遵循。“5Q8S”管理模式的实施，有利于建立一支高素质的实训室管理队伍，有利用提高实训室的利用效率，推进实训室规范化管理，提高学生的行为规范，培养学生职业综合素养，提高学生的专业竞争力。

[1]李丽容,胡建华,金开正.浅谈“5Q8S”模式在高职院校实验室管理中的应用——以杭州万向职业技术学院为例[J].教育现代化,2018,3(10):138-137.

[2]张秀平,吕利云.8S模式在高职院校实验实训室管理中的应用——以威海海洋职业学院食品工程系实验实训室管理为例[J].教育现代化,2017,4(45):389-371.

[3]陈勇,宫政,苏艳琴.8S管理在装备实训教学中的应用[J].实验技术与管理,2017,34(5):178-179.

[4]李桂英,王立新.体育高职院校实训基地建设思路[J].黑河学院学报,2017,8(5):103-104.

[5]刘娟,李小芳.“8S”管理模式在开放护理实训室中的运用[J].卫生职业教育,2019,37(3):91-92.

Application of "5Q8S" Model in the Management of Training Room in Sports Vocational Colleges

QI Cuixia

（Guangdong Sports Vocational and Technical College，Guangzhou510663，Guangdong，China）

戚翠霞（1981—)，教学管理员，研究方向：实训室及实验室管理。